Shopify店鋪初建無(wú)人光顧時(shí)的策略以及如何贏得消費(fèi)者信任感？如何去做跨境電商外貿(mào)營(yíng)銷(xiāo)和宣傳？下面是我的一些想法和建議：

遇到Shopify店鋪初期沒(méi)有訪客和訂單的情況時(shí)，我們首先要思考的是如何吸引消費(fèi)者并讓他們產(chǎn)生信任感。平時(shí)我們自己購(gòu)物會(huì)選擇哪些網(wǎng)站下單呢？淘寶、天貓、網(wǎng)易考拉等電商平臺(tái)的可靠性是消費(fèi)者信賴(lài)的重要因素。同樣地，要想在Shopify上吸引消費(fèi)者下單，就必須建立起消費(fèi)者的信任。

那么如何建立信任感呢？這里有幾個(gè)建議：

1. 展示感性的一面：在網(wǎng)站首頁(yè)分享關(guān)于產(chǎn)品和品牌的故事，讓消費(fèi)者感受到品牌的情感和人性化和溫度。比如有些老外的網(wǎng)站在這方面做得非常出色，通過(guò)詳細(xì)的頁(yè)面介紹和團(tuán)隊(duì)成員展示，讓消費(fèi)者對(duì)店鋪產(chǎn)生信賴(lài)感。

2. 通過(guò)內(nèi)容贏得信任：寫(xiě)博客或創(chuàng)作視頻是一種很好的方式。博客文章可以圍繞產(chǎn)品展開(kāi)，例如介紹產(chǎn)品的制作過(guò)程、材料選擇等，通過(guò)分享專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)建立消費(fèi)者的信任。博客文章還有助于為網(wǎng)站引流，提高搜索引擎排名。如果覺(jué)得英文寫(xiě)作困難，只要具備一定的英語(yǔ)水平，就可以嘗試逐步提高寫(xiě)作能力。有些店鋪通過(guò)寫(xiě)博客文章既獲得了精準(zhǔn)的搜索流量，也贏得了消費(fèi)者的信任。

3. 展示網(wǎng)站的安全性：在付款處顯示付款安全徽章，使用McAfee Secure Shopify插件等應(yīng)用可以增強(qiáng)消費(fèi)者的信心。強(qiáng)調(diào)退貨政策也是非常重要的一點(diǎn)，詳細(xì)的退換貨政策能夠消除消費(fèi)者的顧慮，讓他們更有信心下單。

4. 提供在線聊天服務(wù)：據(jù)統(tǒng)計(jì)，大多數(shù)消費(fèi)者在瀏覽電商網(wǎng)站時(shí)喜歡通過(guò)在線聊天咨詢(xún)問(wèn)題。雖然對(duì)于有時(shí)差的賣(mài)家來(lái)說(shuō)運(yùn)營(yíng)在線聊天有一定困難，但安裝在線聊天應(yīng)用并在網(wǎng)站上提供個(gè)人聯(lián)系方式，如Skype或WhatsApp，仍然是非常有幫助的。

5. 提供詳細(xì)的產(chǎn)品信息：優(yōu)化產(chǎn)品頁(yè)面，盡可能詳細(xì)地提供所有消費(fèi)者可能想知道的信息。建議插入產(chǎn)品視頻或高清圖片來(lái)更直觀地展示產(chǎn)品。

6. 設(shè)立常見(jiàn)問(wèn)題解答頁(yè)面：創(chuàng)建一個(gè)FAQ頁(yè)面，回答消費(fèi)者可能有的疑問(wèn)。清晰的解答能夠增強(qiáng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)信心。

要牢記“信任比出單更重要”。只有讓消費(fèi)者信任你的店鋪，才有可能產(chǎn)生訂單。建議賣(mài)家站在消費(fèi)者的角度審視自己的網(wǎng)站，檢查網(wǎng)站給消費(fèi)者帶來(lái)的第一感受，不斷完善和改進(jìn)。以上內(nèi)容僅供參考，建議結(jié)合實(shí)際情況和其他可靠資源制定具體的營(yíng)銷(xiāo)策略和宣傳方案。