在亞馬遜賣家的世界中，有一句話廣為流傳：“防火防盜防同行”。這句話看似自我調(diào)侃，實則揭示了賣家們面對競爭對手的無奈和困擾。近期，亞馬遜上的惡人們絲毫沒有“春困”之意，各種惡搞依舊層出不窮，而且手法越來越惡心。面對咄咄逼人的無良同行，亞馬遜賣家應(yīng)該如何應(yīng)對呢？

經(jīng)歷過去年的種種坎坷，越來越多的賣家都深諳“產(chǎn)品為王”這個道理。不過即便你有差異化的藍海產(chǎn)品，在美國站恐怕也只是曇花一現(xiàn)。亞馬遜上的競爭已經(jīng)激烈到令人難以置信的程度，許多賣家甚至因為競爭對手的惡搞而瀕臨破產(chǎn)。

在這個充滿惡意的競爭環(huán)境中，亞馬遜賣家們需要更加團結(jié)起來，共同應(yīng)對那些無良的競爭對手。只有當我們團結(jié)一心，共同抵制那些破壞市場秩序的惡意行為，我們才能贏得一個更加公平、公正的亞馬遜平臺。

在這個過程中，我們可以嘗試加強與同行的交流和合作，共同分享經(jīng)驗、資源和信息。通過相互支持和協(xié)作，我們可以共同應(yīng)對那些挑戰(zhàn)和困難，讓亞馬遜平臺更加繁榮和穩(wěn)定。

亞馬遜上的惡意競爭已經(jīng)給賣家們帶來了不小的困擾和挑戰(zhàn)。只要我們團結(jié)一心、共同應(yīng)對，相信我們一定能夠度過這個難關(guān)，讓亞馬遜平臺更加美好。前不久，一位草根亞馬遜創(chuàng)業(yè)者被無良同行逼得束手無策，不得不上網(wǎng)發(fā)帖求助：做亞馬遜即將破產(chǎn)，投入20多萬的鏈接變狗，被投訴版權(quán)侵權(quán)（圖片、文案、商標都是該賣家的），最要命的是查不到具體原因，找不到投訴人……。據(jù)這位爆料賣家透露，入行亞馬遜兩年多來小坑不斷，錢沒賺到，本錢慢慢耗光。直到去年下半年，終于找到一個單價高利潤不錯的細分類目，彼時競對只有兩三家。于是這位賣家孤注一擲，前后投入近20萬，改良產(chǎn)品做差異化設(shè)計，日銷量也從幾單做到了三四十單。今年開年因為斷貨，關(guān)鍵詞排名下滑（此時競對已達數(shù)百家），好在他通過“降價+廣告”把銷量和排名都拉了回來。然而好景不長，上個月中旬，該賣家這條鏈接突然變狗，被投訴版權(quán)侵權(quán)，前后找服務(wù)商申訴了六七次也無濟于事（亞馬遜機器回復(fù)，如下圖所示）。對此，該賣家嘆息道：是繼續(xù)盲目申訴，還是有其他方法？

看到這里，侃哥不僅感受到了那種被同行惡搞卻又束手無策的無助，還體會到了如今亞馬遜美國站的競爭有多殘酷，半年時間，競品數(shù)量就從兩三個暴漲到幾百個！實在太卷了……。對于上述賣家遭遇的困境，有熱心賣家支招：POA不行試下DMCA，提交一份DMCA聲明告知亞馬遜自己沒有侵權(quán)，如果對方不能在10天內(nèi)對你發(fā)起侵權(quán)訴訟，那么亞馬遜將恢復(fù)你的鏈接。這個過程耗時較長（約一個月），但是對惡意版權(quán)侵權(quán)投訴來說，是比較震懾力的。標題一： "市場中的微妙競爭——揭秘行業(yè)內(nèi)的不正當手段"

標題二： "直面惡行！你見過最過分的同行行為是怎樣的？"

標題三： "深度解析：亞馬遜賣家如何應(yīng)對惡劣的競爭環(huán)境？"

內(nèi)容段落一：

眾所周知，在一個激烈競爭的市場中，一條新產(chǎn)品的爆款之路并非易事。特別是經(jīng)過亞馬遜封號潮后，成功背后的付出與努力更為巨大。跨境圈子中部分賣家的行為令人心寒。在競爭中不尋求自我進步與改善，卻背后采取不正當手段打壓他人。此種惡劣競爭不僅違反行業(yè)道德，更對社會造成極大的危害。這引起了眾多賣家的強烈憤慨，有甚者不惜花費巨款以尋找到背后黑手。

內(nèi)容段落二：

“競爭不過就搞垮你”，這句話不僅僅是一個口號，而是當前行業(yè)中的真實寫照。近期，一位正直的亞馬遜賣家因為其出色的銷售業(yè)績，遭到同行的持續(xù)惡意攻擊。他堅守原則，誠實經(jīng)營，但仍舊無法抵擋背后的惡意打壓。面對這樣的情況，他只能選擇公開求助，尋找有效的應(yīng)對策略。

內(nèi)容段落三：

在電商的海洋中，誠信經(jīng)營是每個賣家的立身之本。一些無良賣家卻背離了這一原則。對于這種現(xiàn)象，應(yīng)該受到社會各界的譴責(zé)和懲罰。我們需要反思這樣的行為對整個行業(yè)的沖擊與傷害，讓正直和誠實的賣家不再成為競爭的受害者。在此也提醒所有的同行們，市場競爭是正當?shù)?、是需要在合理合?guī)的前提下進行的。

