馬來(lái)西亞電商市場(chǎng)機(jī)遇挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略2025年
馬來(lái)西亞電商市場(chǎng)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
馬來(lái)西亞作為東南亞第三大經(jīng)濟(jì)體,同時(shí)也是全球第35大電子商務(wù)市場(chǎng),發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。據(jù)相關(guān)預(yù)測(cè),2025年之前,即2019年至2025年期間,馬來(lái)西亞電商市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)率高達(dá)18.8%,這一數(shù)字遠(yuǎn)超全球平均水平的11%。該國(guó)經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá),年輕消費(fèi)者眾多,市場(chǎng)潛力巨大。在這樣的背景下,跨境賣家應(yīng)如何抓住機(jī)遇,開(kāi)拓馬來(lái)西亞市場(chǎng)呢?
首先,我們來(lái)看看馬來(lái)西亞的熱門(mén)品類。該國(guó)線上消費(fèi)的男女比例較為均衡,男性消費(fèi)者占52.5%,女性消費(fèi)者占47.5%。男性消費(fèi)者更傾向于購(gòu)買(mǎi)電子產(chǎn)品,有60%的男性消費(fèi)者曾購(gòu)買(mǎi)過(guò)移動(dòng)電子產(chǎn)品及相關(guān)配飾。而女性消費(fèi)者的購(gòu)物品類主要集中在時(shí)尚服飾、美妝產(chǎn)品、家居、嬰幼兒產(chǎn)品等方面。
在3C品類中,藍(lán)牙及耳機(jī)、手機(jī)殼、數(shù)據(jù)線等是主要產(chǎn)品。對(duì)于手機(jī)殼,賣家若想在市場(chǎng)中脫穎而出,需在款式和功能上多花心思,尤其是款式方面。畢竟手機(jī)殼的功能拓展相對(duì)困難,常見(jiàn)的無(wú)非是帶支架、戴繩、卡包融合等。
時(shí)尚服飾方面,女裝、男裝、箱包、穆斯林時(shí)尚等都是賣家可以考慮的方向。需要注意的是,當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)品牌的要求并不高,他們更加注重性價(jià)比。因此,低價(jià)秒殺是賣家為獨(dú)立站引流時(shí)可以優(yōu)先考慮的手段之一。
美容美妝是東南亞近幾年極為熱門(mén)的賽道之一,當(dāng)?shù)孛廊菝缞y市場(chǎng)正處于快速增長(zhǎng)期,且當(dāng)?shù)仄放粕刑幱谌毕癄顟B(tài)。雖說(shuō)當(dāng)下當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)品牌不太在意,但未來(lái)的情況未必如此。所以此時(shí)進(jìn)行布局,或許能幫助賣家搶占品牌市場(chǎng)的先機(jī)。
接下來(lái)談?wù)勚Ц段锪鞣矫妗T谥Ц斗矫?,目前整個(gè)東南亞市場(chǎng)仍以貨到付款為主,但線上支付率正在迅速提升。各國(guó)的發(fā)展進(jìn)度有所不同,就馬來(lái)西亞而言,當(dāng)?shù)叵M(fèi)者習(xí)慣使用國(guó)際信用卡、Touch n'Go進(jìn)行支付。Touch n'Go是馬來(lái)西亞使用最為廣泛的電子錢(qián)包,用戶數(shù)量超過(guò)150萬(wàn)。信用卡支付占比達(dá)到30%,所以賣家需要對(duì)接好這兩種支付方式。此外,提供貨到付款的選項(xiàng),也能有效提升付款率。
在物流方面,由于馬來(lái)西亞本地物流效率較高,因此他們對(duì)跨境物流的要求也相對(duì)較高。賣家可以通過(guò)海外倉(cāng)的方式提高整體物流效率,進(jìn)而提升用戶體驗(yàn)。
值得一提的是,馬來(lái)西亞消費(fèi)者比較偏愛(ài)跨境購(gòu)物,跨境消費(fèi)占到了整體電商銷售額的44%。此外,馬來(lái)西亞華人較多,市場(chǎng)打入相對(duì)容易一些。當(dāng)然,是否適合進(jìn)入該市場(chǎng),還需根據(jù)賣家自身的情況和目標(biāo)來(lái)決定。
(新聞信息:近日,馬來(lái)西亞政府宣布將加大對(duì)電商行業(yè)的支持力度,包括提供更多的培訓(xùn)和資源,以幫助企業(yè)更好地適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)。)
(來(lái)源:跨境老司機(jī))
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