風(fēng)口星網(wǎng)近日獲悉，F(xiàn)orrester Research的電商和渠道策略首席分析師Andy Hoar發(fā)表報(bào)告指出，B2B電商市場(chǎng)正在經(jīng)歷爆炸性增長(zhǎng)。據(jù)其預(yù)測(cè)，美國(guó)B2B電商市場(chǎng)規(guī)模今年將達(dá)到8550億美元，到2020年將增長(zhǎng)至1.1萬億美元。

電商的崛起給傳統(tǒng)B2B貿(mào)易帶來了翻天覆地的變化。Hoar數(shù)年前就預(yù)測(cè)，受電商影響，到2020年將會(huì)有100萬的B2B銷售員失業(yè)。他也提到，電商為B2B貿(mào)易創(chuàng)造了更為便捷的環(huán)境?？萍嫉倪M(jìn)步極大地改善了客戶的體驗(yàn)，重塑了買賣雙方的關(guān)系。

以往，銷售員依賴電話來獲取訂單，而如今電商平臺(tái)的出現(xiàn)進(jìn)一步優(yōu)化了采購體驗(yàn)。Hoar舉例說，過去買家需要某件商品時(shí)，需要聯(lián)系供應(yīng)商，現(xiàn)在通過電商平臺(tái)，只需用手機(jī)上網(wǎng)搜索即可。這改變了B2B企業(yè)的整個(gè)市場(chǎng)策略。

盡管物流方面尚未發(fā)生顯著變化，但B2B的尋源和購買方式已經(jīng)改變。Hoar指出，未來5-7年，B2B物流也將實(shí)現(xiàn)與B2C電商相同的送貨速度。

傳統(tǒng)B2B企業(yè)和經(jīng)銷商必須擁抱電商趨勢(shì)，并利用亞馬遜平臺(tái)來應(yīng)對(duì)變革。亞馬遜作為賣家和買家之間的連接器，提供了一個(gè)網(wǎng)購平臺(tái)。其推出的B2B平臺(tái)Amazon Business給各類B2B公司帶來了壓力，不論公司類型是中間商、轉(zhuǎn)賣商、批發(fā)商還是制造商。亞馬遜的這些舉措實(shí)現(xiàn)了電商的價(jià)值主張。

Hoar對(duì)這種能夠隨時(shí)隨地銷售給任何人的策略表示贊同。他認(rèn)為亞馬遜的物流服務(wù)讓賣家能夠?qū)Ｗ⒂阡N售，并且亞馬遜已經(jīng)在B2B電商市場(chǎng)占據(jù)了一定的份額。對(duì)于人們擔(dān)憂亞馬遜會(huì)推出自己的B2B商品，對(duì)賣家構(gòu)成威脅，Hoar表示亞馬遜擁有眾多潛在買家，不與之合作將錯(cuò)失良機(jī)。

Hoar最后強(qiáng)調(diào)，如果B2B企業(yè)希望在吸引消費(fèi)者的同時(shí)最小化亞馬遜的威脅，他們應(yīng)該采取多渠道銷售策略，同時(shí)利用亞馬遜和其他渠道來推廣產(chǎn)品。（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 張凱燕）