商家百科:自寄自送組包功能全新上線!解決入駐疑難問題解答指南!
《全新開始:2022年Lazada物流組包功能詳解與常見問題解答》
隨著2022年的到來,Lazada平臺為商家們帶來了全新的物流組包功能,助力商家們實現(xiàn)物流降本提效。今天,我們將向大家詳細介紹這一新功能以及商家們關(guān)心的常見問題。
對于如何快速獲取Lazada跨境當月活動資訊和月刊,我們?yōu)榇蠹姨峁┝吮憬莸慕獯稹I碳覀儫o需擔憂,本文將引導你一步步獲取所需資訊。
Lazada平臺的組包發(fā)貨功能已經(jīng)全面覆蓋各種場景,包括免費攬收、付費攬收、集貨點、自送和自寄等。通過系統(tǒng)組包發(fā)貨,商家們可以顯著提升物流效率,縮短履約時間,避免訂單取消等不必要的損失。
對于自送至分撥的商家,系統(tǒng)將組包后的大包交付給分撥中心,完成履約流程。而對于自寄至分撥的商家,則通過系統(tǒng)錄入快遞單號,并將快遞單和小包綁定后交付給第三方快遞公司,完成物流信息的更新和履約。
接下來是操作指南:
1. 登錄賣家中心,選擇“跨境(打包&逆向)”選項。
2. 點擊“大包創(chuàng)建”,并選擇相應(yīng)的攬收方式。
關(guān)于常見問題解答部分,我們收集了商家們最關(guān)心的問題:
Q:第三方ISV系統(tǒng)是否可以使用自送自寄服務(wù)?
A:目前已有店小秘、聚水潭、馬幫、普源、通途、易倉等系統(tǒng)開通了自送自寄功能,芒果店長和賽盒系統(tǒng)也正在開通中,敬請期待。
Q:哪些商家適用自送自寄組包服務(wù)?
A:適用于從中國地址發(fā)貨且使用了組包服務(wù)的商家。
Q:遇到自送自寄組包服務(wù)問題如何解決?
A:請參閱Lazada知識庫的“跨境物流攬收服務(wù)及組包操作指引”。關(guān)于組包功能介紹和常規(guī)問題,請查閱此鏈接。對于組包但未掃描入庫的小包,將根據(jù)商家履約時效進行取消,請與消費者保持良好溝通。
我們還在2021年7月推出了Lazada跨境月刊——獅事通,包含Lazada大事件、活動、項目情況和跨境電商行業(yè)資訊等。商家們還可以通過菜單欄了解當月最新活動資訊、選品商機和運營技巧。
關(guān)于Lazada平臺入駐的常見問題,我們也為大家一一解答:
Q:首次入駐Lazada平臺,可以同時開通幾個站點?
A:Lazada支持您一次入駐同時開通6個站點(SG/MY/TH/PH/ID/VN)。
對于其他諸如企業(yè)支付寶驗證、手機號填寫、分揀倉選擇、保證金凍結(jié)和退還、品牌入駐等問題,我們也都有詳細的解答。
我們希望通過以上內(nèi)容,幫助商家們更好地了解Lazada平臺的新功能和相關(guān)政策,順利運營業(yè)務(wù)。請注意,以上內(nèi)容僅供參考,如有侵權(quán)請聯(lián)系我們。(來源:Lazada東南亞電商)
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