2025年亞馬遜品牌保護(hù)報(bào)告解讀及對(duì)跨境電商賣家的建議
亞馬遜2025品牌保護(hù)報(bào)告解讀
2025年,亞馬遜發(fā)布了品牌保護(hù)報(bào)告,詳細(xì)闡述了其在全球范圍內(nèi)打擊假貨、保護(hù)消費(fèi)者與品牌的舉措。
報(bào)告展示了亞馬遜2025年在品牌保護(hù)方面的重要?jiǎng)?chuàng)新及進(jìn)展。亞馬遜成立了全球打假團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)調(diào)查售假者信息并與執(zhí)法部門分享線索,還會(huì)對(duì)售假者進(jìn)行獨(dú)立或聯(lián)合品牌調(diào)查,甚至提起民事訴訟。全球投入超7億美元用于打擊欺詐行為,超1萬名員工參與其中。其Transparency(透明計(jì)劃)已保護(hù)超5億件商品,假貨投訴率低于萬分之一,且會(huì)及時(shí)調(diào)查核準(zhǔn)投訴。此外,亞馬遜還通過有效措施阻止了大量異常賣家賬戶注冊(cè),“捕獲”并銷毀了眾多假貨,攔截了海量可疑不良商品上架銷售。
亞馬遜打擊假冒商品有三大策略。首先是主動(dòng)嚴(yán)格的審核,通過先進(jìn)機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)和人工審查,預(yù)防假貨及不良行為,在中國(guó)還為賣家提供合規(guī)等培訓(xùn),阻止假冒商品上架。其次是強(qiáng)大的品牌保護(hù)工具,如品牌注冊(cè)、Transparency和Project Zero等,助力品牌方攔截假冒商品,不少中國(guó)品牌已借此有效保護(hù)自身權(quán)益。最后是追究售假者責(zé)任,亞馬遜會(huì)持續(xù)創(chuàng)新,通過訴訟和刑事打擊追究售假者責(zé)任,在中國(guó)也積極與執(zhí)法部門合作打擊售假犯罪行為。
值得注意的是,亞馬遜的打假操作主要針對(duì)已注冊(cè)商標(biāo)并在品牌中心備案的賣家。在跨境電商領(lǐng)域,注冊(cè)商標(biāo)和亞馬遜品牌備案很重要,能獲得更多功能加持和展示曝光機(jī)會(huì),從而帶來更多出單機(jī)會(huì)。建議新手賣家在注冊(cè)亞馬遜店鋪時(shí)布局商標(biāo)注冊(cè)或購買現(xiàn)成商標(biāo),并進(jìn)行備案,以享受更多品牌保護(hù)功能和流量加持。
如今,電商平臺(tái)的品牌保護(hù)越來越受到重視。類似的,其他電商平臺(tái)也在不斷加強(qiáng)對(duì)假貨的打擊力度。一些平臺(tái)通過大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)等手段,精準(zhǔn)識(shí)別售假行為,對(duì)違規(guī)賣家進(jìn)行嚴(yán)厲處罰,保障消費(fèi)者權(quán)益和平臺(tái)健康生態(tài)。亞馬遜在品牌保護(hù)方面的努力,為行業(yè)樹立了標(biāo)桿,也促使其他平臺(tái)不斷提升自身的打假能力。
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