馬來西亞電商Applecrumby & Fish：專注有機嬰幼兒產(chǎn)品市場

近年來，銷售嬰幼兒產(chǎn)品的電商網(wǎng)站大量出現(xiàn)。然而，要找到銷售優(yōu)質(zhì)天然有機品牌產(chǎn)品的電商網(wǎng)站并非易事。馬來西亞的Sean和Jesmine Tan夫婦發(fā)現(xiàn)了這一商機，創(chuàng)建了電商網(wǎng)站Applecrumby & Fish。盡管曾被外界質(zhì)疑為山寨版，但憑借獨特的創(chuàng)意及經(jīng)營理念，該網(wǎng)站贏得了眾多忠實買家的支持，并準備進行第二輪融資。

Applecrumby & Fish總部位于馬來西亞，提倡只食用安全的有機嬰幼兒產(chǎn)品。Jesmine Tan表示，市場上有許多嬰幼兒產(chǎn)品品牌，但它們不符合網(wǎng)站的篩選入駐要求，如安全和純天然性必須得到保證，否則網(wǎng)站不會將其展示給消費者。這是Applecrumby & Fish與其他嬰幼兒產(chǎn)品店的區(qū)別所在。對于只想為嬰兒購買最優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的父母來說，該品牌的標語極具吸引力，效果顯著。據(jù)Jesmine透露，現(xiàn)在Applecrumby & Fish的聯(lián)系電話和社交媒體賬戶已被各種詢盤淹沒，這表明這一縫隙市場需求良好。

2025年，據(jù)最新新聞報道，越來越多的家長開始重視嬰幼兒產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性，這也使得像Applecrumby & Fish這樣專注于有機產(chǎn)品的電商平臺受到更多關(guān)注。

Applecrumby & Fish通過第三方物流將產(chǎn)品直接送到消費者家門口。同時，它在馬來西亞雪蘭莪州的哥打白沙羅鎮(zhèn)設(shè)立展示店，滿足消費者親自觀摩、觸摸產(chǎn)品的需求。該網(wǎng)站涵蓋護膚品、化妝用具、食品、營養(yǎng)補充劑、嬰幼兒裝備和玩具等，目標是成為一站式滿足所有嬰兒必需品的平臺。

Applecrumby & Fish的發(fā)展理念是以創(chuàng)始夫婦作為父母的經(jīng)驗為基礎(chǔ)。2002年，這對夫婦離開工作崗位，全職從事房產(chǎn)投資行業(yè)，包括陋室裝潢和房屋租賃，之后還成立了一家室內(nèi)裝飾設(shè)計公司。2011年，他們有了自己的首個孩子。成為父母后，Jesmine發(fā)現(xiàn)自己迷上了一些在馬來西亞不易買到的嬰幼兒產(chǎn)品品牌，Tans夫婦以及其他父母都希望能通過某種渠道大批量進口這些品牌，并愿意支付高額運費。在此情況下，共同的需求促使Tans夫婦創(chuàng)立了該網(wǎng)站。

有觀點認為，Applecrumby & Fish的名字與美國零售品牌Abercrombie & Fitch相似。但Jesmine表示：“我們?yōu)樾枰疹檵雰旱母改柑峁┙鉀Q方案，在質(zhì)量和產(chǎn)品安全方面從不妥協(xié)，嚴把質(zhì)量關(guān)，確保安全。”Jesmine還稱，她的丈夫會親自處理來自其他父母的訴求，并根據(jù)自己的經(jīng)驗提供相關(guān)推薦，以此與消費者建立信任，培養(yǎng)顧客忠誠度。

開發(fā)縫隙市場，尋求突破

若以有機嬰幼兒產(chǎn)品店為標準，Tan夫婦面臨的競爭對手不多。但從廣義的嬰幼兒產(chǎn)品市場來看，Applecrumby & Fish需與OneBaby World和myBBstore等產(chǎn)品系列更廣的電商平臺競爭。不過，Tan夫婦并不擔心來自其他嬰幼兒電商網(wǎng)站的競爭，因為他們的目標是大眾嬰幼兒產(chǎn)品市場的縫隙市場，目標消費者是那些清楚應(yīng)為孩子買什么、并努力為孩子提供最優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的媽媽。就這一消費群體縫隙市場而言，他們所占的市場份額為25%，但仍有巨大的市場需求未開發(fā)。他們的發(fā)展目標是讓Applecrumby & Fish發(fā)展成為大型電商，或以極高的價值被收購。

目前，Applecrumby & Fish約有3萬名用戶，20%為活躍用戶。Tan夫婦希望將活躍用戶比例從20%擴大到100%，并在2025年底將營業(yè)額增值到至少680萬美元。

Applecrumby & Fish在創(chuàng)立之初，曾難以說服供應(yīng)商提供更好的產(chǎn)品。但現(xiàn)在情況已改變，嬰幼兒產(chǎn)品供應(yīng)商會主動接洽，且該網(wǎng)站還能幫助一些嬰幼兒產(chǎn)品供應(yīng)商提高品牌知名度。2014年，Applecrumby & Fish獲得首輪融資，如今正為第二輪融資做準備。未來，Applecrumby & Fish將建立自有品牌，發(fā)力移動客戶端app，并與一些老品牌供應(yīng)商合作，爭取在有機天然優(yōu)質(zhì)嬰幼兒產(chǎn)品市場領(lǐng)先一步。（編譯/風口星網(wǎng) 張宇）