非洲電商市場：機遇與挑戰(zhàn)并存

在許多人的觀念中，非洲似乎總是與貧窮落后掛鉤，仿佛和“互聯(lián)網”“電商”毫無關聯(lián)。然而，實際情況并非如此。隨著網絡基礎設施的不斷完善，各類商品和服務通過電子商務的形式進入非洲市場，使得非洲電子商務在近年來實現(xiàn)了快速增長，為當?shù)鼐用竦纳钕M方式帶來了新的選擇。

2025年，非洲人口預計將超過20億，其中年輕人口占比超過70%。這一龐大且年輕的人口群體，為當?shù)仉娚淌袌龅陌l(fā)展奠定了堅實的受眾基礎。同時，非洲經濟的穩(wěn)步發(fā)展以及信息化教育的普及，使非洲民眾能夠通過手機了解世界，移動網民數(shù)量增長迅速。此外，當?shù)匾苿又Ц兜钠占耙沧尳鹑诜崭哟蟊娀娚袒A設施日益完善，這些都為非洲國家推動電商市場發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。據(jù)麥肯錫數(shù)據(jù)預測，到2025年，網絡將覆蓋非洲50%的人群，非洲網上購物有望達到零售業(yè)10%的份額，線上銷售額將達到750億美金。

值得注意的是，非洲工業(yè)基礎薄弱，全品類商品主要依賴進口，其中90%的進口商品來自中國。而且，非洲多數(shù)民族沒有儲蓄習慣，形成了一個消費市場流動性較快的局面，其流通速度甚至超過美國市場，包容性也優(yōu)于歐洲，是一個絕對自由化的市場。盡管目前非洲電商市場還處于發(fā)展的初級階段，但未來的發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

不過，機遇往往與挑戰(zhàn)并存。在非洲電商市場發(fā)展形勢大好的情況下，進入該市場也面臨著諸多困難和挑戰(zhàn)。非洲世界經濟論壇發(fā)布的報告指出，基礎設施是非洲發(fā)展的主要瓶頸?；A設施不完善，導致物流供應鏈難以搭建，當?shù)匚锪鞣栈A差，貨物運達的時效性較弱，這在一定程度上限制了電商的進一步發(fā)展。

為解決非洲跨境電商賣家的物流服務問題，助力其生意取得成功，SHOPLINE平臺物流開通了非洲專線，并與速達非達成合作。速達非擁有類似中通快遞的成功模式，且在非洲市場深耕多年，雙方致力于優(yōu)化中國 - 非洲端對端的物流服務。

與非洲本地物流服務商相比，SHOPLINE平臺物流具有三大優(yōu)勢：

優(yōu)勢1：自有網點，提升物流時效性

非洲物流服務的一個突出問題是，當?shù)厝狈I(yè)的“最后一公里”配送物流服務商，物流時效和服務質量難以保障。速達非在進入非洲市場時便投入大量資金，在核心一、二、三線城市建立網點，自行購置干線車輛、聘請騎手、自建核心地區(qū)分撥中心和轉運倉，對當?shù)啬┒伺伤途W絡進行強有力的掌控，確保服務的靈活高效，還能為賣家提供定制化服務。目前，速達非已在加納、烏干達、肯尼亞、尼日利亞及摩洛哥構建了本地快遞及零擔網絡，并設立了多個分撥中心、網點及倉儲，實現(xiàn)了全境的有效覆蓋，能夠為客戶提供快遞、貨運、倉儲等多元化的綜合物流服務。

優(yōu)勢2：自建地址庫，確保高妥投率

非洲的地址信息系統(tǒng)相對不完善，很多買家在網購時填寫的地址不規(guī)范，給快遞分揀帶來困難，導致出現(xiàn)大量無頭件。速達非建立了龐大的非洲地址庫，支持買家通過下拉菜單選擇地址，避免人工錄入錯誤，同時配備了電話號碼自動校驗功能，有效降低了地址或電話出錯的幾率，提高了訂單妥投的質量。

優(yōu)勢3：COD回款周結，緩解現(xiàn)金流壓力

由于信任度問題，COD模式在非洲電商市場較為常見。然而，當?shù)匚锪鞣丈痰幕乜钪芷谳^長，貨物簽收后2 - 3周都無法回款，而且由于本地服務商資金實力有限，會占用賣家的一部分現(xiàn)金流。SHOPLINE平臺物流能夠保證每周結清上周的COD金額，實現(xiàn)回款周結，提高客戶資金周轉率，甚至可以根據(jù)賣家的誠信狀況提前定期預存COD簽收額，幫助創(chuàng)業(yè)初期的賣家緩解現(xiàn)金流壓力。

此外，SHOPLINE平臺物流還建有大客戶系統(tǒng)，可免費與賣家共享簽收、派送數(shù)據(jù)，賣家可通過看板數(shù)據(jù)分析預估銷量，從而優(yōu)化供應鏈，完善海外倉儲規(guī)劃。更為重要的是，與其他物流服務商相比，SHOPLINE平臺物流能夠為賣家提供更低的物流批發(fā)價。

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（編輯：江同）

最新相關新聞信息：據(jù)報道，近年來，越來越多的中國企業(yè)看到了非洲電商市場的潛力，紛紛布局非洲市場，為非洲電商的發(fā)展注入了新的活力。

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