2025年員工離職原因探討:亞馬遜電商人的困境與出路
員工離職原因的探討
在2025年,關(guān)于員工離職的原因,馬爸爸曾總結(jié)過兩句廣為流傳的話:一是錢沒給夠,二是心委屈了。
現(xiàn)今社會(huì)發(fā)展迅速,生活壓力巨大,找一份滿意的工作并非易事。所以,除非薪資與工作內(nèi)容嚴(yán)重不符,難以維持基本生活,或者遭受不公平待遇,否則人們不會(huì)輕易辭職。
電商在當(dāng)下已成為熱門行業(yè),亞馬遜作為跨境電商的“龍頭老大”,吸引了眾多人才。然而,身處亞馬遜賽道的人卻有越來越多想要離職。最近,《在亞馬遜行業(yè)里,你想離開這家公司的原因是什么》的話題引起熱議。
不少亞馬遜從業(yè)者紛紛吐槽。有人表示老板只畫餅,不提供實(shí)際福利,比如:
1號(hào):太餓,老板餅都不畫一個(gè)!
2號(hào):腸胃不好,老板畫的餅消化不了。
3號(hào):整天吃這些餅不僅消化不良,營(yíng)養(yǎng)都不良了。
4號(hào):老板擅長(zhǎng)畫餅,而我很酷,不愛吃餅。
面對(duì)這樣的老板,員工們深感疲憊。還有員工直接指出老板待遇苛刻,比如:
小A:進(jìn)公司前說有績(jī)效還有提成,結(jié)果三個(gè)月后被告知只有對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn)且做得很好的才有業(yè)績(jī),且根本不存在提成制度。
小B:前公司產(chǎn)品開發(fā)月薪5000塊,無(wú)提成,現(xiàn)在雖有提成,但月自然出單100單,僅提100塊!
小C:老板提成看心情,從來沒見過工資明細(xì)。
小D:業(yè)績(jī)上去了,利潤(rùn)上去了,卻拿不到一毛錢提成。
小E:在工作中找不到存在感,無(wú)法體現(xiàn)價(jià)值!
出現(xiàn)這些情況,很大程度上是因?yàn)榭缇畴娚绦袠I(yè)尚不成熟,大部分跨境電商公司的規(guī)章制度不完善,福利待遇參差不齊。有位老哥從主客觀兩方面分析了自己辭職的原因:
1.客觀方面:
貨物一直拖延,斷貨后難以補(bǔ)上,等了一個(gè)月,不斷催促(賬號(hào)是八月分注冊(cè)下來,9月份到了FBA,因擔(dān)心像去年一樣到了10月份發(fā)不了貨,所以第一次發(fā)的少)。
2.主觀方面:
(1)一直只有自己一人,招不到人,有2個(gè)賬號(hào),都是自己來后注冊(cè)的。
(2)老板不懂亞馬遜,所有事情都要自己處理,像物流、刷單等,美工是兼職的,每次溝通都很費(fèi)時(shí)間。
(3)地方偏僻,工作環(huán)境差(近來修路工地聲音很大,來這之后生了幾次病,腸胃也出了問題),沒有良好氛圍,辦公室只有自己,無(wú)處學(xué)習(xí)。
(4)基本沒福利,工資低,5K底薪,包吃?。ㄒ?yàn)槭枪S,位置偏僻)。
當(dāng)一個(gè)人沒有激情和眷戀時(shí),或許就該離開了。像這位老哥一樣“拿著普工的工資,做著CEO的工作”的電商人不在少數(shù)。
在馬斯洛需求層次理論中,人的需求從低到高分別是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。需求會(huì)隨時(shí)間和環(huán)境變化而提高,若得不到滿足,便會(huì)產(chǎn)生離職的想法。但無(wú)論在何處,想要有所發(fā)展,格局和視野都至關(guān)重要。
跨境電商是市場(chǎng)化程度很高的行業(yè),要成為一流的亞馬遜運(yùn)營(yíng),避免心和錢包受委屈,我們還有很大的進(jìn)步空間。在前幾期的文章《運(yùn)營(yíng)大作戰(zhàn):亞馬遜美國(guó)賣家的運(yùn)營(yíng)VS亞馬遜中國(guó)賣家的運(yùn)營(yíng)》中,分析了美國(guó)亞馬遜運(yùn)營(yíng)與中國(guó)亞馬遜運(yùn)營(yíng)的不同。美國(guó)亞馬遜運(yùn)營(yíng)在營(yíng)銷渠道和客戶需求的把握上十分精準(zhǔn),他們把核心電商職能定義為:了解客戶需求+數(shù)據(jù)分析+市場(chǎng)能力,而大部分中國(guó)的亞馬遜運(yùn)營(yíng)卻被大量日常運(yùn)營(yíng)雜事所困擾。
高效、系統(tǒng)化的運(yùn)營(yíng)是亞馬遜乃至整個(gè)電商行業(yè)的未來發(fā)展趨勢(shì)。此時(shí),一個(gè)專業(yè)的ERP系統(tǒng)能幫我們解放雙手,它不僅能精準(zhǔn)核算成本利潤(rùn),還能解決從庫(kù)存到賬號(hào)運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析、廣告優(yōu)化、差評(píng)處理等一系列問題,是適合亞馬遜精品運(yùn)營(yíng)賣家的ERP系統(tǒng),能讓賣家有更多時(shí)間與精力去了解客戶需求和產(chǎn)品。據(jù)最新新聞報(bào)道,近期某知名跨境電商企業(yè)成功運(yùn)用ERP系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了運(yùn)營(yíng)效率的大幅提升,銷售額也隨之增長(zhǎng)了30%。
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