Shein.com的互動(dòng)式營銷：出口電商行業(yè)的創(chuàng)新典范

很多人雖嘴上說創(chuàng)新，實(shí)際卻懶得去思考如何創(chuàng)新，覺得其難如登天。其實(shí)創(chuàng)新有時(shí)很簡(jiǎn)單，就是一個(gè)小創(chuàng)意，動(dòng)動(dòng)腦筋或許就能想出，且效果往往令人意外。

出口電商行業(yè)從來不缺榜樣企業(yè)。不少做亞馬遜的賣家模仿ANKER，眾多做獨(dú)立站的賣家，尤其是女裝賣家，都在模仿shein.com。

今天來講講shein.com的互動(dòng)式營銷。我雖在這方面沒有深刻領(lǐng)悟，但希望通過介紹其積分兌換做法，觸動(dòng)大家營銷創(chuàng)新的神經(jīng)?？赐昊蛟S你會(huì)覺得很簡(jiǎn)單。

Shein.com是南京的女裝賣家，業(yè)內(nèi)很多人知道SheInside，現(xiàn)在shein.com是其新啟用的域名及名稱。很多同行認(rèn)為它的網(wǎng)站很棒，這可能和80后老板許仰天有關(guān)。這位年輕的跨境電商創(chuàng)業(yè)者運(yùn)營思路清晰，網(wǎng)站很多細(xì)節(jié)都處理得很好。

這里有shein.com用戶“曬圖換積分”頁面的首屏，網(wǎng)站制定了如下規(guī)則：參賽者所穿衣服必須是ShenIn品牌；照片要優(yōu)雅、得體才能參與評(píng)選；每周選出50名獲勝者，給予每位獲勝者1000積分，每100積分=1美元，積分需在7天內(nèi)兌換。

繼續(xù)看這個(gè)頁面的第二屏，這是3月7日至13日一周內(nèi)獲勝者所曬的圖。當(dāng)周點(diǎn)贊數(shù)最高的前50名用戶可獲1000分，能兌換成10美金的消費(fèi)抵用券。

下面是其最新一周正在進(jìn)行的用戶曬圖，能看到很多國外女性消費(fèi)者穿著shein衣服拍性感照片，下拉鼠標(biāo)滾動(dòng)輪，所曬圖已超100張。

國外眾多美女成了shein.com的免費(fèi)模特，無需支付模特費(fèi)和拍攝費(fèi)。而這張圖能看到shein.com做法的核心——互動(dòng)式社交化營銷。

我點(diǎn)擊剛才用戶曬圖列表里的一張性感美女圖進(jìn)入的頁面，有用戶曬的大圖，可點(diǎn)贊、分享到Pinterest以及評(píng)論。用戶為獲更多點(diǎn)贊會(huì)分享到FB、Pinterest等社交媒體，shein.com因此獲得不少免費(fèi)流量。頁面右側(cè)還有產(chǎn)品模特圖、簡(jiǎn)單描述和購買按鈕。我認(rèn)為這就是shein.com互動(dòng)式營銷的精髓。

上述產(chǎn)品的詳情頁也值得一看。右側(cè)紅框里的美女照片就是在shein.com曬圖的那個(gè)美女。產(chǎn)品詳情頁下半部分為用戶提供真實(shí)交易場(chǎng)景，解決了網(wǎng)絡(luò)銷售中信任這個(gè)大痛點(diǎn)，能讓新用戶快速信任網(wǎng)站。下方左側(cè)還有個(gè)大大的“+”，可引導(dǎo)用戶注冊(cè)或登陸。

Shein.com的用戶互動(dòng)做得很出色。除上述互動(dòng)，產(chǎn)品詳情頁下方還有評(píng)論區(qū)。紅框里幾乎每條評(píng)論都配有用戶試穿衣服時(shí)拍的照片。

簡(jiǎn)單總結(jié)一下，shein發(fā)起積分兌換美金活動(dòng)（長(zhǎng)期持續(xù)，7天為一周期），用戶購買服裝拍照上傳，為獲更多點(diǎn)贊分享到社交媒體，曬的圖被用于產(chǎn)品詳情頁，提供真實(shí)交易場(chǎng)景，提高新用戶信任感，促進(jìn)下單。

Shein.com在年輕創(chuàng)始人許仰天帶領(lǐng)下，短短3年從0到10億元銷售規(guī)模，必有其原因。從這個(gè)看似簡(jiǎn)單的功能就能看出，shein.com團(tuán)隊(duì)在網(wǎng)站及產(chǎn)品運(yùn)營細(xì)節(jié)上做到了極致，絕對(duì)是出口電商們值得學(xué)習(xí)和模仿的對(duì)象。