韓國網(wǎng)購市場的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

據(jù)韓國統(tǒng)計廳發(fā)表數(shù)據(jù)，2021年韓國網(wǎng)購交易額達(dá)1613億美元，較2020年增長21%。而Global Data預(yù)測，2025年韓國網(wǎng)購交易額將達(dá)2422億美元，此市場紅利吸引著眾多中國跨境賣家。

2025年5月13日，風(fēng)口星跨境在山東青島舉辦首屆中韓跨境電商論壇。該論壇由青島市商務(wù)局指導(dǎo)，青島市跨境電子商務(wù)協(xié)會支持，眾多大咖與資深運(yùn)營專家齊聚，共同探討中韓跨境電商市場的新機(jī)遇、新渠道、新流量、新玩法，以及韓國本土電商平臺選品思路與爆單之路。

在活動現(xiàn)場，青島市商務(wù)局電商處副處長趙華發(fā)表致辭。青島市跨境電子商務(wù)協(xié)會副會長邱守彬指出，青島、威海、煙臺是重要的國際貿(mào)易口岸和海上樞紐，對韓航線資源豐富，海上航行12 - 14小時，航運(yùn)均實(shí)現(xiàn)夕發(fā)朝至。目前，韓國已成為青島第二大外資來源地和第三大貿(mào)易伙伴。

青島具備跨境電商基因，其產(chǎn)業(yè)帶優(yōu)勢明顯，如假發(fā)、寵物用品、睫毛等已形成區(qū)域性特色產(chǎn)業(yè)帶，是跨境電商領(lǐng)域的“網(wǎng)紅”產(chǎn)品。此外，青島毗鄰日韓，港口優(yōu)勢顯著，為商貿(mào)提供了良好條件。同時，健全的跨境電商服務(wù)產(chǎn)業(yè)配套以及眾多的跨境電商專業(yè)人才，為跨境電商的發(fā)展提供了有利環(huán)境。邱守彬表示：“中國品牌方應(yīng)以品牌出海的方式，深入韓國本土市場，了解市場需求并開發(fā)產(chǎn)品，采用韓國本土化營銷模式，使韓國本土消費(fèi)者快速接受。中國品牌出海是跨境電商未來的發(fā)展趨勢?！?/p>

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2020年韓國電商市場熱賣前四大品類為食品及飲料（176.1億美金），家用電器、電子通訊設(shè)備（162.3億美金），餐飲服務(wù)（155億美金），化妝品（111.2億美金）。

雖然韓國市場龐大，但中國賣家在進(jìn)入該市場時也面臨諸多難題。風(fēng)口星跨境VP Jerry Chen圍繞《如何讓小語種市場和Amazon一樣簡單》進(jìn)行主題分享。他指出，當(dāng)前跨境賣家布局韓國電商市場存在6大障礙，包括流量分散、多語種操作系統(tǒng)導(dǎo)致運(yùn)營成本高且效率低、對當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣不了解致使選品困難、平臺資源稀缺難以打造爆品、專線物流成本高且服務(wù)不穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)精準(zhǔn)的供應(yīng)鏈資源難尋等。不過，Jerry表示，風(fēng)口星跨境推出的數(shù)字化協(xié)同系統(tǒng)——YUGUO新渠道營銷平臺可幫助賣家解決這些難題。該平臺聚焦于韓國及日本市場，已完成30多個日韓電商平臺的對接，具備多種功能，有助于跨境賣家實(shí)現(xiàn)小語種國家的品牌出海。

YearColor總經(jīng)理Angelina從自身案例出發(fā)，為賣家掘金韓國提供建議。她認(rèn)為，賣家要攻克語言關(guān)，在人才選拔上，應(yīng)優(yōu)先選擇有語言能力、具備銷售思維和鉆研精神的人員。同時，賣家在深耕小語種市場時，需從韓國本土文化政策、消費(fèi)者心理需求、本土電商平臺政策等多方面進(jìn)行研究?，F(xiàn)場，她還公布了一份百萬運(yùn)營打造SOP。

風(fēng)口星平臺交易事業(yè)部總監(jiān)陳遠(yuǎn)澤現(xiàn)場發(fā)布了韓國KA賣家扶持計劃，從專屬成功經(jīng)理、供應(yīng)鏈資源、物流資源、體系化培訓(xùn)及孵化、SaaS系統(tǒng)免費(fèi)使用一年等5個方面為賣家提供支持。陳遠(yuǎn)澤稱，專屬成功經(jīng)理將為KA賣家爭取平臺各項(xiàng)福利，如各平臺資源促銷位10次以上，通過各平臺官方關(guān)系，為KA賣家申請更多促銷資源。

在圓桌論壇上，針對“日韓市場競爭升級，如何構(gòu)筑壁壘”這一問題，Sophlive數(shù)字珊瑚創(chuàng)始人兼CEO嚴(yán)玉才指出，跨境公司在經(jīng)營時要把握好“產(chǎn)品”和“運(yùn)營”兩端，實(shí)現(xiàn)雙輪驅(qū)動。運(yùn)營上要關(guān)注站內(nèi)CPC/CPT/CPA指標(biāo)，進(jìn)行KOL營銷和站外引流，做好品牌種草以及KOC/復(fù)購客戶的精耕。產(chǎn)品和營銷要實(shí)現(xiàn)一定的韓國本土化，并不斷打磨和迭代產(chǎn)品listing和詳情頁，這樣企業(yè)才能長久發(fā)展。Coupang高級招商經(jīng)理Jackie則強(qiáng)調(diào)，賣家在韓國市場必須做好合規(guī)經(jīng)營。據(jù)他透露，在亞馬遜封號潮之后，部分賣家在韓國市場仍采用粗放的運(yùn)營方式，最終因違規(guī)被處罰。他提醒賣家要做好市場平臺前期調(diào)研工作，選品要根據(jù)韓國市場、需求、消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行，同時要根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整發(fā)貨時間和物流時效，做好本土化運(yùn)營。

（新聞補(bǔ)充：近日，韓國政府出臺了一系列支持跨境電商發(fā)展的政策，進(jìn)一步推動了韓國網(wǎng)購市場的繁榮。）

（來源：日韓觀望臺）

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