昨天古哥分享了歐美海外二手跨境電商的運(yùn)營(yíng)建議，今天我們來(lái)深入探討中東跨境電商的狀況，特別是本土電商Trendyol、Hepsiburada賀百獅以及Noon的運(yùn)營(yíng)策略和優(yōu)勢(shì)。

一、中東電商平臺(tái)深度解析

Hepsiburada作為土耳其最大的在線購(gòu)物平臺(tái)之一，自1998年成立以來(lái)，在土耳其電商市場(chǎng)擁有舉足輕重的地位。平臺(tái)提供從電子產(chǎn)品到時(shí)尚服裝的廣泛商品種類，注重用戶體驗(yàn)，提供多樣的支付方式和快速的配送服務(wù)。其與Trendyol共同占據(jù)了土耳其電商市場(chǎng)的重要份額。

Trendyol，作為土耳其最大的時(shí)尚電商平臺(tái)和最受歡迎的購(gòu)物應(yīng)用之一，自2010年成立以來(lái)，通過(guò)與眾多品牌和零售商的合作，為用戶提供了豐富的時(shí)尚產(chǎn)品。平臺(tái)致力于個(gè)性化的購(gòu)物體驗(yàn)，運(yùn)用智能推薦和個(gè)性化推送等技術(shù)手段，滿足用戶的購(gòu)物需求。值得一提的是，Trendyol在2023年接受了阿里巴巴的投資，股份不斷攀升，成為阿里巴巴海外電商中東業(yè)務(wù)的重要部分。

Noon作為中東地區(qū)的第二大電商平臺(tái)，其財(cái)富背景雄厚，總部位于阿聯(lián)酋利雅得。平臺(tái)提供廣泛的商品種類，注重用戶體驗(yàn)和客戶服務(wù)，與眾多品牌和零售商建立了合作關(guān)系。

二、中東電商運(yùn)營(yíng)策略建議

基于中東跨境電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)實(shí)踐，我們提出以下建議和經(jīng)驗(yàn)分享：

1. 了解市場(chǎng)：進(jìn)入新市場(chǎng)前，深入研究當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求和購(gòu)物習(xí)慣至關(guān)重要。通過(guò)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和消費(fèi)者喜好，制定符合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的營(yíng)銷策略。

2. 合作伙伴關(guān)系：與當(dāng)?shù)仄放坪土闶凵探⒑献麝P(guān)系，有助于拓展商品種類和提升用戶選擇。與物流公司合作確?？焖倏煽康呐渌头?wù)。

3. 用戶體驗(yàn)優(yōu)先：便捷購(gòu)物體驗(yàn)、多種支付方式、快速配送和優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)是吸引和留住用戶的關(guān)鍵。

4. 精準(zhǔn)營(yíng)銷策略：制定適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的在線廣告和社交媒體推廣策略。了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)規(guī)則和消費(fèi)者行為，選擇合適的宣傳渠道。

5. 品牌建設(shè)：進(jìn)入新市場(chǎng)前，建立有吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力的品牌形象至關(guān)重要。通過(guò)提供高品質(zhì)商品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立品牌信譽(yù)。

三、中東電商銷量提升方案

針對(duì)銷量問(wèn)題，我們有以下解決方案：

1. 防關(guān)聯(lián)解決：利用AI指紋瀏覽器工具在中東電商平臺(tái)上進(jìn)行實(shí)操運(yùn)營(yíng)，確保防關(guān)聯(lián)運(yùn)營(yíng)。

2. 訂單銷量提升：通過(guò)自養(yǎng)號(hào)補(bǔ)單（測(cè)評(píng)）增加銷量。賣家可以組建測(cè)評(píng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行自主養(yǎng)號(hào)測(cè)評(píng)，通過(guò)純凈的買家號(hào)增加產(chǎn)品權(quán)重，提升訂單轉(zhuǎn)化。

3. 支付問(wèn)題解決：建立獨(dú)立的支付后臺(tái)，使用不同的支付方式避免關(guān)聯(lián)監(jiān)測(cè)。

4. 物流優(yōu)化：尋找中東地區(qū)的一手物流資源商，減少配送時(shí)效，提升客戶購(gòu)物體驗(yàn)。

古哥認(rèn)為，做中東跨境電商需要深入了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)和消費(fèi)者需求。挖掘供需差異是我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。例如，中東電商在紡織方面存在缺口，我們可以針對(duì)性推廣頭巾、帽子、鞋子和服裝等產(chǎn)品。建立與當(dāng)?shù)毓?yīng)商和合作伙伴的合作關(guān)系，建立本土倉(cāng)庫(kù)或獨(dú)立站，減少配送時(shí)效，提升用戶體驗(yàn)和品牌知名度。