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SparkX袁?。浩放瞥龊?,以消費(fèi)者互動為中心的必然趨勢

2024-12-26 3:40:32
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近日,隨著大賣賬號接連被封的震蕩,新一輪的“降價螺旋爆款打造大法”引發(fā)的連鎖反應(yīng)再次將賣家卷入惡性競價的漩渦。雖然鋪貨站群的路徑似乎正走向內(nèi)卷,但市場現(xiàn)狀也愈發(fā)凸顯品牌化和精細(xì)化運(yùn)營的重要性。在此背景下,SparkX于5月26日在深圳益田威斯汀酒店舉辦的以“數(shù)字原力,長效增長”為主題的發(fā)布會引起了廣泛關(guān)注。發(fā)布會上,SparkX正式推出了最新研發(fā)的一站式智能營銷平臺Xplatform,并全球首發(fā)亞馬遜DSP白皮書。

在此次活動中,風(fēng)口星跨境與SparkX Group創(chuàng)始人袁俊先生展開對話,深入探討了當(dāng)前亞馬遜賣家的現(xiàn)狀、獨(dú)立站的興起以及品牌出海等熱點(diǎn)話題。袁俊針對賬號安全問題表達(dá)了自己的看法,他回溯了跨境電商行業(yè)的發(fā)展歷程,強(qiáng)調(diào)了如今亞馬遜希望引導(dǎo)整個體系向品牌化方向發(fā)展的趨勢。他提到,早期的大賣主要是基于中國供應(yīng)鏈紅利,通過鋪貨模式銷售產(chǎn)品。但現(xiàn)在,無論賣家體量大小,都需要考慮建立自己的品牌,通過品牌化的方式開辟多元化的銷售和流量渠道。

袁俊認(rèn)為,亞馬遜平臺近期的調(diào)整以及流量分配算法的變化,都表明平臺更傾向于推動賣家向品牌化方向發(fā)展。賣家需要提高產(chǎn)品質(zhì)量和創(chuàng)新意識,構(gòu)建長效且健康的生意狀態(tài)。這次的風(fēng)波也加速了賣家從單純賣貨到品牌建設(shè)的轉(zhuǎn)變。

對于亞馬遜是否開始模仿國內(nèi)電商、更重視店鋪頁和A+頁面的變化,袁俊認(rèn)為這是大勢所趨,包括他們的一些客戶也開始有品牌意識,借助鋪貨模式取得的資源來推進(jìn)品牌化業(yè)務(wù)的發(fā)展?,F(xiàn)在亞馬遜生態(tài)有點(diǎn)像早年的淘寶,賣家開始瘋狂打廣告,但品牌詞對于賣家來說更具價值。賣家應(yīng)該更注重打造自己的品牌,通過品牌產(chǎn)生最高的忠誠度和最強(qiáng)的購買意愿。除了廣告形式的變化外,也需要利用其他的廣告形式來助推突破搜索廣告的流量和銷量瓶頸。越來越多的國內(nèi)外機(jī)構(gòu)開始收購亞馬遜第三方的品牌賣家。對此現(xiàn)象背后的原因進(jìn)行了分析。認(rèn)為這是因?yàn)榫邆鋸?qiáng)大的供應(yīng)鏈、運(yùn)營能力和海外營銷能力的賣家較為稀缺,這些機(jī)構(gòu)的存在是為了幫助賣家補(bǔ)齊缺失的能力實(shí)現(xiàn)突破升級。但對于中國賣家是否會接受這類收購取決于賣家對自身業(yè)務(wù)的判斷和對生意發(fā)展目標(biāo)的規(guī)劃。對于獨(dú)立站和亞馬遜哪個更容易打造品牌這一問題袁俊認(rèn)為并不存在一個固定的答案關(guān)鍵是要根據(jù)公司的特點(diǎn)和業(yè)務(wù)規(guī)模來選擇渠道做出最優(yōu)化的策略決策同時他也強(qiáng)調(diào)多渠道布局和精細(xì)化運(yùn)營對于品牌塑造的重要性以及回歸營銷本質(zhì)以人為本做營銷的重要性他還指出淘品牌轉(zhuǎn)型做跨境電商的最大差異在于更重運(yùn)營和產(chǎn)品同時提醒賣家構(gòu)建自己的品牌護(hù)城河實(shí)現(xiàn)生意的長效增長最后關(guān)于獨(dú)立站的現(xiàn)狀袁俊認(rèn)為獨(dú)立站并非虛火過旺而是需要賣家以更精細(xì)化的方式運(yùn)營并從消費(fèi)者的需求出發(fā)建立完整的消費(fèi)鏈路來實(shí)現(xiàn)盈利增長。袁俊對于亞馬遜與獨(dú)立站生態(tài)的看法:

