2019年社交媒體營(yíng)銷調(diào)查結(jié)果出爐，顯示營(yíng)銷人員對(duì)Instagram的呼聲呈上升趨勢(shì)，而對(duì)Facebook和Twitter逐漸失去了興趣。盡管營(yíng)銷人員在面向B2C消費(fèi)者時(shí)選擇Facebook，但種種跡象表明，人們對(duì)該平臺(tái)的興趣正在減弱。

Facebook和Instagram是受歡迎的營(yíng)銷社交媒體平臺(tái)。94%的營(yíng)銷人員表示他們常使用Facebook，而Instagram的受歡迎程度從2018年的66%上升到了2019年的73%，Twitter則從62%跌至59%。

Facebook和Instagram之所以受營(yíng)銷人員歡迎，可能是因?yàn)樾碌臓I(yíng)銷人員會(huì)默認(rèn)Facebook和Instagram是行業(yè)領(lǐng)頭者，分別占比89%和63%。而老練的營(yíng)銷人員則要求其營(yíng)銷呈現(xiàn)多樣化。

Facebook是營(yíng)銷人員針對(duì)B2C消費(fèi)者的熱門平臺(tái)。幾乎100%的營(yíng)銷人員都會(huì)使用Facebook來獲得B2C的銷售機(jī)會(huì)，Instagram緊隨其后，達(dá)到了78%。然而營(yíng)銷人員對(duì)Twitter逐漸失去了信任，其受歡迎程度從62%下降到57%。

在B2B社媒營(yíng)銷平臺(tái)中，F(xiàn)acebook仍保持領(lǐng)先地位，盡管其幅度小于B2C市場(chǎng)。91%的營(yíng)銷人員表示，他們會(huì)使用Facebook來接觸B2B決策者和買家，其次是LinkedIn（占比80%）。

Facebook的自然營(yíng)銷呈下降趨勢(shì)。有10%的營(yíng)銷人員表示，他們將減少對(duì)Facebook的依賴。計(jì)劃增加自然營(yíng)銷活動(dòng)的營(yíng)銷人員有所減少，從2018年的62%減少到2019年的51%。

Twitter的自然營(yíng)銷也呈下降趨勢(shì)。有35%的營(yíng)銷人員表示，他們將增加在Twitter上的支出，但這一比率低于2018年的44%。

Facebook、Twitter和Snapchat等社交媒體平臺(tái)在營(yíng)銷人員中的受歡迎程度正在下降，而Instagram、YouTube和LinkedIn等平臺(tái)則越來越受歡迎。這一趨勢(shì)表明，營(yíng)銷人員正在尋找新的社交媒體平臺(tái)來推廣他們的產(chǎn)品和服務(wù)。