隨著入駐亞馬遜北美的小伙伴們?cè)絹?lái)越多，Goman團(tuán)隊(duì)也發(fā)了招商經(jīng)理的二維碼給一些朋友并叮囑好好使用真實(shí)資料。依然很多人咨詢(xún)Goman團(tuán)隊(duì)，亞馬遜賬號(hào)被二審了。怎么辦？Goman沒(méi)辦法，能怎么辦？按照亞馬遜的要求加點(diǎn)點(diǎn)技巧唄。我們繼續(xù)，本期二審解決方案大揭秘。

觸發(fā)二審應(yīng)該怎么破？

據(jù)Goman團(tuán)隊(duì)了解，主要有3個(gè)步驟。

第一步：了解賬戶(hù)停用的原因；

第二步：了解原因后進(jìn)行申訴；

第三步：申訴要求

那么，我們接著說(shuō)第二步，了解原因后申訴。

可以遵循以下步驟：

01. 確認(rèn)注冊(cè)時(shí)填寫(xiě)的辦公地址無(wú)誤

如果您正在經(jīng)歷賬戶(hù)停用的時(shí)期，請(qǐng)務(wù)必在申請(qǐng)申訴前，檢查您所填寫(xiě)的辦公地址。（您的公司名稱(chēng)與地址將于“賣(mài)家資料”頁(yè)面顯示）

02 通過(guò)兩大路徑申請(qǐng)申訴

確認(rèn)辦公地址無(wú)誤后，您有以下兩種辦法申請(qǐng)申訴并提交申訴材料以便后續(xù)的賬戶(hù)恢復(fù)。

各大站點(diǎn)的操作基本類(lèi)似，以下會(huì)用亞馬遜美國(guó)站作為案例示范。

▼方法一：進(jìn)入賣(mài)家平臺(tái)，通過(guò) 績(jī)效-賬戶(hù)健康-請(qǐng)查看您的指標(biāo)并重新激活您的賬戶(hù)

點(diǎn)擊“重新激活您的賬戶(hù)”，在下圖所示內(nèi)容提交附件，并勾選下圖中這三個(gè)選項(xiàng)，確保您提交的資料真實(shí)有效。

▼方法二：進(jìn)入賣(mài)家平臺(tái)后，通過(guò) 業(yè)績(jī)通知-申訴-錯(cuò)誤停用-添加文檔 提交申訴資料。

好了，清楚原因之后。你要特別注意，申訴要求，也就是準(zhǔn)備資料這一步。

請(qǐng)上傳上文提到的賣(mài)家地址所對(duì)應(yīng)的貴公司名稱(chēng)或法人代表位抬頭的的90天內(nèi)的水費(fèi)、電費(fèi)、天然氣/煤氣或互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)任一項(xiàng)的公共事業(yè)賬單。如果有其他可以證明貴公司政策經(jīng)營(yíng)的其他輔助性資料或者文件，也可在此處添加。（例如貴公司的官方網(wǎng)站，貴公司在其他電商網(wǎng)站的店鋪鏈接等。）

上傳的紙質(zhì)賬單掃描件或者照片請(qǐng)確保：

a 賬單上的地址清晰可見(jiàn)，體現(xiàn)公司抬頭或者法人代表姓名

b 上述賬單的地址必須和辦公地址一致

c賬單必須出具于90天內(nèi)

d不接受截屏截圖，只接受pdf，png，gif格式的賬單彩色照片或者彩色掃描件的賬單

e絕對(duì)不能PS或者更改文件（包含任何在照片上的標(biāo)注和注釋?zhuān)?/p>

f不要遮蓋污損

g如果確實(shí)無(wú)法提供法人名下的或者公司名下的水電煤等賬單，建議您提供以下材料作為輔助證明，供相關(guān)部門(mén)審核：

1）戶(hù)口本彩照/彩色掃描件：法人代表和賬單抬頭所指人在同一個(gè)戶(hù)口下的情況

2）結(jié)婚證：法人代表和賬單抬頭所指人為夫妻的情況

3）水電煤的增值稅發(fā)票：如果確實(shí)無(wú)法提供辦公地址的賬單，建議可提交賣(mài)家平臺(tái)的辦公地址水電煤的增值稅發(fā)票的情況

Goman提醒，請(qǐng)確認(rèn)您的國(guó)際信用卡是有效的并可扣費(fèi)的。

據(jù)Goman團(tuán)隊(duì)再次提醒亞馬遜要求賣(mài)家在亞馬遜商城遵循公平、誠(chéng)實(shí)的行事原則，以確保安全的購(gòu)買(mǎi)和銷(xiāo)售體驗(yàn)。

若違反行為準(zhǔn)則或任何其他亞馬遜政策，亞馬遜可能會(huì)對(duì)您的賬戶(hù)采取相應(yīng)措施，例如取消商品、暫?；驔](méi)收付款以及撤銷(xiāo)銷(xiāo)售權(quán)限。部分新手賣(mài)家們，喜歡渾水摸魚(yú)，造假資料，不講武德。果不其然，最后只能落得個(gè)賬號(hào)被封，資料打水漂。