中國(guó)電商發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)

風(fēng)口星網(wǎng)消息，2025年11月7日，在首屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)上，商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司司長(zhǎng)透露，當(dāng)下商務(wù)部正與有關(guān)部門協(xié)作，探究完善跨境電商零售進(jìn)口相關(guān)政策過(guò)渡期后的監(jiān)管方案。將依據(jù)按個(gè)人物品監(jiān)管的總體思路，優(yōu)化并完善監(jiān)管舉措，同時(shí)確保監(jiān)管安排的總體穩(wěn)定。

據(jù)了解，截至2025年6月，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)8.02億人，網(wǎng)購(gòu)用戶規(guī)模達(dá)5.69億人。中國(guó)的電商服務(wù)處于全球領(lǐng)先地位，移動(dòng)支付改變了消費(fèi)者的支付習(xí)慣，非現(xiàn)金購(gòu)物已成為常態(tài)。2024年非銀行支付機(jī)構(gòu)發(fā)生網(wǎng)絡(luò)支付金額143.26萬(wàn)億元。此外，2024年中國(guó)快遞業(yè)務(wù)量達(dá)到400.6億件，對(duì)全球快遞業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)50%。

近年來(lái)，中國(guó)電商進(jìn)口成為新一輪開放合作的重要舉措。2024年，海關(guān)跨境電子商務(wù)管理平臺(tái)驗(yàn)放商品總額902.4億元，其中，進(jìn)口商品為565.9億元，同比增長(zhǎng)120%。2025年1 - 8月，中國(guó)海關(guān)驗(yàn)放的跨境電子商務(wù)進(jìn)口商品總額達(dá)到489.7億元，已接近去年全年水平。

當(dāng)前，中國(guó)消費(fèi)者網(wǎng)上消費(fèi)呈現(xiàn)出個(gè)性化、體驗(yàn)化、多元化、品質(zhì)化、健康化、智能化的全新趨勢(shì)。從網(wǎng)絡(luò)零售方面來(lái)看，2025年前三季度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到6.2萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)27%。依據(jù)商務(wù)大數(shù)據(jù)對(duì)重點(diǎn)電子商務(wù)平臺(tái)的監(jiān)測(cè)，同期服裝、日用品和家電網(wǎng)絡(luò)零售額均位列前三，分別占實(shí)物商品網(wǎng)絡(luò)零售額的23.6%、14.8%、10.9%。糧油食品、家具和化妝品同比增速位居前三，分別為40.5%、35.8%和34.2%，愈來(lái)愈多的人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道購(gòu)置生活必需品。

在進(jìn)口商品類消費(fèi)方面，以多元化、品質(zhì)化為優(yōu)勢(shì)的消費(fèi)持續(xù)擴(kuò)張。商務(wù)大數(shù)據(jù)表明，2025年1 - 9月份，化妝品、糧油食品和服裝進(jìn)口消費(fèi)品網(wǎng)絡(luò)零售額位居前三，分別占跨境進(jìn)口網(wǎng)絡(luò)零售額的33.6%、22.2%和13.8%。今年9月進(jìn)口商品種類總計(jì)3237種，相較于2024年底近乎翻倍。

在生活服務(wù)類電商消費(fèi)領(lǐng)域，以個(gè)性化、體驗(yàn)化為特征的消費(fèi)發(fā)展迅速，餐飲旅游、文化娛樂、教育、養(yǎng)老等服務(wù)體驗(yàn)類消費(fèi)成為新的消費(fèi)熱點(diǎn)。商務(wù)大數(shù)據(jù)顯示，2025年1 - 9月份，服務(wù)類網(wǎng)絡(luò)零售額占中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售總額的23.6%，在線餐飲、在線旅游和在線票務(wù)零售額同比分別為49.8%、26.7%、20.5%。

在消費(fèi)理念方面，以健康化、智能化為價(jià)值導(dǎo)向的觀念深入人心。據(jù)相關(guān)研究機(jī)構(gòu)調(diào)查，2025年1 - 9月份，醫(yī)藥保健類商品的網(wǎng)絡(luò)零售額同比增長(zhǎng)42.2%，個(gè)人健康家電網(wǎng)絡(luò)零售額同比增長(zhǎng)23.9%。電子教育、智能設(shè)備、時(shí)尚影音等新型數(shù)碼類商品新增消費(fèi)需求強(qiáng)勁，同比增長(zhǎng)45.4%，高于數(shù)碼產(chǎn)品整體網(wǎng)絡(luò)零售額增速15.8個(gè)百分點(diǎn)。

（整理/風(fēng)口星網(wǎng) 李華明）

隨著科技的不斷發(fā)展，電商行業(yè)的創(chuàng)新也在不斷涌現(xiàn)。例如，近期一些電商平臺(tái)開始嘗試?yán)锰摂M現(xiàn)實(shí)（VR）和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）技術(shù)，為消費(fèi)者提供更加沉浸式的購(gòu)物體驗(yàn)。這種新的購(gòu)物方式不僅能夠讓消費(fèi)者更加直觀地了解商品，還能夠增加購(gòu)物的趣味性和互動(dòng)性。

另外，在全球范圍內(nèi)，越來(lái)越多的國(guó)家開始重視電商發(fā)展，并出臺(tái)了一系列支持政策。例如，某國(guó)政府為鼓勵(lì)中小企業(yè)開展電商業(yè)務(wù)，提供了專項(xiàng)補(bǔ)貼和培訓(xùn)服務(wù)，這不僅促進(jìn)了本國(guó)電商行業(yè)的發(fā)展，也為全球電商市場(chǎng)的繁榮做出了貢獻(xiàn)。