打開(kāi)TikTok應(yīng)用后，要注冊(cè)賬號(hào)的話，可以點(diǎn)擊“我的”選項(xiàng)卡，里面有多種注冊(cè)方式，比如用手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)、FB注冊(cè)、TW注冊(cè)等。在注冊(cè)過(guò)程中，如果遇到填寫手機(jī)號(hào)碼的問(wèn)題，務(wù)必確認(rèn)國(guó)家區(qū)號(hào)是否正確。如果你的手機(jī)號(hào)是中國(guó)的，那么國(guó)家區(qū)號(hào)應(yīng)該是86。

注冊(cè)TikTok時(shí)，也可以選擇直接用Facebook賬號(hào)登錄。在使用TikTok時(shí)，建議拔掉SIM卡，使用Wifi網(wǎng)絡(luò)，這樣使用會(huì)更加順暢。關(guān)于注冊(cè)要點(diǎn)，需要注意以下幾點(diǎn)：TikTok不會(huì)驗(yàn)證你準(zhǔn)確的出生日期，所以生日要選擇18歲以上；創(chuàng)建密碼時(shí)，必須包含8~20個(gè)字符，并且要有字母和其他字符的混合。

如果在注冊(cè)時(shí)驗(yàn)證碼總是驗(yàn)證失敗，可能是因?yàn)轵?yàn)證碼沒(méi)有發(fā)送到對(duì)應(yīng)的手機(jī)上，或者驗(yàn)證碼本身就有誤。

關(guān)于TikTok的收藏和關(guān)注無(wú)效的問(wèn)題，可能是因?yàn)槭謾C(jī)當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)不佳。如果是信號(hào)不好、無(wú)信號(hào)、無(wú)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)等問(wèn)題導(dǎo)致的，解決后重新打開(kāi)TikTok即可。TikTok注冊(cè)生日顯示無(wú)效參數(shù)的問(wèn)題，通常是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)故障，重啟設(shè)備即可解決。TikTok是抖音的國(guó)際版，在國(guó)內(nèi)是無(wú)法使用的。

完成設(shè)置安裝步驟后，可以通過(guò)郵箱（建議使用國(guó)外郵箱）或國(guó)外手機(jī)號(hào)和社交平臺(tái)賬號(hào)進(jìn)行注冊(cè)。有一個(gè)簡(jiǎn)單的方法是去網(wǎng)頁(yè)版注冊(cè)，用谷歌郵箱登錄，成功率會(huì)比較高。

本期將對(duì)TikTok數(shù)據(jù)羅盤的一些常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行解答。對(duì)于使用TikTok數(shù)據(jù)羅盤的商家，如果有任何疑問(wèn)，可以在下文中找到相關(guān)解答。

一、指標(biāo)含義解釋

1. 成交金額包含運(yùn)費(fèi)，但不包含平臺(tái)補(bǔ)貼的優(yōu)惠券，因?yàn)楹笳卟⒉坏扔谏碳耀@得的該筆訂單收入。成交金額包括之后用戶選擇退款和取消的訂單金額。

二、數(shù)據(jù)概覽

1. 商品卡是指非直播且非短視頻的其他所有渠道帶來(lái)的成交，包括但不限于櫥窗、抖音商城、活動(dòng)頁(yè)等。

2. 退款金額的統(tǒng)計(jì)是按退款成功時(shí)間計(jì)算，而訂單管理的退款明細(xì)是按退款申請(qǐng)時(shí)間計(jì)算，所以可能會(huì)出現(xiàn)對(duì)不上的情況。

3. 羅盤首頁(yè)的經(jīng)營(yíng)概覽的成交金額可能會(huì)小于直播列表等模塊的直播成交金額，因?yàn)榱_盤首頁(yè)的數(shù)據(jù)是按統(tǒng)計(jì)日期展示，而直播列表等模塊的數(shù)據(jù)是按開(kāi)播日期展示。

三、直播模塊

1. 直播大屏的成交金額與直播分析中的直播列表的成交金額不一致的原因在于兩者的更新時(shí)間不同。直播大屏每天更新一次，而直播列表每天更新三次。還包括在直播間加購(gòu)物車后下單購(gòu)買的金額也會(huì)計(jì)入直播的成交金額。

