2025年美國(guó)電商興起“馬桶商機(jī)”

2025年，美國(guó)電子商務(wù)公司掀起了一股獨(dú)特的“馬桶商機(jī)”熱潮。這一趨勢(shì)巧妙地抓住了消費(fèi)者喜歡在上廁所時(shí)劃手機(jī)的習(xí)慣，推出了專門(mén)針對(duì)上廁所時(shí)段的行銷策略。

眾多市場(chǎng)調(diào)查研究推動(dòng)了這股分眾行銷趨勢(shì)的發(fā)展。一個(gè)月前，eBay進(jìn)行的消費(fèi)者行為調(diào)查顯示，有15%的民眾熱衷于在上廁所時(shí)用手機(jī)或平板購(gòu)物，而且在假日這種趨勢(shì)尤為明顯。Charmin市調(diào)公司也發(fā)現(xiàn)，超過(guò)1/3的受訪者喜歡在上廁所時(shí)查看郵件、閱讀和購(gòu)物，大家普遍覺(jué)得上廁所時(shí)精神更集中，工作或購(gòu)物效率更高。

像Amazon和Procter ＆ Gamble（P&G）近期就開(kāi)展了一項(xiàng)名為“廁所商城（Stall Mall）”的新行銷活動(dòng)。該活動(dòng)主打無(wú)需開(kāi)設(shè)實(shí)體商店，通過(guò)張貼廣告條碼，讓消費(fèi)者隨時(shí)隨地都能購(gòu)物。并且這項(xiàng)活動(dòng)特別鎖定在公共廁所墻面張貼條碼，取代以往的笑話和勵(lì)志小故事，使得消費(fèi)者在上廁所的短短1分鐘內(nèi)，也能輕松在網(wǎng)絡(luò)上下單購(gòu)物。消費(fèi)者只需透過(guò)Amazon移動(dòng)購(gòu)物App掃描條碼，就能進(jìn)入購(gòu)物頁(yè)面。目前，“Stall Mall”活動(dòng)已在美國(guó)紐約、洛杉磯、費(fèi)城、西雅圖等各大城市的公共廁所設(shè)立。

eMarketer零售業(yè)分析師Yory Wurmser指出，廁所確實(shí)已成為美國(guó)電商的最新行銷領(lǐng)域。隨著智能手機(jī)的普及，人們能隨時(shí)通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)。不過(guò)，需要特別注意移動(dòng)設(shè)備上的購(gòu)物流程，畢竟消費(fèi)者在廁所時(shí)通常使用屏幕較小的手機(jī)或平板上網(wǎng)，所以提供順暢的瀏覽頁(yè)面以及一鍵下單的付費(fèi)機(jī)制等，對(duì)于引導(dǎo)消費(fèi)者在這個(gè)私密又個(gè)人的時(shí)間享受購(gòu)物至關(guān)重要。這也反映出電商市場(chǎng)不斷挖掘新場(chǎng)景、新需求的趨勢(shì)，類似這種結(jié)合生活中碎片化時(shí)間的營(yíng)銷方式，未來(lái)或許會(huì)越來(lái)越普遍。