TIJN是一家新興的中國跨境電商公司，專注于海外時尚品牌配飾眼鏡的線上銷售。這家公司起源于Amazon平臺，從平臺賣家逐步邁向品牌化道路。在2016年，TIJN推出了自己的Eyewear網(wǎng)站，并在2019年進一步擴展，創(chuàng)立了TIJN Home網(wǎng)站，嘗試多元化的銷售模式。

DTC模式要求品牌從生產(chǎn)到分銷的每一步都要自主掌控，包括產(chǎn)品設計和包裝、營銷和執(zhí)行等。對于新品牌來說，營銷是關鍵，而DTC品牌沒有第三方平臺的流量引入，因此需要尋找新的引流方式。TIJN主要借助Facebook、Instagram和Google等社交媒體平臺進行品牌推廣。初期，由于缺乏海外數(shù)字營銷經(jīng)驗，TIJN在社交媒體上的營銷效果并不理想，但通過學習并應用Eyewear的經(jīng)驗，逐漸走上了正軌。

在產(chǎn)品方面，TIJN類型廣泛，主要經(jīng)營潮流飾品、箱包和化妝品，但以眼鏡為核心。公司聘請專業(yè)設計師負責眼鏡設計，結合流行元素和經(jīng)典設計，創(chuàng)造出既有潮流感又具備性價比的爆款產(chǎn)品。在產(chǎn)品線多元化后，TIJN在社交媒體上建立了不同產(chǎn)品的專屬相冊，方便客戶瀏覽和購買。

TIJN也注重提高消費者體驗，通過社交媒體運營與用戶互動，不僅在Facebook上發(fā)布內容，還注重話題的運營，通過話題強化品牌定位和形象。用戶評論是另一重要環(huán)節(jié)，TIJN與粉絲保持互動，建立良好的關系，提高用戶體驗。

DTC模式和私域流量是相輔相成的。TIJN通過內容吸引客戶，進而獲取私域流量用戶。品牌在社交媒體上投放大量廣告，通過社交媒體擴展新用戶，提高用戶粘性。有價值的內容可以加深用戶與品牌的聯(lián)系，積累用戶資產(chǎn)和內容資產(chǎn)。

在DTC模式下，滿足消費者需求和打造良好用戶體驗是關鍵。新品牌可以從細分賽道出發(fā)，精準運營，節(jié)約成本。要滿足消費者需求，需要從品類、目標人群和品牌自身進行深入洞察，找到市場空白。

建立營銷閉環(huán)也是DTC品牌的重要任務。在明確人群畫像和產(chǎn)品定位后，圍繞品牌口碑進行營銷活動，通過社交媒體、紅人等方式完成品牌曝光，建立品牌認知。內容營銷包括UGC、PGC和OGC，可以將品牌打造成有趣的、可信賴的形象，營造品牌氛圍，建立口碑，促進銷量轉化。

DTC模式已成為跨境電商的下一個熱點，對于有遠見的企業(yè)家來說，這是一個變革的機會。我們期待新的、有生命力和活力的品牌在這個時代嶄露頭角。

（來源：Kennith海外營銷）

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