亞馬遜圣誕旺季動態(tài)及賣家策略解讀

隨著2017年圣誕節(jié)的臨近，亞馬遜的第三方賣家們紛紛蓄勢待發(fā)，希望借此旺季提升銷售額。本文將詳細(xì)解讀亞馬遜的最新平臺動態(tài)，助力賣家業(yè)務(wù)發(fā)展。

針對泛歐FBA賣家，亞馬遜推出了新的定價(jià)規(guī)則。通過“Build International Listings”工具，賣家可以獲得新的定價(jià)服務(wù)——“Fulfilment fee adjustment”。這一服務(wù)將根據(jù)匯率自動調(diào)整賣家運(yùn)費(fèi)至本土貨幣價(jià)格，為泛歐FBA賣家?guī)肀憷?/p>

自2017年11月20日起，針對服裝和鞋類產(chǎn)品的退貨，亞馬遜開始收取退貨手續(xù)費(fèi)。如果是亞馬遜的責(zé)任導(dǎo)致客戶需要退貨，則不會收取手續(xù)費(fèi)。

亞馬遜對Restock Inventory頁面進(jìn)行了改版，幫助賣家更有效地補(bǔ)充庫存。新版頁面突出了流行和盈利商品，賣家可以通過郵件了解新頁面的優(yōu)勢。若未收到郵件，可在賣家中心的Inventory選項(xiàng)下查看。

亞馬遜德國站新增了Valid Tracking Rate績效指標(biāo)，用以評估賣家輸入有效物流追蹤號的比例。雖然短期內(nèi)不會影響到德國賣家的績效評估，但這一指標(biāo)未來將發(fā)揮重要作用。

Seller University持續(xù)推出新的教育資源，幫助賣家更好地發(fā)展平臺業(yè)務(wù)。過去幾周，Seller University增加了大量關(guān)于亞馬遜平臺的新內(nèi)容，深受賣家歡迎。

根據(jù)新的互聯(lián)網(wǎng)銷售稅法規(guī)定，自2018年1月1日起，所有發(fā)往華盛頓州的訂單將自動征收銷售稅。這一變化對賣家而言意味著更高的成本考慮。

亞馬遜日本站縮短了MFN產(chǎn)品的預(yù)期投遞時(shí)間，將周天也納入訂單處理時(shí)間。這一變化有助于吸引客戶，幫助賣家贏得Buy Box。目前尚不確定這一調(diào)整是否僅限于日本站賣家。

亞馬遜的listing現(xiàn)在開始顯示“圣誕節(jié)物流信息”。消費(fèi)者可以在listing庫存信息下看到綠色或紅色的物流提示信息，例如“可在圣誕前投遞”或“可能在圣誕節(jié)后到達(dá)”。這一功能將持續(xù)至12月24日。亞馬遜會根據(jù)處理時(shí)間和每件產(chǎn)品的配送時(shí)間預(yù)估圣誕包裹的投遞時(shí)間，確?？蛻舻钠谕玫胶侠砉芾?。

亞馬遜澳大利亞站在12月5日正式推出，雖然并非所有工具和功能都可用，但已經(jīng)提供了Prime視頻和自助出版服務(wù)。亞馬遜英國站調(diào)整了Prime Now免費(fèi)配送條件，提高了最低訂單額的要求。

除此之外，亞馬遜還在劍橋開設(shè)了新的研究中心，負(fù)責(zé)最新創(chuàng)新科技的研究。其中，X射線工具能在電子書和視頻上投射信息，令人矚目。亞馬遜的創(chuàng)新步伐不停歇，已經(jīng)成功推出了Alexa、Amazon Cloud Cam、Echo Look、Echo Show和Prime Air無人機(jī)投遞等產(chǎn)品和服務(wù)。

亞馬遜的游戲引擎Amazon Lumberyard新增了“Text-to-Speech”（文本轉(zhuǎn)換成語音）工具，降低了游戲制作成本。游戲開發(fā)人員可以迅速為游戲添加音效，并可定制發(fā)音、斷句和語氣變化。

亞馬遜創(chuàng)始人Jeff Bezos的身價(jià)已超1000億美元，他表示將妥善利用這筆財(cái)富。對于賣家而言，密切關(guān)注亞馬遜的平臺動態(tài)是提升業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。 （編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 楊雪平）