中韓跨境電商論壇·深圳站：探索韓國(guó)市場(chǎng)新機(jī)遇

2025年，由風(fēng)口星跨境主辦的中韓跨境電商論壇·深圳站在龍崗區(qū)萬(wàn)科星火ONLINE盛大舉行。眾多行業(yè)大咖云集，共同探討韓國(guó)跨境電商市場(chǎng)的發(fā)展前景與機(jī)遇。

據(jù)了解，2021年韓國(guó)線上購(gòu)物銷(xiāo)售額已突破1600億美金。風(fēng)口星跨境品牌業(yè)務(wù)管理中心總監(jiān)葉雨榕指出，物流的便捷以及疫情的影響，使得線上購(gòu)物成為韓國(guó)消費(fèi)者的主要購(gòu)物方式，而線下購(gòu)物的主力軍如大型商超、百貨、便利店等在近幾年發(fā)展較為低迷。

韓國(guó)作為世界第五大市場(chǎng)，其跨境主要品類(lèi)豐富多樣，包括服飾鞋帽類(lèi)、數(shù)碼家電類(lèi)、季節(jié)家電類(lèi)、戶外運(yùn)動(dòng)類(lèi)、3C電子類(lèi)、清潔家電類(lèi)、寵物用品類(lèi)和家居裝飾類(lèi)。

葉雨榕還提到，韓國(guó)消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)更注重產(chǎn)品本身的魅力。目前進(jìn)入韓國(guó)市場(chǎng)的中國(guó)跨境賣(mài)家中，頭部賣(mài)家以精品或精鋪為主，其中數(shù)碼家電類(lèi)目的跨境賣(mài)家數(shù)量最多且整體表現(xiàn)出色。在對(duì)韓國(guó)七大主流平臺(tái)（NAVER、Tmon、Coupang、Wemake - price、Gmarket、Auction、11街）的解析中，葉雨榕圍繞市場(chǎng)占有率、銷(xiāo)售額、物流、消費(fèi)者群體、入駐政策等維度進(jìn)行了深入探討，其中平臺(tái)傭金、站外營(yíng)銷(xiāo)、發(fā)貨方式備受現(xiàn)場(chǎng)賣(mài)家關(guān)注。

風(fēng)口星跨境平臺(tái)交易事業(yè)部總監(jiān)陳遠(yuǎn)澤認(rèn)為，韓國(guó)市場(chǎng)品牌出海需要解決銷(xiāo)售規(guī)?；⑽锪髀募s、市場(chǎng)洞察及選品、多平臺(tái)系統(tǒng)支撐、打造爆款、本地化營(yíng)銷(xiāo)等問(wèn)題。為此，風(fēng)口星跨境推出的YUGUO新渠道營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，可為賣(mài)家提供市場(chǎng)洞察、選品分析報(bào)告和選品工具等一站式服務(wù)。在該平臺(tái)中，店鋪管理系統(tǒng)可聚攏分散流量，形成規(guī)模效應(yīng)；多個(gè)小語(yǔ)種平臺(tái)的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)能統(tǒng)一協(xié)同后臺(tái)系統(tǒng)，提高運(yùn)營(yíng)效率；本土服務(wù)團(tuán)隊(duì)則通過(guò)站內(nèi)&站外營(yíng)銷(xiāo)方式，打造爆品模式，幫助賣(mài)家實(shí)現(xiàn)爆單。此外，陳遠(yuǎn)澤還介紹了YUGUO新渠道營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)中高性價(jià)比、妥投率高、時(shí)效穩(wěn)定的物流服務(wù)，并透露某億級(jí)賣(mài)家在使用風(fēng)口星物流服務(wù)后，在海運(yùn)、空運(yùn)的時(shí)效以及成本方面均實(shí)現(xiàn)了良好轉(zhuǎn)變。最后，陳遠(yuǎn)澤從選品、流量、運(yùn)營(yíng)策略、供應(yīng)鏈資源、物流資源等方面介紹了韓國(guó)KA賣(mài)家扶持計(jì)劃，該計(jì)劃中的定制化物流服務(wù)，攜手20余家優(yōu)質(zhì)貨運(yùn)企業(yè)，可幫助賣(mài)家實(shí)現(xiàn)韓國(guó)專(zhuān)線運(yùn)費(fèi)直降20%，物流整體成本節(jié)約超30%。

