最近發(fā)現(xiàn)，許多去年一起進入亞馬遜平臺的朋友開始選擇退出。有些選擇了其他跨境平臺，有些則成為了服務(wù)商，還有些開始研究獨立站和站外運營，更有一些徹底離開了跨境電商行業(yè)。面對朋友的頻繁退出，不少人開始疑惑，亞馬遜究竟還有沒有機會？

事實上，無論何時對于不同的人來說，機會總是無處不在。關(guān)鍵在于我們是否愿意結(jié)合當(dāng)前的環(huán)境，認真思考如何跟上時代的步伐，避免被淘汰出局。

在我眼中，亞馬遜的發(fā)展歷經(jīng)了幾個時代。首先是亞馬遜1.0時代，那時平臺需求結(jié)構(gòu)供給小于需求，賣方市場特征明顯。平臺政策和賣家生存狀態(tài)都相對寬松，進入的門檻較低。只要賣家上貨并自發(fā)貨，就能有訂單。進入特別早的賣家，甚至不用壓貨，全部都是現(xiàn)金流。

隨后進入了亞馬遜2.0時代，市場競爭逐漸加劇，供給開始接近需求，賣方市場依然占主導(dǎo)。部分賣家開始利用黑科技操控排名，選品的概念也開始出現(xiàn)。雖然壓力逐漸增大，但由于平臺利潤仍然較高，所以賣家的生存狀況還算不錯。在這個階段抓住機會的賣家都賺得盆滿缽滿。

再后來是亞馬遜3.0時代，市場需求逐漸飽和，買方市場特征越來越明顯。平臺政策開始收緊，賣家面臨著前所未有的壓力。運營能力和黑科技泛濫成為常態(tài)，惡性競爭層出不窮。平臺的規(guī)則也變得越來越嚴格，刷評價導(dǎo)致的刪評價、封賬號現(xiàn)象屢見不鮮。在這個階段，原先的一些大賣家也開始力不從心，壟斷和擾亂市場的情況屢見不鮮。

顯而易見的是我們現(xiàn)在正處于亞馬遜3.0向4.0的過渡階段。未來亞馬遜的發(fā)展將進入一個以產(chǎn)品為基礎(chǔ)、品牌和服務(wù)為核心的時代。同時我們也可以看到在去年鼓吹和黑搜的人開始銷聲匿跡了甚至一些媒體也不再大肆宣揚黑科技了這也說明了那些套路已經(jīng)行不通了。在當(dāng)下堅持產(chǎn)品和數(shù)據(jù)運營為核心的策略是正確的道路。商業(yè)的本質(zhì)始終是產(chǎn)品和服務(wù)只有真正滿足用戶需求創(chuàng)造價值才能在市場競爭中立足。同時互聯(lián)網(wǎng)時代一切行為都是有跡可循數(shù)據(jù)是評判和檢驗的標準要在數(shù)據(jù)的指導(dǎo)下運營而這一切的前提是要擁有足夠的數(shù)據(jù)量數(shù)據(jù)基數(shù)決定了運營水平。

對當(dāng)前現(xiàn)狀進行簡單的梳理：

1. 平臺政策越來越嚴格對于違規(guī)操作的容忍度越來越低；

2. 技術(shù)的漏洞不斷被修復(fù)；

3. 產(chǎn)品要求越來越高很多產(chǎn)品需要認證涉及認證的產(chǎn)品將會越來越規(guī)范；

4. 惡性競爭頻繁發(fā)生例如惡意差評跟賣和合并listing等行為。這些問題的出現(xiàn)究其原因是多方面的平臺紅利期增長變緩慢、賣家競爭越來越大以及大賣家對市場的惡意壟斷等。

那么中小賣家該如何應(yīng)對呢？首先要逐步減少對違規(guī)操作的依賴回歸產(chǎn)品重視正規(guī)經(jīng)營逐步減少對不正當(dāng)手段的依賴回歸產(chǎn)品研究和理解用戶的需求在滿足了用戶的理性需求之后如何創(chuàng)造感性需求？這是我們每個賣家都需要思考的問題。其次要垂直類目經(jīng)營隨著流量成本的提高垂直類目經(jīng)營變得越來越重要。這不僅有助于更好地理解產(chǎn)品和用戶還更有利于積累用戶群并有利于品牌的打造。一定要積極尋找供應(yīng)鏈資源合作伙伴以支持垂直類目的經(jīng)營。

總之我們不需要抱怨亞馬遜的嚴格規(guī)范反而是這樣的規(guī)范會給我們中小賣家更多的機會只是在過渡階段會有些許的陣痛。面對變化我們需要積極應(yīng)對尋找新的機會和發(fā)展方向以適應(yīng)市場的變化。建立運營的系統(tǒng)

每個人對于亞馬遜的運營都會有一套完整的體系，不同公司對于這個體系的建設(shè)也會不盡相同。沒有絕對的正確的體系，沒有適用于每個公司的體系，但是一定要選擇適合自己的。比如我擅長就是廣告運營，要支撐起高廣告投入的產(chǎn)品，那么利潤率是需要重點考慮的，那么在產(chǎn)品開發(fā)的階段就會想辦法去提高產(chǎn)品的溢價，在推廣的時候才會游刃有余。

亞馬遜的運營無非就是流量的運營，轉(zhuǎn)化的運營，最直接的流量來源就是廣告，轉(zhuǎn)化的運營在與產(chǎn)品，同時可能相對比較重要的就是在評價，那么我們就需要針對于評價思考出一個閉環(huán)。

這里我給大家一條思路也是我們?yōu)槭裁床粫偸窃谠u價上花心思的原因。選擇一個垂直類目，產(chǎn)品的變化重心則在于升級換代，所以每次新品上架，review都不會是從0開始，而是同類產(chǎn)品的合并，這是合規(guī)的。

唯一難的就是在最初的產(chǎn)品評價的積累，新品應(yīng)該怎樣積累review呢？可以直接裸奔，就是要加大索評的力度，提高留評率，針對于如何提高留評率，就需要分析用戶購買的行為，以及從文案上好好思考，或者可以前期成本高一點通過提高銷售來提高留評的可能性。這整一套的思路就是一個體系，而整個亞馬遜的經(jīng)營就是眾多的小體系組成。

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