國慶佳節(jié)即將來臨，對于外貿賣家而言，除了享受假期歡樂，還需考慮如何在一年中重要的收入時段運營店鋪。下面分享一些國慶假期店鋪運營的建議。

一、開啟假期模式

在國慶期間，賣家可以考慮在亞馬遜上設置假期模式，尤其對于FBM賣家來說更為適用。FBA賣家則無需特別設置此模式，因為設置了也無效，其listing仍會顯示為在售狀態(tài)。在假期模式下，賣家需確保賬戶正常運行，包括發(fā)貨、庫存績效問題以及回復買家留言等。

如何操作呢？首先登錄亞馬遜后臺，然后進入Setting -> Account info -> Going on a Vacation。接著，將每個站點由Active轉為inactive狀態(tài)，最后點擊save保存設置。需要注意的是，開啟假期模式后，賣家仍需在24小時內回復買家留言，并及時關注平臺通知，避免錯過申訴時期。

二、確保庫存充足

對于IPI分數較低的賣家，建議提前將庫存發(fā)往海外倉，因為海外倉的補貨效果比國內更好。到時候可以直接從海外倉調轉到亞馬遜FBA或FBM自發(fā)貨。

三、庫存不足時提高售價

當庫存不足時，賣家可以適當提高售價以彌補缺貨的產品，并增加額外利潤。

四、降低廣告成本

在銷量穩(wěn)定的情況下，賣家可以考慮降低廣告成本，避免盲目開廣告。這樣可以節(jié)約成本，并增加利潤。

五、及時處理差評

遇到差評時，賣家應第一時間聯系買家表示道歉，爭取獲得對方諒解并刪除差評，以保持listing的健康表現。

六、關注貨物運輸

休假期間，如有貨物仍在運輸，賣家需時刻關注貨物的到達情況。如貨物在運輸途中出現延誤，應及時聯系貨代進行跟進，確保貨物正常入倉。

七、自配送產品的物流質量要保證

對于自配送的產品，賣家需在國慶期間提前聯系物流商，以確保配送效率。賣家需自行設置自配送的發(fā)貨時間，因為亞馬遜默認的發(fā)貨時間是兩天。

八、啟動預售模式

預售模式允許賣家在產品未到貨前接受買家預定。在國慶期間，賣家可以承諾在假期后的7天內發(fā)貨，但須估算到貨時間，確保按時發(fā)貨以避免投訴。啟動預售模式可以在假期期間仍然接受訂單。

九、防止跟賣

在休假期間，跟賣現象可能頻繁出現。賣家應定時查看自己的listing，如發(fā)現跟賣情況，及時給予對方警告信；如果是大規(guī)模跟賣，則應向平臺進行舉報。防跟賣有助于保護賣家的購物車。

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