我個人并不認(rèn)同某些觀點(diǎn)。關(guān)于亞馬遜和獨(dú)立站這兩個生態(tài)的問題,我們之前已經(jīng)討論過。許多賣家在發(fā)展到一定規(guī)模時,完全可以在兩個方向上布局。盡管獨(dú)立站生態(tài)在海外一直存在,但為什么許多亞馬遜賣家嘗試獨(dú)立站卻未能成功呢?這主要是因?yàn)樵S多賣家仍然沿用亞馬遜的方式經(jīng)營獨(dú)立站。在獨(dú)立站的初期,每一個客戶的獲取都需要通過流量,成本極高。如果我們像亞馬遜那樣過分關(guān)注投資回報率(ROI),除非一開始就擁有強(qiáng)大的品牌認(rèn)知度,否則獨(dú)立站很難立即看到成效。消費(fèi)者面對互聯(lián)網(wǎng)世界中的碎片化信息時,對獨(dú)立站品牌而言,需要的是一整套完整的營銷體系,進(jìn)行全鏈路的營銷優(yōu)化,才能逐步積累品牌認(rèn)知。這需要我們賣家有耐心,而非一開始就過于關(guān)注ROI。隨著品牌和消費(fèi)者的認(rèn)知積累到一定程度,自然就能轉(zhuǎn)化為賦能生意增長的平臺。

至于站群與品牌獨(dú)立站哪種模式更好,我認(rèn)為兩者體系不同,各有優(yōu)勢。我們看品牌發(fā)展時,關(guān)鍵在于與消費(fèi)者建立怎樣的體系化鏈接。目前賣家可以利用中國供應(yīng)鏈的紅利優(yōu)勢以及各大流量平臺的紅利(如Facebook和Google)來做站群。但從長遠(yuǎn)來看,當(dāng)供應(yīng)鏈紅利相對穩(wěn)定或固定時,流量紅利逐漸減小,生存空間也會隨之壓縮。

不論是亞馬遜賣家還是獨(dú)立站賣家,都應(yīng)向品牌化轉(zhuǎn)型,這是一個不可逆的趨勢?;谶@一趨勢,SparkX集團(tuán)正試圖通過自身的技術(shù)和數(shù)據(jù),幫助更多賣家實(shí)現(xiàn)品牌化出海。我們最新研發(fā)的Xplatform平臺,旨在將團(tuán)隊(duì)豐富的營銷服務(wù)經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)創(chuàng)新能力相結(jié)合,形成營銷全鏈路產(chǎn)品布局,助力更多中國品牌走向世界。

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小貼士:

袁俊是SparkX集團(tuán)創(chuàng)始人。他是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的數(shù)字營銷專家,對程序化廣告有深入了解,并深信數(shù)據(jù)能為企業(yè)商業(yè)價值帶來改善。他曾創(chuàng)立OMG集團(tuán)程序化部門并在行業(yè)內(nèi)獲得多項(xiàng)榮譽(yù),如被Campaign Asia評為“年度大中華區(qū)代理商”。他擁有中國內(nèi)地及國際市場的豐富工作經(jīng)驗(yàn),包括英國、新加坡、中國香港和紐約等地。

(來源:何志勇)

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