隨著2024年的到來，TikTok Shop成為了電商界的矚目焦點，特別是在美國市場，其巨大的流量優(yōu)勢吸引了眾多電商賣家的目光。平臺龐大的活躍用戶數(shù)量，意味著源源不斷的潛在消費者。對于電商賣家而言，現(xiàn)在正是搭乘TikTok這趟列車的好時機(jī)。

為了幫助賣家更好地運營TikTok本土小店，我們?yōu)槟砹诉\營指南，以幫助您避免潛在的坑點。

深入了解TikTok Shop的運營規(guī)則至關(guān)重要。對于非活躍賣家，平臺有明確的規(guī)則：連續(xù)超過60天無活動的店鋪將收到通知，若在7天內(nèi)無任何操作，店鋪將被下架進(jìn)入調(diào)查期，期間將限制每日訂單量。若店鋪超過90天處于非活躍狀態(tài)，TikTok Shop將要求賣家重新上架商品，否則店鋪將被永久封禁。

平臺對上傳的內(nèi)容也有嚴(yán)格的要求。所有內(nèi)容都必須遵守平臺的規(guī)定，包括封面頁面、標(biāo)題、描述、角色發(fā)言、服裝、行為、聲音設(shè)置、昵稱、個人介紹、圖像等。任何與平臺要求不符的內(nèi)容都將被視為違規(guī)，平臺將根據(jù)服務(wù)條款對賣家采取相應(yīng)的措施。

在實際操作中，運營TikTok小店需要遵循以下步驟：

1. 申請美國本土小店后，完善店鋪資料信息，并綁定收款方式。每個小店可綁定一個官方賬號和四個渠道賬號。

2. 利用4Seller ERP系統(tǒng)采集其他電商平臺的產(chǎn)品，并同步至TikTok小店。通過建立精品垂類店，提高流量的精準(zhǔn)度。

3. 邀請達(dá)人帶貨，利用免費流量、付費投流和達(dá)人合作提升銷售。

4. 審核樣品請求，為達(dá)人制作內(nèi)容提供樣品，并引導(dǎo)其通過視頻或直播帶貨。

5. 采用“店群玩法”策略，運營多個店鋪打造爆款鏈接，增加單品曝光機(jī)會。

6. 加強(qiáng)客服管理，提高客戶滿意度和訂單處理效率。

7. 注意平臺傭金的調(diào)整。自2024年4月1日起，電子產(chǎn)品、二手商品和收藏品的銷售傭金將有所調(diào)整。平臺對賣家補(bǔ)貼進(jìn)行了調(diào)整，并提高了買家免費送貨門檻。

除此之外，TikTok Shop近期推出了一項新政策——跨境主營類目管控。自2023年2月1日起，平臺鼓勵賣家進(jìn)行專業(yè)化運營，并減少主營類目至1個。賣家需要在2月7日前確定一個主營類目，否則平臺將按照銷量、在線商品數(shù)量和主營類目的順序進(jìn)行變更。這一新政策旨在優(yōu)化消費者體驗，促進(jìn)賣家的專業(yè)經(jīng)營和垂直類目的深耕。

在選擇主營類目的過程中，TikTok Shop強(qiáng)調(diào)一個商家賬號只能選擇一個主營類目。確認(rèn)后，該賬號在所有國家站點都只能發(fā)布這個主營類目的商品。這一變化旨在鼓勵賣家專注于特定領(lǐng)域，提高運營效率和消費者體驗。

據(jù)了解，此前TikTok小店允許賣家在平臺上銷售多個類目的產(chǎn)品。新政策實施后，賣家只能選擇一個主營類目進(jìn)行銷售，并且不能銷售非主營類目的產(chǎn)品。這一調(diào)整旨在鼓勵賣家專注于自身擅長領(lǐng)域，提升專業(yè)性和競爭力。

對于想要在TikTok平臺上開設(shè)小店的賣家，需要了解入駐條件和費用。除了開店費用外，還需要積累粉絲數(shù)量、制定營銷策略等。TikTok跨境TSP服務(wù)商的入駐條件也包括企業(yè)資質(zhì)、公司年限、地區(qū)要求和團(tuán)隊配置等方面的要求。

合作協(xié)議：請?zhí)峁┡c商家的正式代運營合作協(xié)議以及近期運營單賬號GMV符合官方標(biāo)準(zhǔn)的證明材料。為了保證運營質(zhì)量，我們還需要您提供直播的相關(guān)素材。這些資料將作為我們評估合作是否可靠的重要依據(jù)。

開播計劃：我們要求您提交未來三個月內(nèi)的詳細(xì)開播計劃。請明確說明每個時間段的具體直播時間、主題內(nèi)容以及預(yù)計的觀眾群體。這將有助于我們更好地了解您的運營策略并提前做好相應(yīng)的準(zhǔn)備，確保合作的順利進(jìn)行。