當(dāng)?shù)赇佷N(xiāo)售遇冷時(shí),不妨一讀這篇文章(2025版)
Shopify店鋪初建無(wú)人光顧時(shí)的策略以及如何贏得消費(fèi)者信任感?如何去做跨境電商外貿(mào)營(yíng)銷(xiāo)和宣傳?下面是我的一些想法和建議:
遇到Shopify店鋪初期沒(méi)有訪客和訂單的情況時(shí),我們首先要思考的是如何吸引消費(fèi)者并讓他們產(chǎn)生信任感。平時(shí)我們自己購(gòu)物會(huì)選擇哪些網(wǎng)站下單呢?淘寶、天貓、網(wǎng)易考拉等電商平臺(tái)的可靠性是消費(fèi)者信賴(lài)的重要因素。同樣地,要想在Shopify上吸引消費(fèi)者下單,就必須建立起消費(fèi)者的信任。
那么如何建立信任感呢?這里有幾個(gè)建議:
1. 展示感性的一面:在網(wǎng)站首頁(yè)分享關(guān)于產(chǎn)品和品牌的故事,讓消費(fèi)者感受到品牌的情感和人性化和溫度。比如有些老外的網(wǎng)站在這方面做得非常出色,通過(guò)詳細(xì)的頁(yè)面介紹和團(tuán)隊(duì)成員展示,讓消費(fèi)者對(duì)店鋪產(chǎn)生信賴(lài)感。
2. 通過(guò)內(nèi)容贏得信任:寫(xiě)博客或創(chuàng)作視頻是一種很好的方式。博客文章可以圍繞產(chǎn)品展開(kāi),例如介紹產(chǎn)品的制作過(guò)程、材料選擇等,通過(guò)分享專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)建立消費(fèi)者的信任。博客文章還有助于為網(wǎng)站引流,提高搜索引擎排名。如果覺(jué)得英文寫(xiě)作困難,只要具備一定的英語(yǔ)水平,就可以嘗試逐步提高寫(xiě)作能力。有些店鋪通過(guò)寫(xiě)博客文章既獲得了精準(zhǔn)的搜索流量,也贏得了消費(fèi)者的信任。
3. 展示網(wǎng)站的安全性:在付款處顯示付款安全徽章,使用McAfee Secure Shopify插件等應(yīng)用可以增強(qiáng)消費(fèi)者的信心。強(qiáng)調(diào)退貨政策也是非常重要的一點(diǎn),詳細(xì)的退換貨政策能夠消除消費(fèi)者的顧慮,讓他們更有信心下單。
4. 提供在線聊天服務(wù):據(jù)統(tǒng)計(jì),大多數(shù)消費(fèi)者在瀏覽電商網(wǎng)站時(shí)喜歡通過(guò)在線聊天咨詢(xún)問(wèn)題。雖然對(duì)于有時(shí)差的賣(mài)家來(lái)說(shuō)運(yùn)營(yíng)在線聊天有一定困難,但安裝在線聊天應(yīng)用并在網(wǎng)站上提供個(gè)人聯(lián)系方式,如Skype或WhatsApp,仍然是非常有幫助的。
5. 提供詳細(xì)的產(chǎn)品信息:優(yōu)化產(chǎn)品頁(yè)面,盡可能詳細(xì)地提供所有消費(fèi)者可能想知道的信息。建議插入產(chǎn)品視頻或高清圖片來(lái)更直觀地展示產(chǎn)品。
6. 設(shè)立常見(jiàn)問(wèn)題解答頁(yè)面:創(chuàng)建一個(gè)FAQ頁(yè)面,回答消費(fèi)者可能有的疑問(wèn)。清晰的解答能夠增強(qiáng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)信心。
要牢記“信任比出單更重要”。只有讓消費(fèi)者信任你的店鋪,才有可能產(chǎn)生訂單。建議賣(mài)家站在消費(fèi)者的角度審視自己的網(wǎng)站,檢查網(wǎng)站給消費(fèi)者帶來(lái)的第一感受,不斷完善和改進(jìn)。以上內(nèi)容僅供參考,建議結(jié)合實(shí)際情況和其他可靠資源制定具體的營(yíng)銷(xiāo)策略和宣傳方案。
版權(quán)聲明
風(fēng)口星內(nèi)容全部來(lái)自網(wǎng)絡(luò),版權(quán)爭(zhēng)議與本站無(wú)關(guān),如果您認(rèn)為侵犯了您的合法權(quán)益,請(qǐng)聯(lián)系我們刪除,并向所有持版權(quán)者致最深歉意!本站所發(fā)布的一切學(xué)習(xí)教程、軟件等資料僅限用于學(xué)習(xí)體驗(yàn)和研究目的;不得將上述內(nèi)容用于商業(yè)或者非法用途,否則,一切后果請(qǐng)用戶(hù)自負(fù)。請(qǐng)自覺(jué)下載后24小時(shí)內(nèi)刪除,如果您喜歡該資料,請(qǐng)支持正版!