跨境ERP：改變行業(yè)的高效運(yùn)營(yíng)管理神器

在2025年的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代，跨境ERP正憑借其顯著優(yōu)勢(shì)，對(duì)跨境電商行業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。它以更好的降本增效、更優(yōu)的精細(xì)化管理、更精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析以及更全面的管理決策，逐漸被眾多賣(mài)家所接納。然而，隨著其被廣泛應(yīng)用，一系列問(wèn)題也隨之浮現(xiàn)。

比如，什么樣的ERP才是最好用的？滿足何種條件的ERP才能滿足店鋪的全部需求？若未能滿足店鋪需求，其欠缺之處又在何處？為何經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間對(duì)比后，實(shí)際使用時(shí)仍不滿意？ERP系統(tǒng)看似大同小異，為何實(shí)際運(yùn)用效果卻千差萬(wàn)別？針對(duì)這些疑問(wèn)，我們以積加ERP - M版為例，深入探討這款在跨境圈備受歡迎的高效運(yùn)營(yíng)管理工具的卓越之處。

積加ERP - M版的優(yōu)勢(shì)如下：

1. 實(shí)現(xiàn)采購(gòu) - 倉(cāng)庫(kù) - 物流 - 運(yùn)營(yíng) - 財(cái)務(wù)等五大板塊全鏈條數(shù)據(jù)閉環(huán)。

2. 數(shù)據(jù)精準(zhǔn)且快速，為打造爆款奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

3. 有效節(jié)約成本，確保資金得到合理運(yùn)用。

4. 精準(zhǔn)掌控每個(gè)流程，節(jié)省人力與物力。

5. 實(shí)現(xiàn)信息流 - 物品流 - 資金流的全流程管理協(xié)同。

數(shù)據(jù)分析方面：

在未使用ERP前，部分老板了解店鋪運(yùn)營(yíng)情況需依賴運(yùn)營(yíng)人員下班前或每周的統(tǒng)一匯報(bào)，這種方式不僅數(shù)據(jù)間隔時(shí)間長(zhǎng)，準(zhǔn)確性難以保證，而且難以提前規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn)和運(yùn)營(yíng)隱患，可能導(dǎo)致店鋪遭受損失。

而使用積加ERP - M版后，老板僅需10秒鐘，就能掌握店鋪、推廣的詳細(xì)數(shù)據(jù)。M版中的全店鋪看板提供了可視化的數(shù)據(jù)分析，打開(kāi)后可看到綜合分析、銷(xiāo)售分析、廣告分析、費(fèi)用利潤(rùn)、買(mǎi)家評(píng)論等內(nèi)容。同時(shí)，還能迅速、靈活地對(duì)比過(guò)往數(shù)據(jù)，為運(yùn)營(yíng)提供依據(jù)，助力快速做出科學(xué)合理的決策。

ASIN看板方面：

在未使用ERP前，賣(mài)家難以找到關(guān)鍵流量詞，打造爆款產(chǎn)品缺乏數(shù)據(jù)支持。此外，成長(zhǎng)型賣(mài)家可利用資金有限，不敢貿(mào)然針對(duì)某個(gè)ASIN投入大量資金，只能通過(guò)多個(gè)ASIN測(cè)試，過(guò)程耗時(shí)且效果不佳。

使用積加ERP - M后，賣(mài)家可以在ASIN看板中清晰看到銷(xiāo)量、銷(xiāo)售額、訂單量、點(diǎn)擊量、廣告花費(fèi)、廣告CVR、銷(xiāo)售毛利、銷(xiāo)售毛利率等信息。此外，還可點(diǎn)擊設(shè)置圖標(biāo)自定義選擇指標(biāo)顯示（最多可選8個(gè)指標(biāo)），通過(guò)詳盡的數(shù)據(jù)分析，輕松判斷該ASIN是否具有爆款潛質(zhì)。

另外，銷(xiāo)售分析中還能查看銷(xiāo)售排名、24小時(shí)訂單量分布、訂單站點(diǎn)分布與訂單量累計(jì)分布、退貨原因分析、換貨原因分析等內(nèi)容，幫助賣(mài)家將ASIN銷(xiāo)量最大化，并針對(duì)退換貨原因做好品控工作，提升產(chǎn)品質(zhì)量。

