《極客營》針對不同的賣家，做了三輪調(diào)研，每次調(diào)研的賣家數(shù)量為50家左右。讓我們一起來看《極客營》發(fā)現(xiàn)了什么。

1. 大賣們?yōu)槭裁醋越êＭ鈧}？

據(jù)調(diào)研，賣家們會因為個性化服務(wù)需要、對第三方服務(wù)不滿意、降低綜合成本以及產(chǎn)品原因等去建海外倉。其中個性化服務(wù)是大賣們建倉的首要原因，在這四個因素中占到31%的比重。

2. 大賣們是什么時候開始考慮自建海外倉的？

38%的受訪賣家是在月銷10萬美金時就開始建倉；25%是在月銷處于10萬到30萬美金之間時建倉；37%的是在月銷30萬美金以上建倉。由此可見，在很多賣家眼里，建海外倉的時機與銷售規(guī)模并無太大關(guān)系，更多的是與本身的定位相關(guān)。但從成本角度考慮，日均訂單量在1000單以上時建倉才能平衡倉庫、人工等成本。

3. 下定決心建倉后，賣家們會在哪個國家建倉？

從調(diào)研的海外倉分布情況來看，再次驗證了美國是中國跨境電商第一大市場。自建倉的賣家中有81%在美國有倉庫，50%在德國有倉庫，37%在英國有倉庫。其中美國倉庫的數(shù)量在自建倉賣家的所有倉庫數(shù)量中占比達到45%。

4. 建多大的倉庫才夠用？

68%的自建倉賣家的倉庫面積是1000平以上，18%的在500-1000平之間。我們調(diào)研23個服務(wù)商的倉庫時發(fā)現(xiàn)，服務(wù)商的平均單倉面積為2300平左右。所以賣家建倉時，1000平左右的倉庫是一個不錯的參考。若業(yè)務(wù)量增長導(dǎo)致對倉的面積需求增大，可以考慮分倉，提升時效的同時也能降低派送成本。

5. 需要多少海外倉員工？

海外人工昂貴，是海外倉的主要成本，有些海外倉賣家的人工支出成本一度高達70%，低的也有30%。大賣們一般在海外倉聘請多少員工來運作倉庫？據(jù)調(diào)研，19%的自建倉大賣家有20個以上的海外倉員工，37%是10-20人，19%是6-10人，25%是6人以下。

6. 海外建倉有哪些挑戰(zhàn)？

自建倉要考慮選址（包括倉租、派送資源）、員工招聘與管理、當(dāng)?shù)卣叻ㄒ?guī)等。據(jù)調(diào)研，63%的賣家為當(dāng)?shù)氐恼叻ㄒ?guī)而困擾，56%的賣家為海外招人和管理而頭疼。所以就有大賣家斷言，海外倉最大挑戰(zhàn)在于解決文化差異問題。

7. 運營海外倉又面臨哪些風(fēng)險？

30%的賣家擔(dān)心政策和稅務(wù)風(fēng)險；30%的賣家擔(dān)心貨物滯銷風(fēng)險。另外還面臨著資金壓力、貨物安全、管理不善等風(fēng)險。如何解決的滯銷庫存是賣家們的痛點問題，也是難點問題。