在上一篇《新手賣家如何玩轉(zhuǎn)eBay？系列答案告訴你》中，我已經(jīng)詳細(xì)介紹了如何開設(shè)eBay店鋪。對于那些已經(jīng)決定開設(shè)店鋪的新手們，接下來我要告訴你們?nèi)绾卧赟eller Hub中設(shè)置店鋪更新。

平臺為了幫助我們提高流量和訂單展示機(jī)會，推出了一系列新的“店鋪”功能。對于新手賣家來說，了解運(yùn)營規(guī)則是玩轉(zhuǎn)eBay的基本功。打牢基礎(chǔ)是非常重要的，趕緊標(biāo)記起來，看看這次更新的“店鋪更新”吧！

下面，我將針對一些常見的問題，結(jié)合最新的產(chǎn)品變化，逐一進(jìn)行解答。

對于提出這些問題的伙伴們，現(xiàn)在請打開“Seller Hub”，找到“Store（店鋪選項(xiàng)卡）”，然后按照平臺的步驟指示進(jìn)行操作！

（圖：eBay的Store界面管理店鋪）

對于剛剛?cè)胄械男率仲u家，如果還沒有訂閱店鋪，平臺會在“Manages subscription（管理訂閱）”按鈕中提供相應(yīng)的訂閱提示。

（圖：在Manages subscription界面提醒訂閱）

關(guān)于“Featured Categories（精選類別）”，你需要知道的是，這里最多只能掛6個店鋪類別。你需要慎重考慮要放置哪些標(biāo)簽。

（圖：eBay的Featured Categories賣家界面）（圖：Featured Categories買家界面）

如果你的店鋪里有上百個SKU，客戶反映難以選擇商品時，你可以通過“Feature your listings（精選物品刊登）”來高亮你的招牌商品，提高客戶下單率！你可以添加4行，每行最多6個商品，最多展示24個SKU。這個簡化頁面的操作可以最大程度地提升店鋪內(nèi)的商品展示！

（圖源：eBay）

有些新手伙伴善于運(yùn)用營銷手段提升店鋪流量。在“Marketing Banner（營銷橫幅）”中，你可以展示近期的營銷活動，包括精選單品和店鋪類別，以更醒目地展示你的經(jīng)營重點(diǎn)給目標(biāo)客戶。

（圖：“營銷橫幅(Marketing Banner)”選項(xiàng)卡的eBay后臺操作方法）（圖：eBay營銷橫幅展示頁）

對于新手伙伴來說，創(chuàng)建自己的品牌故事并希望在店鋪中展示以增加客戶購買率是非常棒的創(chuàng)意。上傳視頻的步驟其實(shí)非常簡單，只需要三步：在Store Video上傳視頻，生成縮略圖并等待審核；如果視頻獲批，它將在店面成功顯示；審核通過后，你就可以在店面和編輯店鋪上播放視頻了。

（圖：Store Video 上傳界面）

新手伙伴們需要注意上傳的視頻內(nèi)容，因?yàn)榭蛻艨梢耘e報。如果視頻違反相關(guān)政策，會被刪除。如果遇到這種情況，你可以在收到的電子郵件里直接回復(fù)申訴，澄清相關(guān)問題。

（圖：客戶可以在eBay店鋪看到已上線的視頻）

通過點(diǎn)擊“Store Policies（店鋪政策）”選項(xiàng)，進(jìn)入“about”界面編輯，自定義店鋪規(guī)則可以幫到你。設(shè)置店鋪的運(yùn)輸、保修、發(fā)貨和數(shù)據(jù)隱私政策等，為客戶提供更多自助信息，能有效提升客戶的購物體驗(yàn)！

（圖：Store Policies（店鋪政策），在這里自定義你的店鋪規(guī)則）

注意！店鋪政策的自定義發(fā)布有4000個字符的限制，所以新手伙伴在編輯內(nèi)容時要盡量簡潔明了！

好了，最新的規(guī)則變化都在這里了。新手賣家們在運(yùn)營過程中還有哪些疑問？歡迎后臺留言~

新手賣家如何玩轉(zhuǎn)eBay？運(yùn)營不迷路，更多系列實(shí)操干貨敬請期待！分享給同行的新手伙伴吧！

（以上部分插圖來源：公眾號跨境新說）（來源：跨境新說）以上內(nèi)容屬作者個人觀點(diǎn)，不代表風(fēng)口星跨境立場！本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。