圖片來(lái)源：創(chuàng)意庫(kù)

在運(yùn)營(yíng)亞馬遜店鋪時(shí)，賣家們經(jīng)常面臨退貨的問(wèn)題。退回的商品中，相當(dāng)一部分會(huì)被歸類為不可售。有些退貨是因?yàn)橘I家單純的不想要，而非產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致退回來(lái)的商品狀態(tài)受損，最終只能眼睜睜看著亞馬遜處理掉。我曾因此問(wèn)題與亞馬遜溝通多次，但得到的回復(fù)是無(wú)法賠償，只能自己承擔(dān)這部分損失。

目前，許多海外倉(cāng)提供不可售產(chǎn)品檢修的服務(wù)，許多賣家都了解這一過(guò)程包括移倉(cāng)、海外倉(cāng)接收、檢修、包裝以及發(fā)FBA等環(huán)節(jié)，這些服務(wù)都是要收費(fèi)的，累計(jì)起來(lái)也是一筆不小的開(kāi)支。

去年，我注意到亞馬遜后臺(tái)推出了一個(gè)新的功能——評(píng)級(jí)和轉(zhuǎn)售，對(duì)此進(jìn)行了一些了解。通過(guò)參與此計(jì)劃，賣家可以重新發(fā)布不可售庫(kù)存，并將其作為二手商品出售，而無(wú)需支付與退還或移除庫(kù)存相關(guān)的費(fèi)用。

提交商品后，亞馬遜會(huì)評(píng)估商品的狀態(tài)，并幫助賣家創(chuàng)建商品信息。賣家可以設(shè)置價(jià)格并管理該商品，就像處理現(xiàn)有的新品和二手商品一樣。收到邀請(qǐng)后，賣家可以通過(guò)自動(dòng)移除不可售商品的設(shè)置注冊(cè)加入亞馬遜物流評(píng)級(jí)和轉(zhuǎn)售計(jì)劃。

根據(jù)亞馬遜提供的狀況指南，被評(píng)級(jí)的商品會(huì)被分配到四種狀態(tài)之一：二手-類似新品、二手-很好、二手-好或二手-尚可。重新發(fā)布商品時(shí)，賣家需要支付處理費(fèi)，但被評(píng)為不可售的已提交商品無(wú)需支付任何處理費(fèi)，這些商品將保留在賣家的不可售庫(kù)存中。

關(guān)于處理費(fèi)用，如圖表所示（圖片來(lái)源：亞馬遜后臺(tái)）。銷售傭金和亞馬遜的物流費(fèi)用與FBA產(chǎn)品的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相同。

相較于海外倉(cāng)的服務(wù)費(fèi)用，這項(xiàng)功能似乎更為經(jīng)濟(jì)。但需要注意的是，此功能僅限受邀用戶參加，因此賣家們需及時(shí)查看自己的后臺(tái)。

若未收到邀請(qǐng)，亞馬遜還提供了翻新功能，即將包裝殘損的產(chǎn)品重新包裝，以便作為新品銷售，這也能幫助賣家挽回部分損失。

在亞馬遜運(yùn)營(yíng)成本不斷上升的背景下，這兩個(gè)功能無(wú)疑是開(kāi)源節(jié)流的有效途徑。我通過(guò)評(píng)級(jí)和轉(zhuǎn)售功能，已成功售出不少退貨產(chǎn)品。

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