OZON倉(cāng)庫(kù)操作指南

在OZON平臺(tái)進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)操作，有一系列特定的流程和注意事項(xiàng)。首先是如何創(chuàng)建倉(cāng)庫(kù)。2025年，賣(mài)家進(jìn)入OZON后臺(tái)頁(yè)面后，需進(jìn)入個(gè)人賬戶中心，在菜單欄中找到后勤標(biāo)簽，點(diǎn)擊添加倉(cāng)庫(kù)。這里的圖片來(lái)源為ozon后臺(tái)（個(gè)人賬戶中心頁(yè)面）。接著，在打開(kāi)的頁(yè)面中，要填寫(xiě)諸多重要信息。倉(cāng)庫(kù)名稱(chēng)是便于區(qū)分倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品的關(guān)鍵標(biāo)簽，它能幫助賣(mài)家快速定位和管理不同倉(cāng)庫(kù)的貨物。倉(cāng)庫(kù)地址則明確了備貨倉(cāng)庫(kù)的具體地理位置，對(duì)于中國(guó)賣(mài)家而言，需注意菜單頁(yè)面上地圖指定位置標(biāo)簽顯示的是俄羅斯地址，所以要手動(dòng)輸入國(guó)內(nèi)詳細(xì)地址信息。倉(cāng)庫(kù)電話可以是座機(jī)或手機(jī)號(hào)碼，方便平臺(tái)與賣(mài)家溝通相關(guān)事宜。工作日關(guān)乎發(fā)貨時(shí)間，賣(mài)家需要設(shè)置至少五個(gè)工作日，并指明休息時(shí)間，確保貨物能按時(shí)發(fā)出。裝貨時(shí)間即備貨時(shí)間，建議設(shè)置最大值，這樣能有充足的時(shí)間備好貨物發(fā)送貨物。

下一步就是為訂單創(chuàng)建簡(jiǎn)單的退貨信息說(shuō)明，這其中包括給賣(mài)家提供退貨地址，也就是貨代地址（俄羅斯海外倉(cāng)或其他可以收到退貨產(chǎn)品的地方、倉(cāng)庫(kù)），同時(shí)還要有退貨說(shuō)明。例如：“如需退貨，請(qǐng)將貨物打包并固定在里面。您可以通過(guò)CDEK取貨點(diǎn)發(fā)送退貨。發(fā)送時(shí)，請(qǐng)注明上述收貨地址。承運(yùn)人可能會(huì)收取運(yùn)費(fèi)，保留您的收據(jù)或收據(jù)，如果退貨質(zhì)量不合格，我們將退還費(fèi)用?！?/p>

關(guān)于如何激活倉(cāng)庫(kù)，根據(jù)OZON官方規(guī)則，如果店鋪在2025年超過(guò)30天沒(méi)有達(dá)到以下要求，平臺(tái)會(huì)自動(dòng)關(guān)閉倉(cāng)庫(kù)。一是沒(méi)有一件產(chǎn)品顯示在售狀態(tài)，二是沒(méi)有將任何產(chǎn)品包裹發(fā)到倉(cāng)庫(kù)。OZON平臺(tái)會(huì)向賣(mài)家發(fā)送一封包含截止日期的電子郵件。若在此之前賣(mài)家從倉(cāng)庫(kù)出售至少一件物品或至少有一個(gè)包裹顯示已發(fā)貨，OZON平臺(tái)就不會(huì)自動(dòng)關(guān)閉倉(cāng)庫(kù)。否則，倉(cāng)庫(kù)將顯示“非活動(dòng)”狀態(tài)。如果需要重新激活倉(cāng)庫(kù)，賣(mài)家需要寫(xiě)信給官方人員說(shuō)明真實(shí)情況和原因，之后OZON將在1 - 2天內(nèi)激活倉(cāng)庫(kù)。在此期間，賣(mài)家可以更改設(shè)置、上架產(chǎn)品、設(shè)置商品價(jià)格和庫(kù)存數(shù)量。當(dāng)產(chǎn)品通過(guò)審核并且顯示倉(cāng)庫(kù)激活時(shí)，產(chǎn)品將出現(xiàn)在OZON平臺(tái)的商品欄上。要是2天后OZON平臺(tái)仍然沒(méi)有激活倉(cāng)庫(kù)，賣(mài)家則需要重新寫(xiě)郵件發(fā)送給OZON平臺(tái)。

最后來(lái)說(shuō)說(shuō)如何刪除倉(cāng)庫(kù)。賣(mài)家無(wú)法完全刪除倉(cāng)庫(kù)，但可以將它們歸檔。如果賣(mài)家在2025年不打算繼續(xù)使用倉(cāng)庫(kù)，則需要重置倉(cāng)庫(kù)剩余貨物。賣(mài)家可以直接從菜單欄—后勤中的倉(cāng)庫(kù)卡打開(kāi)查看，顯示詳細(xì)的列表清單，將需要的進(jìn)行歸檔。之后賣(mài)家將不再收到空倉(cāng)的發(fā)貨訂單，30天后OZON平臺(tái)會(huì)將這些棄置的倉(cāng)庫(kù)轉(zhuǎn)為失效狀態(tài)。這里還有個(gè)小tips，如果賣(mài)家有兩種類(lèi)型的庫(kù)存（普通和特殊），則每種類(lèi)型的產(chǎn)品庫(kù)存都需要一個(gè)單獨(dú)的倉(cāng)庫(kù)。（來(lái)源：今日跨境電商） 以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表風(fēng)口星跨境立場(chǎng)！本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。