Patagonia、Allbirds、The Body Shop等知名品牌在可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域表現(xiàn)出色，他們通過各種方式實踐環(huán)保理念，并將社會責任和經(jīng)濟可行性融入到品牌DNA，以此塑造商業(yè)戰(zhàn)略。

Patagonia，這個起源于1970年代的戶外裝備品牌，以其對環(huán)境的保護和創(chuàng)新的商業(yè)模式，成為了這一領(lǐng)域的佼佼者之一。Patagonia對環(huán)保的承諾并不是單純的喊口號，它通過“1%地球”等舉措，將其部分銷售額捐贈給環(huán)保組織。尤其是在2022年，創(chuàng)始人Yvon Chouinard宣布捐贈整個公司，將公司所有利潤用于環(huán)保事業(yè)，總價值30億美元。

Patagonia構(gòu)建了線上線下的融合體系，不僅為消費者提供了一個無縫銜接的購物體驗，更將可持續(xù)發(fā)展理念貫穿于每一個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)了商業(yè)與環(huán)保的雙贏。在線上，從獨立站到亞馬遜等第三方平臺的廣泛布局；線下，在全球10多個國家開設(shè)了專賣店，并在16個國家設(shè)有工廠。

Patagonia的創(chuàng)始人Yvon Chouinard是一個熱衷于攀巖登山的戶外愛好者，其創(chuàng)業(yè)之旅始于1957年。他對當時的巖釘（用于登山的金屬釘）并不滿意，于是Chouinard在廢品場中找到了一個鍛造廠，自學(xué)金屬加工，開始制作自己的巖釘。這些巖釘不僅堅固耐用，而且可以重復(fù)使用，迅速贏得了登山者的青睞。由此，Chouinard裝備公司誕生了。

到了1970年，這家公司已經(jīng)成長為美國最大的攀巖硬件供應(yīng)商。隨著攀巖運動的流行，Chouinard開始意識到巖釘對巖石環(huán)境的破壞。面對這一問題，他做出了一個大膽的決定：放棄巖釘業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)而開發(fā)一種新的、對環(huán)境友好的攀登工具——鋁制楔塊。這種楔塊不會對巖石造成永久性傷害，是對傳統(tǒng)攀登方式的又一次革新。

為了證明這些楔塊的可靠性，他親自使用它們攀登了著名的El Capitan路線，通過這一方式不僅證明了楔塊的有效性，也贏得了登山者的信任。楔塊的推出，標志著Chouinard對可持續(xù)攀登方式的探索和承諾。

與此Chouinard也將目光投向了登山者的需求。他發(fā)現(xiàn)，當時的登山者穿著并不適合攀登的衣服。受到旅行的啟發(fā)，他開始制作既耐用又舒適的登山服裝。這些服裝不僅滿足了登山者的實際需求，也為他們提供了更好的保護。這一轉(zhuǎn)變，不僅拓寬了公司的業(yè)務(wù)范圍，也進一步鞏固了Patagonia在戶外裝備領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。1973年，Chouinard將他的裝備和服裝業(yè)務(wù)合并，成立了Patagonia公司。

這個名字來源于南美洲的巴塔哥尼亞高原，象征著對自然的敬畏和對冒險的熱愛。Patagonia不僅僅是一個戶外品牌，它代表了一種生活態(tài)度，一種對環(huán)境的深切尊重和對可持續(xù)發(fā)展的追求。

從Chouinard的創(chuàng)業(yè)歷程可以發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)新源于需求。無論是巖釘?shù)母牧歼€是登山服裝的設(shè)計，Chouinard始終保持敏銳的市場洞擦力，從消費者的實際需求出發(fā)，用創(chuàng)新解決問題。如今，Patagonia已遠遠超越傳統(tǒng)戶外登山用品的范疇，其產(chǎn)品線全面綻放，精準覆蓋男性、女性及兒童等多元化消費群體；使用場景覆蓋越野跑、沖浪、釣魚、通勤等；產(chǎn)品覆蓋泳衣、連衣裙、內(nèi)衣配飾等等，產(chǎn)品種類豐富多樣滿足了消費者在不同場景下的個性化需求。

Patagonia的產(chǎn)品以耐用性、功能性和環(huán)保材料而聞名。其服裝和裝備能夠經(jīng)受戶外探險的嚴酷考驗，確保客戶在未來幾年都能信賴他們。該品牌對可持續(xù)發(fā)展的承諾還延伸至制造流程。通過再生材料和減少浪費以最大限度的減輕對環(huán)境的傷害。Patagonia提倡修復(fù)和再利用，為其產(chǎn)品提供修復(fù)服務(wù)，并鼓勵客戶延長服裝和裝備的使用壽命。

與傳統(tǒng)營銷方式背道而馳的是，Patagonia 鼓勵人們在購買新衣服之前三思而行。2011年，巴塔哥尼亞發(fā)起了“不要買這件夾克”活動。這項活動旨在通過強調(diào)服裝生產(chǎn)對環(huán)境的影響來阻止過度消費。該活動敦促顧客在購買前仔細考慮，并考慮修補或重復(fù)使用他們現(xiàn)有的衣服。雖然勸阻顧客購買其產(chǎn)品對公司來說似乎很冒險，但這次活動對巴塔哥尼亞來說卻是一個成功。它引起了媒體的廣泛關(guān)注，并引發(fā)了關(guān)于消費主義及其對環(huán)境影響的更廣泛討論。正因如此，該公司的收入在2012 年增長了約30%，達到5.43 億美元，隨后在2013 年又增長了5%。到2017 年，該公司的銷售額達到了10億美元。

Patagonia獨立站的月均訪問總量已經(jīng)超過600萬，用戶特征顯著。其訪客中美國地區(qū)的用戶占比超過一半。美國作為戶外活動和環(huán)保理念較為普及的國家，與Patagonia的品牌理念高度契合，因此吸引了大量美國消費者。訪問用戶中男女比例相差不大，這反映出Patagonia的產(chǎn)品不僅受到男性戶外愛好者的喜愛，也吸引了大量女性用戶。這可能與Patagonia產(chǎn)品線的多樣性和設(shè)計上的包容性有關(guān)，能夠滿足不同性別消費者的需求。訪問用戶的年齡層集中于25-34歲，這個年齡（來源：Molly的獨立博客分享）