根據(jù)Marketplace Pulse的研究數(shù)據(jù)，亞馬遜上的產(chǎn)品搜索結(jié)果中，超過四分之三的是非品牌產(chǎn)品，而不是知名品牌。這意味著買家通常會(huì)搜索“running shoes women”（女士跑鞋）或“tennis shoes for men”（男士網(wǎng)球鞋），而非Nike、Adidas或Puma等知名品牌。

Marketplace Pulse分析了10萬個(gè)最受歡迎的關(guān)鍵詞，大約占亞馬遜搜索量的64%。其中“Apple”等品牌名稱或“iPhone”等特定產(chǎn)品在內(nèi)的關(guān)鍵詞被計(jì)為品牌。在這10萬個(gè)關(guān)鍵詞中，78%不包括品牌名。前1萬個(gè)搜索詞中的74%和前1000個(gè)搜索詞中的68%都包含品牌名稱。

搜索關(guān)鍵詞突出了亞馬遜買家的行為是如何將品牌驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘徺I需求的決策過程。在社交媒體上，消費(fèi)者關(guān)注特定品牌或品牌專賣店。而在亞馬遜上，他們把搜索當(dāng)成了一種需求。例如，他們并不是尋找特定的Nike鞋，而是搜索所有跑鞋，然后使用評(píng)價(jià)和評(píng)分來挑選最好的。

“aa batteries”（五號(hào)電池）、“aaa batteries”（七號(hào)電池）和“rechargeable batteries”（充電電池）是亞馬遜上最熱門的關(guān)鍵詞之一。每個(gè)關(guān)鍵詞都在前1000名之內(nèi)。當(dāng)搜索“Duracell”和“Energizer”這兩個(gè)品牌名時(shí)，搜索結(jié)果是“Duracell aa batteries”和“Energizer rechargeable batteries”。這兩個(gè)詞出現(xiàn)的頻率都低于一般搜索詞。非品牌搜索不僅突出了買家基于需求的購物，也是AmazonBasics電池暢銷的原因。亞馬遜利用通用關(guān)鍵詞推出了許多成功的自營品牌產(chǎn)品。

即使買家在搜索中包含了一個(gè)品牌名稱，其他品牌也可以通過亞馬遜廣告對(duì)該關(guān)鍵詞進(jìn)行競(jìng)價(jià)。搜索結(jié)果往往包括其他品牌的產(chǎn)品廣告形式出現(xiàn)。例如，搜索“Nike running shoes”，首先出現(xiàn)的搜索結(jié)果之一就是ASICS跑鞋。即使是在“apple airpods”（蘋果藍(lán)牙耳機(jī)）這樣的特定搜索中，搜索結(jié)果也包括其他品牌，因?yàn)樘O果只有四種產(chǎn)品符合這個(gè)搜索，但亞馬遜希望能夠顯示幾十個(gè)搜索結(jié)果。“Casper mattress”（床墊品牌）搜索結(jié)果顯示，Casper mattresses排名第一，但還列出了50多種其他床墊，其中一款產(chǎn)品甚至還有Best Seller的標(biāo)志。

廣告和類似產(chǎn)品的結(jié)合使得品牌搜索對(duì)于品牌來說也不安全，即使買家明確地搜索了該品牌。

但這并不意味著亞馬遜買家忽視品牌。相反，“Nike shoes men”和“Adidas shoes women”比“running shoes men”更常見?？傮w而言，大多數(shù)搜索都是無品牌的。在某些類別中，比如跑鞋，買家者熟悉Nike或Adidas，因此會(huì)明確地搜索它們。在大多數(shù)類別中，情況并非如此。他們搜索“l(fā)aptop”、“mattress”和“swimsuits”，卻不確定要選哪個(gè)品牌。