在亞馬遜的運(yùn)營(yíng)體系中，排名、流量和銷量共同構(gòu)成了核心的鐵三角關(guān)系，任何一方面的變化都會(huì)深刻影響到其他兩方面。對(duì)于2019年的流量布局，我們追求完美的平衡……

本期內(nèi)容，我們想與各位賣家朋友探討2019年亞馬遜Listing的引流策略，以及如何避免站外引流的誤操作對(duì)Listings產(chǎn)生的潛在危機(jī)。

亞馬遜Listing引流是賣家建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和吸引買家的常規(guī)操作。亞馬遜也歡迎賣家為他們的平臺(tái)帶來(lái)新的流量。

一種有效的亞馬遜引流策略，能夠?yàn)槲覀兲嵘齃isting的流量、增加銷量，提高關(guān)鍵詞排名，讓我們的產(chǎn)品在亞馬遜暢銷排行榜上名列前茅，并有助于我們長(zhǎng)期維護(hù)與客戶的關(guān)系。

但需要注意的是，為L(zhǎng)isting引流并不總是帶來(lái)最好的結(jié)果，我們需要采取正確的引流方式。

那么，何為引流模式呢？

目前，賣家們最常用的亞馬遜Listing引流模式主要有兩種：

1. 亞馬遜站內(nèi)優(yōu)化

包括Listing SEO和內(nèi)容優(yōu)化，如產(chǎn)品關(guān)鍵詞研究、后臺(tái)關(guān)鍵詞搜索量和相關(guān)性優(yōu)化、產(chǎn)品標(biāo)題、五行賣點(diǎn)、產(chǎn)品詳情等的優(yōu)化。還包括制作高品質(zhì)的產(chǎn)品主圖、打造生動(dòng)化的富媒體A+頁(yè)面、運(yùn)行亞馬遜站內(nèi)廣告等。

2. 亞馬遜站外優(yōu)化

當(dāng)站內(nèi)部分優(yōu)化完成后，我們可以著手從站外引流到亞馬遜。

為什么需要站外引流？

獲取新客：站外引流能帶來(lái)與站內(nèi)客流完全不同的顧客來(lái)源，有效擴(kuò)大流量池。

獲取先機(jī)：在站內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下，站外引流給予我們額外的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)這種方式，我們可以減輕對(duì)產(chǎn)品排名上升過(guò)慢的焦慮，因?yàn)檎就饬髁繉⒅苯觼?lái)到我們的Listing，繞過(guò)了買家在站內(nèi)搜索時(shí)排名更靠前的商品。

獲得獎(jiǎng)勵(lì)：雖然未經(jīng)證實(shí)，但包括主筆在內(nèi)的許多賣家確實(shí)因此受益——當(dāng)我們從站外引流到亞馬遜平臺(tái)時(shí)，亞馬遜會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)我們（流量和銷量），因?yàn)槲覀兊囊鞑僮鳛閬嗰R遜平臺(tái)帶來(lái)了新顧客和新機(jī)會(huì)。

那么，有哪些值得關(guān)注的站外引流渠道呢？

值得注意的是，沒(méi)有絕對(duì)的最佳引流來(lái)源。站外引流方式取決于我們現(xiàn)有的資源、銷售的產(chǎn)品、面向的客群以及希望達(dá)成的銷售目標(biāo)。

例如，F(xiàn)acebook廣告可能對(duì)某些利基市場(chǎng)非常有效，特別是生活用品，如美妝產(chǎn)品或戶外用品。Facebook廣告預(yù)算昂貴，而且近年來(lái)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。

Pinterest聽(tīng)起來(lái)是個(gè)很棒的引流渠道，但基于其網(wǎng)站定位和用戶特點(diǎn)，它只適用于某些商品，尤其是女性商品。如果你的產(chǎn)品看起來(lái)精致、時(shí)尚、有趣，主要面向女性客群，我們強(qiáng)烈推薦你重點(diǎn)使用Pinterest引流。

站外引流的方式有很多種。讓我們來(lái)了解一下大賣常用的引流渠道：EDM、社交媒體（如Facebook、Instagram等）、搜索引擎（如Google等）、聯(lián)盟/網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等。

如何測(cè)試哪些引流渠道真正有效？一個(gè)好辦法是從一個(gè)流量更大的平臺(tái)做起，比如Facebook廣告。通過(guò)嘗試、追蹤廣告結(jié)果并調(diào)整策略，我們可以找到最有效的引流方式。