廣告方面：

分時(shí)策略（競(jìng)價(jià)/廣告位競(jìng)價(jià)/每日預(yù)算）：在未使用ERP前，廣告競(jìng)價(jià)是許多賣(mài)家的困擾，尤其是運(yùn)營(yíng)多店鋪多站點(diǎn)的賣(mài)家，由于時(shí)差問(wèn)題，需要設(shè)置多個(gè)鬧鐘來(lái)投放廣告，長(zhǎng)期下來(lái)，嚴(yán)重影響睡眠和身體健康。

使用積加ERP - M版后，賣(mài)家可通過(guò)分時(shí)策略對(duì)廣告活動(dòng)每日預(yù)算、廣告投放（關(guān)鍵詞、默認(rèn)競(jìng)價(jià)、投放組）競(jìng)價(jià)、廣告位競(jìng)價(jià)進(jìn)行定時(shí)調(diào)整，操作靈活便捷。

賣(mài)家借助積加的分時(shí)策略，能夠更好地控制流量、提高轉(zhuǎn)化率，增加打造爆款的機(jī)會(huì)。

廣告調(diào)整日志：在未使用ERP前，廣告投放對(duì)運(yùn)營(yíng)人員依賴較大，而優(yōu)秀的廣告運(yùn)營(yíng)人員薪資高且流動(dòng)性大，對(duì)成長(zhǎng)型賣(mài)家影響顯著。盡管每次投放后會(huì)進(jìn)行復(fù)盤(pán)并記錄保存，但長(zhǎng)時(shí)間后容易遺忘記錄位置，遇到同類投放時(shí)難以快速響應(yīng)，從而錯(cuò)失良機(jī)。

使用積加ERP - M后，賣(mài)家可通過(guò)調(diào)整日志按店鋪、廣告活動(dòng)、廣告組、操作類型、對(duì)象名稱、起始日期，查看所有使用分時(shí)策略商品的廣告調(diào)整記錄，隨時(shí)進(jìn)行查看，后續(xù)也能依據(jù)日志操作同類型廣告投放，不放過(guò)任何一個(gè)流量。

熱詞分析：在未使用ERP前，賣(mài)家雖知曉關(guān)鍵詞對(duì)ASIN運(yùn)營(yíng)的重要性，但缺乏數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)支持，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)束手無(wú)策。

使用積加ERP - M版后，賣(mài)家可輕松通過(guò)研究用戶搜索的熱詞來(lái)優(yōu)化產(chǎn)品排名。賣(mài)家還能根據(jù)店鋪、關(guān)鍵詞、時(shí)間范圍篩選數(shù)據(jù)，做出精準(zhǔn)決策。在關(guān)鍵詞廣告業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)列表中，可查看關(guān)鍵詞所在廣告活動(dòng)、關(guān)鍵詞匹配類型、競(jìng)價(jià)、關(guān)聯(lián)ASIN等信息，實(shí)時(shí)分析該關(guān)鍵詞的廣告收益，這對(duì)成長(zhǎng)型賣(mài)家至關(guān)重要。只需投入少量資金，就能找到與ASIN匹配的關(guān)鍵詞，加大投放力度，有助于打造爆款。

供應(yīng)鏈方面：

在未使用ERP前，多店鋪運(yùn)營(yíng)的賣(mài)家操作繁瑣，需頻繁切換多個(gè)瀏覽器，貨物多時(shí)更是手忙腳亂，甚至需招聘兼職協(xié)助，但兼職人員對(duì)行業(yè)了解有限，容易出錯(cuò)。

使用積加ERP - M版后，賣(mài)家僅需1 - 2人就能輕松管理整個(gè)供應(yīng)鏈?？梢徽臼秸瓶囟鄠}(cāng)數(shù)據(jù)（國(guó)內(nèi)倉(cāng)、FBA倉(cāng)），采購(gòu)、收貨、退貨、調(diào)撥、盤(pán)點(diǎn)、裝配全流程覆蓋，主流存貨成本核算系統(tǒng)，先進(jìn)先出、移動(dòng)加權(quán)、固定成本批次、進(jìn)、銷(xiāo)、存等功能隨查隨看，實(shí)現(xiàn)智慧化庫(kù)位管理，對(duì)庫(kù)存物資進(jìn)行規(guī)范化管控。

