關(guān)于Wish注冊審核的常見問題解答

問：Wsh注冊審核需要多少天？

答：Wish的審核過程包括系統(tǒng)和人工審核，針對不同類型的注冊用戶（公司和個人）的審核時間有所不同。據(jù)不完全統(tǒng)計，公司賣家審核通常需要3個工作日，個人賣家則需要大約7至15個工作日。前提是提交的資料完整且真實。

問：為何在Wish傳圖總是失敗？

答：Wish的服務(wù)器設(shè)在國外，這可能是導(dǎo)致傳圖失敗的一個原因。

問：Wish誠信店鋪有什么作用？

答：誠信店鋪是通過Wish仿品審核流程的店鋪。獲得誠信店鋪認證的店鋪，上傳的產(chǎn)品無需再等待審核，可以直接銷售，這大大提高了產(chǎn)品的推送效率。但請注意，Wish會定期抽查，一旦發(fā)現(xiàn)仿牌產(chǎn)品，除了下架和罰款，還會取消誠信店鋪認證。

問：發(fā)布新產(chǎn)品后，審核需要多長時間？

答：Wish采用機器和人工相結(jié)合的審核方式，因此審核時間不確定。有些產(chǎn)品可能在幾小時內(nèi)就通過審核，而有些產(chǎn)品可能一、兩個月還在審核中。我們只能耐心等待。

問：如何知道產(chǎn)品是否已審核通過？

答：可以在后臺-產(chǎn)品-所有產(chǎn)品中查看：如果產(chǎn)品首圖前是綠色對號，則表示已經(jīng)審核通過；如果是沙漏形狀，則表示正在審核中。

問：店鋪未審核通過能否上貨？

答：即便在Wish后臺注冊后店鋪還未審核通過，也可以上貨。但請注意，未審核通過的產(chǎn)品不會展示給用戶，產(chǎn)品審核也需要時間，建議提前多上一些貨。

問：使用他人產(chǎn)品的URL或抓取工具上貨時，源圖片被刪除會影響我的圖片嗎？

答：在Wish成功上傳的產(chǎn)品（無論是通過Wish后臺還是第三方軟件），產(chǎn)品圖片會被保存到Wish的服務(wù)器上（亞馬遜的AWS云服務(wù)）。即使源圖片被刪除，Wish也會保存產(chǎn)品圖，不會影響你的產(chǎn)品顯示效果。

問：為何設(shè)置的是免運費，但產(chǎn)品仍顯示收費？

答：Wish不支持免運費設(shè)置。如果將運費設(shè)置為0美金，Wish會自動加到1美金，并且這個運費是拿不到的，所以不建議將運費設(shè)置為0。

問：在Wish后臺上傳商品主圖片時為何總提醒“請?zhí)砑由唐返闹鲌D片”，但我已經(jīng)上傳了圖片？

答：Wish后臺要求圖片像素至少600600以上。上傳圖片后請稍做等待再提交，可能會避免這種情況。

問：選擇哪種收款方式更好？

答：Wish官方支持三種收款方式，payoneer、易聯(lián)支付以及Bill。建議使用payoneer，因為它的手續(xù)費低、處理時間快且安全系數(shù)更高。

問：銷售的產(chǎn)品尺寸在Wish后臺找不到怎么辦？

答：如果遇到這種情況，請在標(biāo)題中注明產(chǎn)品尺寸，并在description中詳細寫明。如果產(chǎn)品尺寸需求量大，請與客服經(jīng)理發(fā)郵件聯(lián)系。

問：是否可以在同一店鋪內(nèi)銷售不同品類？用戶會覺得我不專業(yè)嗎？

答：Wish淡化用戶訪問店鋪（View store）的功能，并且是采用單個產(chǎn)品Tags匹配推送。在店鋪內(nèi)上傳不同產(chǎn)品不會影響客戶體驗。但建議不銷售品類過多的產(chǎn)品，這樣不利于產(chǎn)品優(yōu)化。

問：Wish要求7天內(nèi)發(fā)貨，是否意味著要在7天內(nèi)上傳運單號？

答：是的，Wish要求賣家在7天內(nèi)發(fā)貨。否則系統(tǒng)會自動退款。如果發(fā)貨時間過長會影響店鋪評級。