TikTok電商:本土店開啟新零售浪潮,2024年貨品銷售新機(jī)遇
TikTok在東南亞六國的影響力已經(jīng)超越了20%,其中越南的用戶滲透率更是高達(dá)45%。在跨境東南亞市場,其GMV月均增長率超過了驚人的90%。TikTok Shop的加入為這個(gè)區(qū)域的電商市場注入了新的活力。
想要入駐TikTok本土店需要滿足一系列條件,包括擁有合法的身份信息或營業(yè)執(zhí)照,以及產(chǎn)品符合當(dāng)?shù)爻隹谝蠛推脚_(tái)治理需求。你還需要準(zhǔn)備本地人身份證、公司營業(yè)執(zhí)照、本地手機(jī)號(hào)、本地郵箱以及本地的銀行卡。
隨著智能手機(jī)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的普及,短視頻平臺(tái)如TikTok正迎來飛速發(fā)展。作為全球熱門的短視頻應(yīng)用,TikTok吸引了大量用戶,為本土MCN(多頻道網(wǎng)絡(luò))的發(fā)展提供了強(qiáng)大的支持。社交媒體的興起使得內(nèi)容創(chuàng)作者有機(jī)會(huì)積累粉絲和影響力,從而實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)。優(yōu)秀的內(nèi)容創(chuàng)作者吸引了品牌和廣告主的關(guān)注,推動(dòng)了MCN模式的引入。
MCN機(jī)構(gòu)在TikTok上扮演著類似國內(nèi)經(jīng)紀(jì)公司的角色,幫助簽約網(wǎng)紅進(jìn)行內(nèi)容持續(xù)輸出和變現(xiàn)。他們的職責(zé)涵蓋了網(wǎng)紅的篩選孵化、內(nèi)容開發(fā)、技術(shù)支持、創(chuàng)意、用戶管理、平臺(tái)資源對接、活動(dòng)運(yùn)營、商業(yè)化變現(xiàn)和合作以及子IP開發(fā)等多個(gè)方面。目前,TikTok本土MCN的變現(xiàn)方式主要為為TikTok shop小店商家及品牌帶貨賺取傭金。
關(guān)于TikTok本土MCN入駐資質(zhì),需要準(zhǔn)備對應(yīng)地區(qū)的主體營業(yè)執(zhí)照、當(dāng)?shù)氐姆ㄈ舜?、完善的公司能力、團(tuán)隊(duì)配置和直播硬件條件等。對于跨境MCN和本土MCN的區(qū)別在于,跨境MCN主要面向跨境業(yè)務(wù),側(cè)重于整合不同國家和地區(qū)的達(dá)人資源;而本土MCN更聚焦于特定國家或地區(qū)的本地市場。
提交審批后,需耐心等待結(jié)果。通常情況下,大半個(gè)工作日便會(huì)完成開通。TiktokShop已在印尼和英國推出電子商務(wù)平臺(tái)TikTokStorefront。其實(shí),這就是之前備受商家們關(guān)注的TikTok美國小黃車。目前,該小黃車采用申請審批制度,成功率雖不算高,但由于巨量引擎對Tiktok電商的堅(jiān)定信心,預(yù)計(jì)未來五年內(nèi)這將是一個(gè)規(guī)模達(dá)千億美元的電子商務(wù)市場。
自2024年初以來,TikTok Shop成為業(yè)界焦點(diǎn),特別是在美國市場,其巨大的流量優(yōu)勢吸引了大批電商賣家。龐大的活躍用戶量意味著源源不斷的潛在消費(fèi)者。對電商賣家而言,現(xiàn)在正是入駐TikTok的好時(shí)機(jī)。
為了幫助賣家更好地運(yùn)營TikTok本土小店,我們?yōu)榇蠹艺砹诉\(yùn)營指南,幫助賣家避免常見誤區(qū)。
了解TikTok Shop的運(yùn)營規(guī)則至關(guān)重要。對于非活躍賣家,平臺(tái)有明確的規(guī)定。如果店鋪連續(xù)超過60天無活動(dòng),將會(huì)收到平臺(tái)的通知。如果在7天內(nèi)沒有任何操作,店鋪將被下架并進(jìn)入調(diào)查期,期間將限制每日訂單量。如果店鋪超過90天仍處于非活躍狀態(tài),TikTok Shop將要求賣家重新上架商品,否則店鋪將在7個(gè)日歷日后被永久封禁。
平臺(tái)對內(nèi)容、貨不對板的情況、時(shí)效以及評(píng)價(jià)都有詳細(xì)的規(guī)定。所有上傳至平臺(tái)的內(nèi)容都必須符合規(guī)定,包括封面頁面、標(biāo)題、描述、角色發(fā)言等各個(gè)方面。平臺(tái)對履約、備貨和攬收也有嚴(yán)格的時(shí)間限制,以確保訂單處理的高效性。
在實(shí)際操作中,運(yùn)營TikTok小店需要遵循以下步驟:
1. 申請美國本土小店后,完善店鋪資料信息,并綁定收款方式。每個(gè)小店可以綁定一個(gè)官方賬號(hào)和四個(gè)渠道賬號(hào),但新手階段只能綁定一個(gè)。
2. 利用4Seller ERP系統(tǒng),采集亞馬遜、eBay、Walmart等電商平臺(tái)的產(chǎn)品,或同步其他平臺(tái)店鋪產(chǎn)品至TikTok小店。通過建立精品垂類店,提高流量的精準(zhǔn)度。
3. 邀請達(dá)人帶貨。利用免費(fèi)流量、付費(fèi)投流和達(dá)人合作提升銷售。可以使用4Seller達(dá)人批量邀約工具,輕松觸達(dá)更多達(dá)人,并通過樣品申請功能與傭金計(jì)劃進(jìn)行合作。
4. 審核樣品請求,寄送樣品給達(dá)人制作內(nèi)容,通過視頻或直播帶貨引導(dǎo)銷售。必要時(shí),可以提供高傭計(jì)劃吸引達(dá)人參與。
5. 采取“店群玩法”策略,通過運(yùn)營多個(gè)店鋪增加單品曝光機(jī)會(huì)。建議至少開設(shè)5個(gè)以上店鋪,以矩陣思維應(yīng)對市場的不確定性。
6. 加強(qiáng)日??头芾恚岣呖蛻魸M意度和訂單處理效率。可以設(shè)置常見問題知識(shí)庫和快捷回復(fù),優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)。
7. 關(guān)注平臺(tái)傭金調(diào)整。自2024年4月1日起,電子產(chǎn)品、二手商品和收藏品的銷售傭金將有所調(diào)整。平臺(tái)對賣家補(bǔ)貼政策也進(jìn)行了調(diào)整,主要面向最暢銷商品,并提高了買家免費(fèi)送貨的門檻。
以上內(nèi)容涵蓋了TikTok本土小店的運(yùn)營規(guī)則和步驟,希望對賣家們有所幫助。如需了解更多運(yùn)營干貨內(nèi)容,請關(guān)注我們的主頁。
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