在電子商務(wù)的長期實(shí)踐中，無論是新入駐的賣家還是經(jīng)驗(yàn)豐富的賣家，都可能因變體違規(guī)而遭遇賬號被封的情況。眾多咨詢中，不少都是關(guān)于變體違規(guī)后如何在72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行申訴或已封號的解決方式。

近日收到的一封郵件顯示，該賣家的賬號因違反了ASIN創(chuàng)建政策而被停用，相關(guān)產(chǎn)品被下架，資金也被凍結(jié)。為了解封賬戶，亞馬遜要求賣家提交申訴信。許多賣家對此感到困惑，自認(rèn)為沒有使用變體違規(guī)行為，那么這個(gè)ASIN創(chuàng)建政策究竟是什么呢？接下來，讓我們詳細(xì)解析這些政策和變體違規(guī)的實(shí)際情況。

一、什么是ASIN創(chuàng)建政策？

ASIN創(chuàng)建政策中提到的變體，是指一組具有父子關(guān)系關(guān)聯(lián)的商品。一個(gè)良好的變體關(guān)系可以讓買家根據(jù)不同的屬性，如顏色、尺寸或其他特性，在產(chǎn)品詳情頁上選擇心儀的商品。例如，一位想要購買褲子的顧客可以在不同尺寸和顏色中選擇心儀的款式。

二、變體違規(guī)行為有哪些？

1. “蹭熱度”行為：為了提升產(chǎn)品熱度或評分，將兩款功能相似的產(chǎn)品合并到一個(gè)listing上，或者將新品的listing與老款合并，這屬于違規(guī)行為。

2. 撿尸行為：利用一個(gè)已積累好評但已“死亡”的listing來綁定現(xiàn)有產(chǎn)品，以獲取好評和排名，這也是違規(guī)的。

3. 多子體合并以獲取評價(jià)：某些賣家為了獲得更多的評價(jià)和排名，將新老產(chǎn)品綁定，甚至將同一產(chǎn)品的不同顏色作為不同的ASIN上傳，然后合并評價(jià)。這也是禁止的行為。

除此之外，還有如手動(dòng)添加不存在的屬性作為變體屬性、隨意更改子ASIN中的產(chǎn)品信息等行為也屬于變體違規(guī)。

三、如何應(yīng)對變體違規(guī)？

當(dāng)賣家的賬號因變體違規(guī)被停用時(shí)，首先需要檢查listing，明確哪些ASIN存在違規(guī)行為。之后應(yīng)調(diào)整ASIN內(nèi)容，并準(zhǔn)備相關(guān)證據(jù)如POA（Plan of Action）提交給亞馬遜申請恢復(fù)賬號權(quán)限。在撰寫POA時(shí)，要避免使用網(wǎng)上的模板，而應(yīng)結(jié)合自己的實(shí)際情況書寫，確保申訴文本的可讀性。

四、預(yù)防再次違規(guī)的建議

面對變體違規(guī)帶來的賬號關(guān)閉風(fēng)險(xiǎn)，賣家應(yīng)嚴(yán)格遵守亞馬遜的政策規(guī)定。不要為了追求短期效益而觸碰紅線。如果不幸中招，應(yīng)選擇可靠的服務(wù)商協(xié)助處理。始終保持賬戶的安全合規(guī)是運(yùn)營的基礎(chǔ)。

以上內(nèi)容均基于作者多年經(jīng)驗(yàn)和對賣家的建議。對于賣家來說，遵守規(guī)則、合規(guī)經(jīng)營才是長久之計(jì)。任何時(shí)候都不要為了一時(shí)的利益而走上歧途。本文來源：海象跨境，內(nèi)容僅供參考，不代表其他立場。