一、亞馬遜賣家服務(wù)電話支持：

美國賣家支持電話：+1-

英國賣家支持電話：+44-2070-8479-11

特別提示：

以上提供的電話是亞馬遜所在國的服務(wù)支持聯(lián)系方式，并非中國電話。在美國和英國等地區(qū)的賣家需要在中國時(shí)間夜晚撥打，其他國家/地區(qū)的支持電話可通過亞馬遜官網(wǎng)查詢。在遇到case沒有及時(shí)有效回復(fù)時(shí)，可以通過這些電話與亞馬遜溝通case的進(jìn)度。在接通電話時(shí)，通常需要進(jìn)行一些信息驗(yàn)證以確認(rèn)是所屬店鋪的真實(shí)賣家。

二、亞馬遜賣家服務(wù)郵件支持：

特別提醒：

亞馬遜建議賣家首先通過開case的方式解決遇到的問題。如果賣家的問題主要通過發(fā)送電子郵件溝通，長期下來會(huì)導(dǎo)致郵件過多影響處理問題的進(jìn)度，同時(shí)可能導(dǎo)致該郵箱失效或作廢。亞馬遜的回復(fù)可能是通用模板，因此賣家需要更有耐心，最好一次性在郵件中清楚地表達(dá)問題以及店鋪郵箱等信息。如果亞馬遜明確表示不再回復(fù)，再次發(fā)送郵件可能無用。

關(guān)于Deals的問題：

被低價(jià)跟賣導(dǎo)致的秒殺問題：listings-report-

秒殺團(tuán)隊(duì)：seller-support-、uk-marketplace-.uk

舉報(bào)惡意攻擊或敲詐：

，郵件標(biāo)題請按照格式：“feedback abuse report+賣家店鋪名”提交。

其他問題的舉報(bào)和投訴：

惡意評(píng)論：community-

假貨投訴：可以聯(lián)系以下郵箱，performance和report a violation通常不會(huì)直接處理。

US:seller-、listings-report-

UK:listings-report-.uk、seller-.uk

假冒亞馬遜郵件（釣魚郵件）舉報(bào)：stop-

專利侵權(quán)：、US:、US: notice-（不同國家/地區(qū)有不同郵箱地址）

KYC相關(guān)問題：seller-verification-（美國）、cn-seller-verification-（美國中文）、seller-verification-.uk（英國）等。

歐洲稅務(wù)問題：uk-vat-、merch..uk、vat-number-。

兒童產(chǎn)品安全問題：child-

亞馬遜賣家業(yè)績政策網(wǎng)址解析

亞馬遜針對(duì)賣家制定了一系列的業(yè)績政策，這些政策在不同的國家和地區(qū)有所不同。以下是針對(duì)一些主要地區(qū)的賣家業(yè)績政策網(wǎng)址的簡要介紹：

西班牙版本的亞馬遜賣家業(yè)績政策網(wǎng)址為：[鏈接地址](mailto:politicas-performance-)。

印度版本的亞馬遜賣家業(yè)績政策網(wǎng)址為：[鏈接地址](mailto:seller-performance-)。

墨西哥版本的亞馬遜賣家業(yè)績政策網(wǎng)址為：[鏈接地址](mailto:politicas-performance-.mx)。

這些網(wǎng)址提供了關(guān)于賣家在相應(yīng)地區(qū)需要遵守的業(yè)績政策的重要信息，包括評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、違規(guī)處理措施等。賣家應(yīng)該仔細(xì)了解并遵守所在地區(qū)的政策規(guī)定，以確保自己在平臺(tái)上的銷售活動(dòng)符合規(guī)則，避免不必要的風(fēng)險(xiǎn)。