在引流過(guò)程中，需要注意兩種重要的思維模式：高度相關(guān)和終身價(jià)值。為了確保更高的轉(zhuǎn)化率，我們需要清晰了解和精確定位目標(biāo)客群。這樣，我們可以在推廣時(shí)節(jié)省成本并吸引更多高質(zhì)量的流量。如果我們能提供個(gè)性化的服務(wù)，我們將有機(jī)會(huì)建立終身客戶關(guān)系并打造卓越的品牌。這意味著顧客將為我們創(chuàng)造更多價(jià)值。但是這也意味著我們需要為顧客提供更多價(jià)值和服務(wù)來(lái)滿足他們的需求。通過(guò)發(fā)現(xiàn)并滿足這些需求或提供一些個(gè)性化的服務(wù)或者更多的努力來(lái)實(shí)現(xiàn)終身價(jià)值的重要程度非常高這是你在提高客戶留存率方面的重要一步此外我們還需要意識(shí)到直接站外引流的錯(cuò)誤很多賣家犯的最大錯(cuò)誤就是將直接的站外流量直接推送到他們的Listing由于這對(duì)建立客戶的忠誠(chéng)度和穩(wěn)定的銷售額有害需要記住站外流量過(guò)高可能會(huì)對(duì)您的轉(zhuǎn)化率和產(chǎn)品質(zhì)量造成負(fù)面影響因此我們需要使用著陸頁(yè)工具來(lái)過(guò)濾流量挖掘目標(biāo)客群并提高轉(zhuǎn)化率同時(shí)維護(hù)良好的客戶關(guān)系著陸頁(yè)工具可以幫助我們重新構(gòu)建運(yùn)營(yíng)思路從直接銷售轉(zhuǎn)向服務(wù)型銷售通過(guò)收集客戶郵件找到真正的客戶并專注于這批客戶進(jìn)行更有針對(duì)性的營(yíng)銷工作當(dāng)我們收集了越來(lái)越多的客戶郵件時(shí)我們可以進(jìn)行大量的定向推廣如新品發(fā)布新品資訊推送提升產(chǎn)品排名打造品牌自己的渠道建設(shè)維護(hù)運(yùn)營(yíng)獨(dú)立電商平臺(tái)最終能夠獨(dú)立于第三方平臺(tái)銷售我們自己的商品更加便捷的是我們可以利用這種銷售策略借重亞馬遜在消費(fèi)者心目中的卓越口碑促使意向客戶提供郵箱進(jìn)行購(gòu)買和進(jìn)一步的交易實(shí)現(xiàn)品牌自有流量的增長(zhǎng)在找到適合自己的著陸頁(yè)工具方面我們可以通過(guò)對(duì)比不同的工具功能和效果來(lái)做出決策以便找到最適合我們的工具幫助我們?cè)谡就庖鞯耐瑫r(shí)保證更高的轉(zhuǎn)化率和長(zhǎng)期的客戶關(guān)系維護(hù)在電商市場(chǎng)中，目前存在兩種不同類型的著陸頁(yè)工具，專門用于站外引流。

第一種是分享型著陸頁(yè)工具。這種工具非常適合分享免費(fèi)內(nèi)容，以吸引潛在客戶。例如，如果你在亞馬遜上銷售攪拌機(jī)（blenders），你可以利用這種著陸頁(yè)工具制作一本電子書(shū)（e-book），其中包含各種產(chǎn)品的使用技巧和生活小竅門，以提供更加個(gè)性化的客戶服務(wù)。當(dāng)你的目標(biāo)客戶群發(fā)現(xiàn)你的幫助確實(shí)能夠解決他們的問(wèn)題時(shí)，這將有助于你獲得訂單。

第二種是促銷型著陸頁(yè)工具。這種工具需要在亞馬遜后臺(tái)創(chuàng)建一次性促銷碼。實(shí)質(zhì)上，這是利用優(yōu)惠券來(lái)?yè)Q取客戶的電子郵箱。大約50%的折扣會(huì)激發(fā)客戶更大的興趣，提供他們的個(gè)人郵箱，同時(shí)也能帶動(dòng)銷售，提高轉(zhuǎn)化率，從而提升產(chǎn)品列表（Listing）的排名。亞馬遜也會(huì)為我們的產(chǎn)品提供更多的站內(nèi)自然流量。

使用著陸頁(yè)工具實(shí)際上是在為亞馬遜打造一個(gè)中間渠道。這個(gè)渠道將站外流量引導(dǎo)至著陸頁(yè)，再進(jìn)一步引導(dǎo)至亞馬遜平臺(tái)。相比于直接為產(chǎn)品列表進(jìn)行站外引流，使用著陸頁(yè)工具就像為亞馬遜站外引流建立了一個(gè)安全的緩沖區(qū)。這個(gè)緩沖區(qū)不僅能精確地增加產(chǎn)品列表的流量，還能有效地促進(jìn)銷售。

著陸頁(yè)工具在流量過(guò)濾方面發(fā)揮著重要作用。那些沒(méi)有真實(shí)購(gòu)買意圖的客戶不會(huì)提供他們的個(gè)人郵箱，也不會(huì)點(diǎn)開(kāi)我們的產(chǎn)品列表。而那些對(duì)我們產(chǎn)品感興趣的真實(shí)客戶則會(huì)很高興得到我們的優(yōu)惠，并更愿意購(gòu)買。著陸頁(yè)工具能夠增加轉(zhuǎn)化率。

隨著銷量和轉(zhuǎn)化率的快速提升，我們的產(chǎn)品排名也會(huì)相應(yīng)上升。這樣，更多的買家將通過(guò)亞馬遜的自然搜索推薦來(lái)到我們的產(chǎn)品列表。這表明，亞馬遜會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)那些為其網(wǎng)站帶來(lái)流量的賣家。

著陸頁(yè)工具還能幫助我們?cè)黾涌蛻舻闹艺\(chéng)度。通過(guò)收集客戶的電子郵箱，我們可以增加重復(fù)下單、連帶訂單和跨平臺(tái)銷售的機(jī)會(huì)。這有助于我們打造一個(gè)屬于自己的品牌。即使在亞馬遜賬號(hào)受到限制或亞馬遜推出與我們產(chǎn)品完全相同的產(chǎn)品時(shí)，擁有這批郵件列表也能讓我們自力更生。

無(wú)論我們使用何種流量進(jìn)行引流，為主動(dòng)為產(chǎn)品列表引流都有助于提升產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力并打造獨(dú)家品類。亞馬遜站外引流是一種精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)策略，通過(guò)合理的引流推廣，我們可以獲得亞馬遜推薦的更多自然流量。而使用著陸頁(yè)工具可以為我們的站外引流提升流量的精準(zhǔn)性，同時(shí)我們還能獲得大量買家的電子郵箱，提升產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率，優(yōu)化客戶體驗(yàn)，增加長(zhǎng)期客戶群。這種策略對(duì)賣家、對(duì)顧客、對(duì)亞馬遜都是有益的。