1. 產(chǎn)品背景詳述

話務(wù)耳機(jī)主要被運(yùn)用于話務(wù)中心和辦公室等場(chǎng)景，核心功能是進(jìn)行通訊通話。相較之下，消費(fèi)類耳機(jī)更多適用于音樂和運(yùn)動(dòng)等場(chǎng)景。在輕度通話的場(chǎng)景中，商務(wù)耳機(jī)的優(yōu)勢(shì)并不顯著。實(shí)際上，為了提升通話體驗(yàn)，話務(wù)耳機(jī)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上與消費(fèi)類耳機(jī)存在較大差異。

2. 產(chǎn)品形態(tài)概述

話務(wù)耳機(jī)按照核心功能細(xì)分，主要有單邊話務(wù)耳機(jī)和雙邊話務(wù)耳機(jī)兩種類型。在市場(chǎng)分布上，亞馬遜的話務(wù)耳機(jī)主要?dú)w類于Computer Headsets和Telephone Headsets等類別。

3. 電商平臺(tái)的調(diào)查與趨勢(shì)分析

關(guān)鍵詞如wireless headphones、computer headsets、USB headsets和office headsets等，在疫情的影響下，去年的搜索趨勢(shì)有所上升，但到了2021年又有所下降。

4. 產(chǎn)品關(guān)鍵詞詞云展示

核心關(guān)鍵詞包括usb headset和noise cancelling等，這些關(guān)鍵詞能夠較好地反映話務(wù)耳機(jī)的市場(chǎng)特點(diǎn)。

5. 統(tǒng)一通信市場(chǎng)的增長(zhǎng)趨勢(shì)

隨著科技的不斷發(fā)展，統(tǒng)一通信市場(chǎng)正迎來一個(gè)發(fā)展良機(jī)，這也為話務(wù)耳機(jī)提供了更大的市場(chǎng)空間。

6. 全球亞馬遜市場(chǎng)容量概覽

在亞馬遜渠道中，US、DE和JP站點(diǎn)的市場(chǎng)容量占比居前三。

（數(shù)據(jù)單位：K，為月銷售量）

7. US亞馬遜話務(wù)耳機(jī)銷量分布

在US亞馬遜市場(chǎng)上，話務(wù)耳機(jī)銷量TOP100中，第一名月銷量達(dá)到10K，而第一百名也有0.3K的月銷量（此為預(yù)估數(shù)據(jù)，實(shí)際可能有所差異）。

8. US亞馬遜市場(chǎng)容量趨勢(shì)分析

2021年4月，US站點(diǎn)的話務(wù)市場(chǎng)月銷量達(dá)到200K，顯示出話務(wù)耳機(jī)市場(chǎng)整體呈上漲趨勢(shì)。

9. TOP10品牌銷售與市場(chǎng)份額

月銷總量和月銷售額總量占比前三的品牌分別是Turtle Beach、羅技和cyber等。這些品牌在話務(wù)耳機(jī)市場(chǎng)上具有較高的市場(chǎng)份額。

10. 話務(wù)耳機(jī)的價(jià)格區(qū)間

在TOP100耳機(jī)中，有39%的耳機(jī)定價(jià)在40美金以上。

11. 產(chǎn)品評(píng)價(jià)情況

話務(wù)耳機(jī)的產(chǎn)品評(píng)論數(shù)基本在1000條以上，且產(chǎn)品星級(jí)主要集中在4.1-4.5之間。

12. 產(chǎn)品上架時(shí)間分析

在話務(wù)耳機(jī)市場(chǎng)中，有46%的產(chǎn)品上架時(shí)間超過3年，顯示出市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈和產(chǎn)品的更新?lián)Q代。

話務(wù)耳機(jī)市場(chǎng)屬于存量市場(chǎng)，擁有如捷波朗、繽特力和森海塞爾等傳統(tǒng)品牌賣家。雖然去年疫情刺激了話務(wù)耳機(jī)的需求高峰期，導(dǎo)致今年市場(chǎng)需求量有所回落，但隨著統(tǒng)一通信云平臺(tái)的快速發(fā)展，深度兼容統(tǒng)一通信平臺(tái)的話務(wù)耳機(jī)將迎來新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。支持統(tǒng)一通信功能的話務(wù)耳機(jī)將是未來的發(fā)展方向，與Microsft、Zoom等具有成熟統(tǒng)一通信平臺(tái)技術(shù)的公司進(jìn)行深度合作，并進(jìn)入其認(rèn)證體系的話務(wù)耳機(jī)將有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?

（本文內(nèi)容來源于專注市場(chǎng)數(shù)據(jù)調(diào)研，屬于作者個(gè)人觀點(diǎn)的分享，不代表任何其他機(jī)構(gòu)的立場(chǎng)。如有轉(zhuǎn)載需求，請(qǐng)經(jīng)原作者授權(quán)同意。）