OZON賣家上架產(chǎn)品常見問題匯總

在OZON平臺進行產(chǎn)品上架時，眾多賣家朋友遭遇了形形色色的問題。在此，為大家精心整理了常見的9個問題，希望能助力賣家們更順暢地上架產(chǎn)品。

首先是手動上架產(chǎn)品時類型的填寫問題。很多賣家會問，手動上架產(chǎn)品的時候，類型可以填多個嗎？這里建議寫一個就好。因為填寫與商品本身不相符的類型會導致審核失敗，填寫多個類型同樣容易審核不通過。所以，不相關(guān)的類型最好不要選進去。我認為賣家在填寫類型時務必謹慎，嚴格按照商品實際情況填寫，否則可能會浪費大量時間在審核不通過的修改上。

接著是關(guān)于上架后顯示適度的疑問。上架之后顯示適度是不是表示進入審核了呢？答案是商品顯示適度不用過于擔心，其過審概率較高，只需耐心等待審核即可。在審核期間，內(nèi)容分級是沒有數(shù)據(jù)的，審核成功后才會顯示相關(guān)信息。這一階段賣家只需保持耐心，靜候?qū)徍私Y(jié)果就行。

產(chǎn)品上架審核所需時間也是賣家們關(guān)心的要點。添加新產(chǎn)品后，將在1 - 3個工作日內(nèi)對其進行檢查。在此之前，產(chǎn)品不會向客戶展示。成功通過審核后，產(chǎn)品才會開始顯示，賣家才能將產(chǎn)品供應到Ozon倉庫，或指定其在自己倉庫中的庫存。而在編輯之前已通過審核的產(chǎn)品后，將在1個工作日內(nèi)對其進行檢查，檢查期間產(chǎn)品會繼續(xù)顯示，若發(fā)現(xiàn)編輯的產(chǎn)品有錯誤，它將被隱藏。要是添加或編輯產(chǎn)品后未通過審核，賣家更正錯誤并保存更改后，產(chǎn)品將在1個工作日內(nèi)完成檢查，在此之前該產(chǎn)品不會向用戶顯示，也不能將其提供給Ozon倉庫或指定庫存。了解審核時間規(guī)律，有助于賣家合理安排后續(xù)工作。

審核會因為標題不對被拒絕嗎？答案是肯定的，而且這種情況出現(xiàn)的概率并不低。標題有可能因為翻譯不準確導致商品被拒絕，若想找到正確的俄文，可以在注冊商品頁面“產(chǎn)品信息”類別里復制相應的俄文進行修改（注意：右上角有個小人頭，點擊里面的語言切換成俄文就可以復制了）。準確的標題對于產(chǎn)品審核至關(guān)重要，賣家要重視標題的翻譯準確性。

用表格合并商品選項卡時，為什么不同類目表格不一樣呢？這是正?，F(xiàn)象。不同類目的上架產(chǎn)品表格不同，用表格合并多個商品時，不同產(chǎn)品類目的合并提示也不一樣，比如“合并產(chǎn)品卡”“型號名稱”等等，意思相同，只要把相同的PDP編碼填寫正確即可，合并的商品標題一樣不影響，主要是方便買家選擇，賣家若寫不同的名稱可以后綴區(qū)分開，例如顏色等。賣家在合并商品選項卡時，要根據(jù)類目特點準確操作。

產(chǎn)品尺寸有限制嗎？答案是有的。不過文中未詳細說明具體限制內(nèi)容，賣家可進一步查閱平臺規(guī)則獲取準確信息。產(chǎn)品尺寸限制是一個重要因素，賣家需提前了解以免產(chǎn)品因尺寸問題上架受阻。

線上物流代貼單情況如何呢？線上物流目前只有統(tǒng)一（UN）這家物流公司可以進行代貼單，其余幾個都要賣家自己貼。平臺有兩種統(tǒng)一物流的配送方式，分別是統(tǒng)一貿(mào)易經(jīng)濟（Unitrade Economy）和統(tǒng)一貿(mào)易快遞（Unitrade Express），這兩個物流都屬于一家公司，統(tǒng)一貿(mào)易經(jīng)濟走大件，一般是陸運，統(tǒng)一貿(mào)易快遞走空運小件。賣家要清楚不同物流的特點，根據(jù)產(chǎn)品情況選擇合適的物流方式及代貼單服務。

遇到買家沒有提供護照詳細信息該怎么辦呢？遇到這種情況，買家在下單后賣家就要及時跟進聯(lián)系。去后臺倉庫訂單管理頁面，來到“等待包裝”中，點擊訂單的“物流單號”，一般會出現(xiàn)兩種情況。第一種信息中含有客戶電子郵件名字，可通過電子郵件聯(lián)系客戶提供正確的護照信息；第二種情況打開后沒有出現(xiàn)客戶電子郵件信息，可通過下方“聯(lián)系買家”按鈕進行溝通，點開后右下角有個“輸入信息”頁面，直接輸入俄文發(fā)送給客戶即可，內(nèi)容大概可以是“買家在咱們這里買了東西，感謝你購買咱家的商品，需要提交護照信息咱們才好幫你發(fā)貨，最后客氣點說句謝謝您”“您好，您購買的訂單OZON平臺需要上傳護照信息才允許發(fā)貨，請您上傳一下您的護照信息，我們會盡快為您發(fā)貨，感謝您的惠顧，祝您生活愉快”，賣家自己組織語言發(fā)送即可。及時與買家溝通獲取護照信息，保障訂單順利發(fā)貨。

賣家是否可以快速批量復制產(chǎn)品上傳呢？答案是可以的，如果大部分都是同一類目，賣家可以復制自己的產(chǎn)品卡片然后快速上傳。掌握快速批量復制產(chǎn)品上傳的方法，能提高賣家的工作效率。

最后是關(guān)于轉(zhuǎn)移倉庫庫存的問題。OZON的倉庫是一個虛擬概念，轉(zhuǎn)移庫存直接在后臺操作即可。如果要把A倉庫的庫存轉(zhuǎn)移到B倉庫，邏輯是把A倉庫的庫存變成0，然后把B倉庫的庫存添加上去。但要注意先后順序，在實際操作中，比如把A倉庫的庫存轉(zhuǎn)移到B倉庫，需要先去B倉庫設(shè)置庫存為999，然后再把A改成0。若順序錯誤，先改0，再去加B的庫存，會導致鏈接變成灰色，三個小時之后才會生效，這三個小時就無法曝光。賣家在轉(zhuǎn)移倉庫庫存時一定要注意操作順序，避免影響產(chǎn)品曝光。