此外，在創(chuàng)建貨件時(shí)，ERP - M版還支持分倉(cāng)預(yù)覽，若分倉(cāng)可取消申報(bào)后再次嘗試，以找到合適的倉(cāng)庫(kù)，節(jié)省頭程費(fèi)用。

銷(xiāo)售 - 運(yùn)營(yíng)日志方面：

在未使用ERP前，賣(mài)家了解listing排名情況時(shí)，需分析各個(gè)關(guān)鍵詞的排名情況，手記過(guò)程繁瑣且易出錯(cuò)。

使用積加ERP - M版后，賣(mài)家可根據(jù)運(yùn)營(yíng)日志記錄店鋪每天的運(yùn)營(yíng)情況（包括銷(xiāo)售、廣告、排名等）進(jìn)行對(duì)比分析，進(jìn)而優(yōu)化廣告策略。

銷(xiāo)售板塊中的Reivew也頗具實(shí)用價(jià)值，賣(mài)家可將Review中的留評(píng)名和Order中的買(mǎi)家姓名、收貨人姓名進(jìn)行信息匹配，通過(guò)社交網(wǎng)站與用戶取得聯(lián)系，修改星級(jí)或刪除Reivew，提高listing好評(píng)率，提升listing整體排名。

品控 - 標(biāo)簽管理方面：

在未使用ERP前，賣(mài)家渴望學(xué)習(xí)超級(jí)大賣(mài)的品控方法，卻因缺乏人脈而無(wú)從下手。

使用積加ERP - M版后，賣(mài)家可擁有與超級(jí)大賣(mài)相同的品控功能。賣(mài)家的客服人員可對(duì)Review、Feedback、Email、退換貨等商品進(jìn)行打標(biāo)處理，并支持自定義設(shè)置，將售后問(wèn)題統(tǒng)一標(biāo)記跟進(jìn)，便于問(wèn)題的跟蹤與解決，提高產(chǎn)品質(zhì)量。

此外，Request Review以往需要手動(dòng)操作，耗費(fèi)大量時(shí)間，尤其在爆單時(shí)更為明顯。而積加ERP - M版支持批量訂單自動(dòng)Request Review，有效釋放賣(mài)家勞動(dòng)力，提高工作效率。

財(cái)務(wù)方面：

多維度利潤(rùn)報(bào)表：在未使用ERP前，賣(mài)家的利潤(rùn)報(bào)表繁多雜亂，純?nèi)斯ず怂阈实拖拢馁M(fèi)大量時(shí)間和精力。

使用積加ERP - M版后，系統(tǒng)可自動(dòng)將亞馬遜的日期范圍報(bào)告數(shù)據(jù)與用戶在系統(tǒng)記錄的成本數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，幫助財(cái)務(wù)與運(yùn)營(yíng)人員快速核算利潤(rùn)數(shù)據(jù)。

未使用ERP時(shí)利潤(rùn)核算不清的一個(gè)主要原因是許多隱藏消費(fèi)未被計(jì)入。值得一提的是，積加ERP - M版支持費(fèi)用分?jǐn)?，在核算利?rùn)時(shí)可扣除亞馬遜的平臺(tái)費(fèi)（傭金）、物流配送費(fèi)、廣告費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)等其他隱性費(fèi)用，從而快速獲得準(zhǔn)確的利潤(rùn)報(bào)表。

總之，好用的ERP如同一個(gè)智能化的工廠，每個(gè)板塊都有標(biāo)準(zhǔn)化的流程。使用者只需進(jìn)行簡(jiǎn)單操作，就能順利推進(jìn)到下一個(gè)環(huán)節(jié)，最終以較少的人力和時(shí)間投入，獲得令人滿意的結(jié)果。點(diǎn)擊領(lǐng)取。

（編輯：江同）

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