2. 綁定的官方或渠道賬號(hào)與店鋪的綁定時(shí)間晚于數(shù)據(jù)更新時(shí)間時(shí)，直播大屏入口可能會(huì)顯示為灰色。例如，如果直播數(shù)據(jù)是在UTC+0點(diǎn)更新，而達(dá)人的綁定關(guān)系是UTC+6點(diǎn)生效，那么達(dá)人的直播大屏入口在綁定關(guān)系不改變的情況下可能會(huì)顯示為灰色。

3. 直播大屏的數(shù)據(jù)是全球數(shù)據(jù)，而直播分析頁(yè)面的數(shù)據(jù)是店鋪本國(guó)數(shù)據(jù)，因此可能會(huì)出現(xiàn)有非直播國(guó)家的數(shù)據(jù)顯示。

同一時(shí)刻的進(jìn)出房事件分析：為何它們的加和并不等同于在線人數(shù)？這是因?yàn)樵诰€人數(shù)的統(tǒng)計(jì)并非僅僅考慮進(jìn)出事件的數(shù)量差。相反，它通過(guò)特定策略計(jì)算得出在特定時(shí)間窗口內(nèi)的總在線人數(shù)。在線人數(shù)往往可能超過(guò)實(shí)際的進(jìn)出房事件總和，這表明在線人數(shù)的統(tǒng)計(jì)數(shù)值與新增進(jìn)房人數(shù)并非嚴(yán)格相等，但其增長(zhǎng)趨勢(shì)是一致的。

關(guān)于在線人數(shù)突然為零的問(wèn)題：為何在某一時(shí)刻會(huì)出現(xiàn)這種情況？這可能是由于在線人數(shù)指標(biāo)的同步存在延遲。在同一時(shí)刻，盡管進(jìn)房和出房的指標(biāo)已經(jīng)更新，但在線人數(shù)的結(jié)果可能尚未更新。當(dāng)某些指標(biāo)無(wú)法獲取值時(shí)，頁(yè)面會(huì)默認(rèn)顯示為0，這就出現(xiàn)了流量突然為零的現(xiàn)象。

商品分析：退款金額為何會(huì)高于成交金額？這是因?yàn)橥丝罱痤~指的是統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)所有成功退款的總額，而成交金額則是統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)所有成功支付的訂單總額。兩者之間并無(wú)直接關(guān)系。如果之前統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)的訂單在當(dāng)前周期進(jìn)行退款，那么當(dāng)前周期內(nèi)的退款金額可能會(huì)超過(guò)成交金額。

達(dá)人分析：商家的實(shí)際傭金支出與預(yù)估傭金支出為何不一致？這是因?yàn)閷?shí)際傭金支出是根據(jù)結(jié)算周期來(lái)計(jì)算的，包括之前時(shí)間段內(nèi)成交但在當(dāng)前周期結(jié)算的傭金。而預(yù)估傭金支出則是基于當(dāng)前時(shí)間段內(nèi)下單并支付的訂單金額以及傭金率來(lái)計(jì)算的。

視頻分析：為何在Trends中看到的視頻數(shù)與Video Details中的數(shù)量不符？這是因?yàn)門rends中的視頻數(shù)涵蓋了商家自營(yíng)以及聯(lián)盟的所有電商帶貨視頻，而Video Details則僅包括商家自營(yíng)的視頻。聯(lián)盟的視頻數(shù)量中，僅包括GMV大于零的視頻，這就造成了兩者數(shù)量的差異。

多模塊數(shù)據(jù)對(duì)比及其他：關(guān)于TikTok的背景分析。TikTok并非屬于中國(guó)公司，而是一家獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的美國(guó)企業(yè)。雖然其起源于中國(guó)并在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)取得了顯著成功，但其母公司字節(jié)跳動(dòng)決定將這一產(chǎn)品推向國(guó)際市場(chǎng)。在海外，尤其是美國(guó)市場(chǎng)，TikTok同樣取得了巨大成功，甚至超越了Instagram等應(yīng)用。由于美國(guó)對(duì)于全球應(yīng)用程序市場(chǎng)的控制以及對(duì)中國(guó)應(yīng)用程序的警惕性，TikTok在美國(guó)遭遇了一系列挑戰(zhàn)和限制。字節(jié)跳動(dòng)對(duì)TikTok的控制權(quán)逐漸減弱，從禁止中國(guó)員工參與管理決策到限制數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限的變化可見(jiàn)一斑。如今，TikTok已不再被視為中國(guó)公司的主要代表。