SHEIN的成功之道與跨境電商的未來走向

SHEIN，中文名希音，乍一聽名字，或許有人會誤以為它是外企，實則不然，這是一家從婚紗業(yè)務(wù)起步的中國公司，其主營業(yè)務(wù)為跨境女裝電商，銷售市場均在國外。目前，它的服務(wù)市場已覆蓋美洲、歐洲、澳洲、中東等超150個國家和地區(qū)。2021年銷售額超1000億人民幣，如今估值達(dá)500億美金。

那么SHEIN是如何取得成功的呢？首先，它精準(zhǔn)定位目標(biāo)用戶，打造獨特品牌理念，始終致力于為消費者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品體驗。其次，SHEIN在產(chǎn)品供應(yīng)方面表現(xiàn)卓越，做到了快速供應(yīng)圖版貨一致的產(chǎn)品。2020年，SHEIN每天上新2000款，一年上新70萬款。到了2025年3月，每天上新超6000款，一年能達(dá)200萬款，且最快7天就能推出產(chǎn)品。再者，SHEIN制定了“小訂單，快速再訂購 ”機制，在擴大生產(chǎn)規(guī)模前迅速測試出受歡迎的設(shè)計。對供應(yīng)鏈的重視，讓它能夠高效銷售客戶所需產(chǎn)品。至此，SHEIN形成了自己的增長飛輪：用戶增長帶動產(chǎn)業(yè)集群的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，進(jìn)而帶來更多訂單，更多訂單又降低了成本結(jié)構(gòu)，數(shù)據(jù)與低成本又提供了更多選擇。這便是SHEIN成功的路徑。

在跨境電商領(lǐng)域，亞馬遜上40%-50%的第三方賣家來自中國，且這一數(shù)字還在持續(xù)攀升?？缇畴娚桃?guī)模龐大且仍在激增，原因主要有以下幾點。多年來，物流和支付方面取得顯著改善，使跨境電商更為便捷。如今，中國公司能在10天內(nèi)完成從深圳到拉丁美洲的門到門交付，而過去這需要2個多月，且可靠性大幅提高。電商和營銷平臺的便利與增加，以及新冠疫情的推動，也促進(jìn)了跨境電商的發(fā)展。此外，中國制造業(yè)已達(dá)臨界點，制造業(yè)持續(xù)增長，而國內(nèi)消費在近幾個季度觸頂，自然溢出至世界其他地區(qū)。

關(guān)于跨境電商的下一步發(fā)展，有以下幾個趨勢。激烈的競爭促使中國跨境電商企業(yè)走向線下，進(jìn)入好市多和沃爾瑪?shù)壬痰?。一些網(wǎng)絡(luò)賣家意識到，實體產(chǎn)品有助于建立品牌?？缇惩婕覍€下渠道的運用不僅在美國，在澳大利亞、德國甚至中東等地區(qū)也有體現(xiàn)。畢竟，像亞馬遜、Paypal等大型平臺有權(quán)關(guān)閉或限制某些賣家銷售，這使得許多人試圖拓展銷售渠道。為跨境電商參與者服務(wù)的輔助行業(yè)，如物流、倉儲、支付、廣告和軟件等也在蓬勃發(fā)展?？蛻魧Ψ?wù)質(zhì)量的要求日益提高，個性化和差異化服務(wù)能帶來良好用戶體驗，增強客戶黏性。同時，大量物流能力將投入國際貿(mào)易，進(jìn)一步推動包括跨境電商在內(nèi)的跨境貿(mào)易發(fā)展?？缇畴娚谈偁幖ち?，將產(chǎn)品又快又好地送達(dá)客戶手中，才是在這個領(lǐng)域生存和發(fā)展的關(guān)鍵。