內(nèi)容段落四：

近期網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的這種情況讓人心痛，該賣家的經(jīng)歷引人深思。在這復(fù)雜的電商生態(tài)中，正當、公正的競爭應(yīng)當成為所有賣家的行為準則。我們期待一個公平、公正、誠信的競爭環(huán)境，讓每一個努力付出的賣家都能得到應(yīng)有的回報。我們也呼吁廣大賣家團結(jié)起來，共同抵制這種不正當?shù)母偁幮袨椤?/p>

配圖說明：此圖片由賣家分享，展示了電商市場中的復(fù)雜與多元。

內(nèi)容段落五：

對于這位遭遇困境的賣家，我們表示同情與支持。在面對惡劣的競爭環(huán)境時，他選擇了勇敢地站出來尋求幫助。我們也期待其他賣家能從中吸取教訓(xùn)，維護好市場的公平與公正。讓我們共同努力，打造一個更加健康、和諧的電商環(huán)境。

一直以來，我始終堅守本分，致力于做好自己的工作，致力于為公司創(chuàng)造價值。經(jīng)過一年多的不懈努力，新鏈接取得了顯著的成績。這得益于公司的品控做得特別好，每款產(chǎn)品發(fā)貨前都經(jīng)過嚴格檢測，任何細微的瑕疵都會被及時發(fā)現(xiàn)并處理。我們的產(chǎn)品在沒有任何刷評的情況下，成功躋身小類目的第二名，評分值更是達到了類目最高。

這樣的成績卻引起了原本處于第二名的競爭者的注意。在最近半年里，他們似乎開始采用一些不正當手段，每當我們的排名超越他們幾天后，就會出現(xiàn)一次一星差評。我們嘗試聯(lián)系買家解決問題，卻往往得不到回應(yīng)。我們原以為只要做好自己的本職工作，就能贏得消費者的認可，卻不曾想還要花費時間和精力去研究那些惡意競爭者的行為。

在賣家社區(qū)中，“惡意刷差評”是最讓賣家們痛恨的惡搞手法之一。這些差評不僅對產(chǎn)品的銷量產(chǎn)生巨大影響，而且在亞馬遜的評論體系下，很多新手賣家面對這些惡意差評往往束手無策。除了知識產(chǎn)權(quán)投訴和惡意上差評之外，還有一些行業(yè)蛀蟲采用其他手段來搞垮競爭對手，如添加違禁詞、惡意點擊廣告、跨站點跟賣等。這些手法的層出不窮，讓人不禁感嘆“中國人不搞中國人”的原則在亞馬遜圈子里并不總是適用。

最近，圈子里又出現(xiàn)了一種令人發(fā)指的惡搞手法：注冊關(guān)鍵大詞做商標，惡意投訴+TRO！具體來說，這些人會瞄準中國賣家集中的類目，將這些產(chǎn)品的核心大詞以及必要的形容詞注冊成商標。一旦商標注冊成功，他們就可以利用這些商標來進行惡意投訴和TRO限制令，凍結(jié)賣家的店鋪資金。為了防止無辜受害，建議各位賣家盡快到商標局檢查自己類目下的產(chǎn)品核心大詞及形容詞是否被壞人注冊成商標。

面對這種情況，我們該如何應(yīng)對呢？是選擇反擊，以牙還牙嗎？這可能并不是最好的解決辦法。在面對惡人時，我們首先要保持冷靜，不要輕易被他們的行為激怒。我們可以尋求專業(yè)的法律建議，了解我們的權(quán)益和合法維權(quán)的途徑。我們也可以嘗試與競爭對手進行溝通和協(xié)商，尋求和平解決的方式。無論如何，我們都要堅持自己的原則，不要輕易被惡人的手段所影響，保持自己的誠信和良心。針對賣家遭遇的惡意差評攻擊問題，論壇上的熱心賣家分享了自己的經(jīng)驗。針對這種情況，我們可以采取以下幾種有效的應(yīng)對方法：

初階的方法是向平臺申請刪除惡意差評。具體操作路徑包括報告違規(guī)行為和產(chǎn)品評價。在申請前，需要有理有據(jù)地分析惡意差評的賬戶，查看該賬號是否經(jīng)常留下差評。

進階的方法是采用好評稀釋策略。通過邀請自然訂單和站外放量訂單的評價，以白帽的方式降低差評率。但這一方法的前提是你的產(chǎn)品必須質(zhì)量過硬。

對于更為嚴重的情況，可以采取高階方法——向亞馬遜發(fā)郵件投訴。如果發(fā)現(xiàn)listing集中在某個時間段或特定產(chǎn)品上收到大量惡意差評，可以向亞馬遜的郵箱（review-）發(fā)起投訴。有賣家通過此方法成功刪除了數(shù)十條惡意差評。

如果對手持續(xù)不斷地進行惡意攻擊，就需要采取更為強硬的措施進行反擊。有賣家建議先發(fā)警告信，如果對方無動于衷，則尋找服務(wù)商幫助，通過為其主力鏈接刷大量好評進行反擊。安排機刷的效果最佳，可以在短時間內(nèi)讓對方感受到壓力并尋求和解。

我們引用偉大領(lǐng)袖毛主席的話：“人不犯我，我不犯人；人若犯我，我必犯人。”在亞馬遜的電商環(huán)境中也同樣適用。在面對惡意攻擊時，我們應(yīng)堅守原則并保護好自己。大多數(shù)賣家都希望在公平的營商環(huán)境中進行競爭，但總有一些不道德的從業(yè)者破壞行業(yè)生態(tài)。既然無法避免，那么就需要大家團結(jié)起來，將這些人趕出亞馬遜！完善知識產(chǎn)權(quán)布局，為產(chǎn)品建立足夠的保護壁壘也是必不可少的。

（來源：侃侃跨境那些事兒）

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