對(duì)于廣大消費(fèi)者而言，一年四季更迭，然而對(duì)于跨境電商賣家來說，他們的經(jīng)營(yíng)周期卻只有旺季與淡季之分。尤其在旺季，流量暴增；而在淡季，無論是流量還是訂單量都會(huì)明顯下滑。面對(duì)這樣周期性的挑戰(zhàn)，跨境電商賣家該如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、提升銷量呢？在剛剛落幕的2017CCEE（上海）風(fēng)口星網(wǎng)跨境電商選品大會(huì)上，速賣通美妝品類的領(lǐng)軍人物方星分享了他的經(jīng)驗(yàn)。

直面行業(yè)痛點(diǎn)，破解難題

方星指出，跨境電商行業(yè)存在四大主要痛點(diǎn)問題，讓許多賣家感到困惑和壓力重重。經(jīng)常出現(xiàn)斷貨情況，而且貨物的到貨時(shí)間不確定；爆款產(chǎn)品太少，導(dǎo)致滯銷庫(kù)存積壓；第三，侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)高，涉及圖片、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和外觀等方面；當(dāng)爆款出現(xiàn)后，利潤(rùn)往往急劇下滑，賣家不得不陷入價(jià)格戰(zhàn)的泥沼。

應(yīng)對(duì)策略大揭秘

針對(duì)這些行業(yè)痛點(diǎn)，方星分享了他的應(yīng)對(duì)策略。對(duì)于斷貨和到貨時(shí)間不確定的問題，他建議加大常備庫(kù)存量。以他的經(jīng)驗(yàn)為例，盡管公司月營(yíng)收入尚未達(dá)到高位，但在多個(gè)平臺(tái)上運(yùn)營(yíng)的他們還致力于打造自己的品牌，并在彩妝類目中占據(jù)領(lǐng)先地位。

對(duì)于爆款少和滯銷庫(kù)存的問題，他強(qiáng)調(diào)要深入研究市場(chǎng)和產(chǎn)品，確保所經(jīng)營(yíng)的平臺(tái)與產(chǎn)品高度匹配。他分享了之前供應(yīng)鏈經(jīng)歷的教訓(xùn)，指出多類目經(jīng)營(yíng)和不深入的產(chǎn)品研究是導(dǎo)致這一問題的重要原因。

在侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)方面，方星提醒賣家要特別注意圖片、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和外觀的侵權(quán)行為。他以WISH平臺(tái)為例，解釋了即使銷售量良好，一旦被認(rèn)定盜圖，店鋪仍面臨關(guān)閉的風(fēng)險(xiǎn)。他建議所有圖片都必須由賣家自行拍攝。

至于利潤(rùn)下滑的問題，方星建議賣家要限價(jià)銷售，通過維護(hù)價(jià)格體系來保護(hù)利潤(rùn)。他解釋說，只有當(dāng)產(chǎn)品能夠讓渠道不斷增長(zhǎng)并順利銷售時(shí)，這種合作才能持久維持。

備戰(zhàn)旺季，策略先行

除了這些日常運(yùn)營(yíng)的策略外，方星還為備戰(zhàn)旺季提供了建議。他強(qiáng)調(diào)有節(jié)奏的開發(fā)是關(guān)鍵。6月份應(yīng)參加展會(huì)并拜訪工廠，了解供應(yīng)商的供應(yīng)能力和生產(chǎn)水平。他還提到有針對(duì)性的開發(fā)和自主營(yíng)銷的重要性。在備貨方面，他提醒賣家不要盲目增加庫(kù)存，而是要根據(jù)生產(chǎn)周期、物流周期和庫(kù)存處理時(shí)間來合理規(guī)劃。

結(jié)語(yǔ)

通過這些經(jīng)驗(yàn)和策略的分享，方星為跨境電商賣家們提供了寶貴的參考。在跨境電商行業(yè)中，只有不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)，才能更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇。無論是淡季還是旺季，都需要有清晰的策略和堅(jiān)定的決心，才能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立足。

（文/風(fēng)口星網(wǎng) 陳林）