近日，德國電商平臺Otto集團(tuán)的前CEO兼現(xiàn)任監(jiān)事會主席Michael Otto在接受《商業(yè)內(nèi)幕》采訪時(shí)強(qiáng)調(diào)了Otto在電商領(lǐng)域的強(qiáng)勁地位。他表示，Otto不僅是亞馬遜在歐洲的強(qiáng)勁對手，而且是一個足以與美國電商巨頭亞馬遜相提并論的平臺。這位76歲的德國企業(yè)家成功將父親的郵購業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型為一家電商公司，去年實(shí)現(xiàn)了總收入137億歐元。

Otto集團(tuán)如今不僅僅由Otto.de構(gòu)成，還包括一系列流行的線上零售商，如About You、Limango、Manufactum、Sport Scheck等，以及Otto旗下的第三方服務(wù)Hermes公司的配送服務(wù)。

在接受采訪時(shí)，Michael Otto談到了傳統(tǒng)公司轉(zhuǎn)型為電商所需的時(shí)間。他分享了自己在八十年代每兩年前往硅谷的經(jīng)歷，表示那時(shí)是為了了解郵購公司在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的挑戰(zhàn)和機(jī)遇?！霸缭?995年，我們就已經(jīng)開始在網(wǎng)上銷售所有產(chǎn)品了。當(dāng)時(shí)德國的互聯(lián)網(wǎng)用戶只有25萬人，這給了我們足夠的時(shí)間來逐漸發(fā)展成為一個數(shù)字企業(yè)。這是我們的一大優(yōu)勢。許多德國的競爭對手誤以為他們可以在短時(shí)間內(nèi)將傳統(tǒng)公司轉(zhuǎn)型為數(shù)字企業(yè)，但最終他們未能成功?！?/p>

當(dāng)被問及Otto與競爭對手亞馬遜的不同之處時(shí)，Otto的CEO表示亞馬遜是一家完美的百貨公司，擅長提供各種商品。Otto并不打算模仿亞馬遜的模式，而是專注于自身獨(dú)特的優(yōu)勢。“我們注重客戶服務(wù)，擁有無線設(shè)備連接、舊設(shè)備回收以及包裝服務(wù)等特色服務(wù)。我們還擁有Hermes的配送服務(wù)，為消費(fèi)者提供家具和大型家電的2小時(shí)配送選項(xiàng)?！?/p>

Michael Otto還強(qiáng)調(diào)了價(jià)值觀對Otto的重要性?！皟r(jià)值觀是我們的另一大優(yōu)勢。我們?yōu)槠脚_上的其他零售商、品牌及制造商設(shè)定了一套標(biāo)準(zhǔn)。我們堅(jiān)持誠信經(jīng)營的原則，不接受不繳納VAT的中國公司或廉價(jià)仿冒產(chǎn)品。我認(rèn)為在歐洲市場上，Otto總體上是亞馬遜唯一的競爭對手?！?/p>

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