Year Color總經(jīng)理Angelina從賣(mài)家視角，為現(xiàn)場(chǎng)觀眾帶來(lái)了“如何把握韓國(guó)市場(chǎng)信息”“如何規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)”“如何做好團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)”等案例分享。Angelina表示，中國(guó)賣(mài)家在歐美市場(chǎng)的滲透率較高，而日韓國(guó)家市場(chǎng)潛力巨大，尤其是在物流時(shí)效和費(fèi)用、倉(cāng)儲(chǔ)成本、庫(kù)存壓力與風(fēng)險(xiǎn)、斷貨風(fēng)險(xiǎn)、資金周轉(zhuǎn)等方面，日韓市場(chǎng)具有一定優(yōu)勢(shì)。但日韓市場(chǎng)也面臨一些挑戰(zhàn)，如缺少小語(yǔ)種人才、數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)及選品類(lèi)的第三方軟件支持少、平臺(tái)多維護(hù)難、物流方面的問(wèn)題以及審美標(biāo)準(zhǔn)的堅(jiān)持等。Angelina認(rèn)為，賣(mài)家要解決這些痛點(diǎn)，需具備語(yǔ)言能力，了解韓國(guó)本土文化政策、消費(fèi)者心理需求及本土電商平臺(tái)政策，同時(shí)要有銷(xiāo)售思維和鉆研精神。接著，Angelina從市場(chǎng)分析、產(chǎn)品上架、起量和站內(nèi)外推廣營(yíng)銷(xiāo)四個(gè)方面介紹了小語(yǔ)種運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具有的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)流程，還分享了Year Color做出的爆單產(chǎn)品，并表示賣(mài)家在進(jìn)行韓國(guó)市場(chǎng)選品時(shí)，可從季節(jié)產(chǎn)品、熱門(mén)話題、市場(chǎng)需求和價(jià)格優(yōu)勢(shì)等方面考慮。Angelina的精彩分享贏得了現(xiàn)場(chǎng)觀眾的陣陣掌聲和認(rèn)可。

在圓桌對(duì)話環(huán)節(jié)，風(fēng)口星平臺(tái)交易事業(yè)部總監(jiān)陳遠(yuǎn)澤、Coupang高級(jí)招商經(jīng)理Jackie和神秘大賣(mài)Lila、Vinne就“日韓市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)，如何構(gòu)筑壁壘”展開(kāi)了深入討論。Vinne認(rèn)為，在韓國(guó)電商市場(chǎng)，產(chǎn)品更新迭代速度快，流量增加，產(chǎn)品有吸引力后銷(xiāo)售額會(huì)隨之增長(zhǎng)，但韓國(guó)消費(fèi)者更注重品牌影響力，因此要建立品牌效應(yīng)，同時(shí)改變以往歐美市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)打法，做好本土化營(yíng)銷(xiāo)。Lila表示，營(yíng)銷(xiāo)中廣告固然重要，但要回歸產(chǎn)品本質(zhì)，做好基礎(chǔ)店鋪運(yùn)營(yíng)，再進(jìn)行網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)或品牌營(yíng)銷(xiāo)，以帶來(lái)更直接的流量和出單量。Jackie分享道，受亞馬遜封號(hào)潮影響，一批賣(mài)家進(jìn)入韓國(guó)市場(chǎng)，可能會(huì)沿用以往的運(yùn)營(yíng)方式，此時(shí)Coupang對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行處罰，促使部分賣(mài)家重視合規(guī)化運(yùn)營(yíng)，也有一批賣(mài)家從鋪貨轉(zhuǎn)型到精鋪。Jackie強(qiáng)調(diào)，賣(mài)家切勿盲目入局韓國(guó)市場(chǎng)，前期要做好市場(chǎng)和平臺(tái)的調(diào)研工作，選品要根據(jù)韓國(guó)市場(chǎng)、需求、消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整發(fā)貨時(shí)間和物流時(shí)效，做好本土化運(yùn)營(yíng)。

（來(lái)源：日韓觀望臺(tái)）

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（文/風(fēng)口星跨境 趙宇軒）