印度電商市場的現(xiàn)狀與發(fā)展

2025年，據(jù)國外媒體報道，安巴尼旗下信實工業(yè)集團的兩家子公司信實零售和信實Jio（新銳移動運營商）在馬哈拉施特拉邦的納維孟買、卡爾揚和塔那部分地區(qū)啟動了電子商務(wù)平臺JioMart。信實工業(yè)集團是印度最大的公司，其大老板安巴尼曾表示希望利用電子商務(wù)平臺為全國數(shù)千萬零售商和店主提供服務(wù)，如今該電商平臺已順利發(fā)布。JioMart的推廣口號是“德什基·伊娜·杜卡安”(印地語，代表全國的一個新商店)，目前提供50000種食品雜貨，并承諾免費快遞到家。

信實零售成立于2006年，是印度收入最高的零售商，每周在印度6500多個城鎮(zhèn)的近10000家實體店為350多萬顧客提供服務(wù)。此時入局電商，看好了電商的未來發(fā)展，憑借首富的實力，此舉在印度勢必會引發(fā)一陣轟動。

此前，印度電商市場幾乎被Amazon India，F(xiàn)lipkart和Snapdeal這三大綜合電商平臺所統(tǒng)治，它們共占據(jù)了53.32%的印度電商流量，是印度B2C／C2C電商入駐的首選平臺。而讓人出乎意料的是，印度電商排名第四、第五位的竟是AliBaba和名為IndiaMart的兩大B2B電商平臺。

印度電商市場的問題與挑戰(zhàn)

印度目前大約有4.5億互聯(lián)網(wǎng)用戶，但一年中只有4000萬在線交易（占印度總體互聯(lián)網(wǎng)用戶的10％），這清楚地表明在印度許多人還沒有習慣網(wǎng)購。在印度，社交電商是一種不得已而為之的商業(yè)生態(tài)，現(xiàn)有B2C業(yè)務(wù)出現(xiàn)普遍巨額虧損。Meesho的創(chuàng)始人團隊發(fā)現(xiàn)B2C業(yè)務(wù)在現(xiàn)今印度推進的現(xiàn)實掣肘因素，短期內(nèi)不可克服，主要包括非常落后的基礎(chǔ)工業(yè)生產(chǎn)能力、供應鏈、基礎(chǔ)設(shè)施和不成熟的電商消費習慣，其中最核心的是供應鏈和基礎(chǔ)設(shè)施。電商行業(yè)高速發(fā)展的前提一定是強大的供應鏈提供豐富和廉價的產(chǎn)品，以及基礎(chǔ)設(shè)施的完善來最大化降低物流成本。

印度社交電商中出現(xiàn)了Meesho，它剛好崛起在印度B2C大戰(zhàn)結(jié)束之后，當時三大主流陣營（Amazon, Walmart, Alibaba）通過cashback鏖戰(zhàn)印度電商市場，結(jié)果卻慘淡收場。

印度電商的案例分析與啟示

過去幾年是各B2C電商平臺在印度市場鏖戰(zhàn)的時期，大戰(zhàn)過后有人歡喜有人憂，從其中的成敗得失中可以獲得一些教訓與啟示。

PaytmMall跟Clubfactory是性質(zhì)一樣的業(yè)務(wù)，但二者發(fā)展情況不同。PaytmMall去年補貼最兇殘的時候?qū)ν庑麄饕膊贿^14萬日單，大頭還在印度境內(nèi)，跨境部分不到2萬日單。而Clubfactory的日單逼近10萬。Clubfactory做庫存ERP起家，手里有中國海量工廠的庫存數(shù)據(jù)，還是1688的超級大買家，貨品極具性價比。Clubfactory跟Jollchic一樣，是供貨模式，產(chǎn)品定價由平臺決定，供應商只需要給平臺一個供貨價，訂單在印度產(chǎn)生，中國這邊統(tǒng)一集貨，然后發(fā)貨。PaytmMall除了選品天然具備劣勢，物流策略也非常失敗，幾乎是賣一單虧一單，而Clubfactory則用平臺名義把所有小包集合成一個大包，一個大包只記一次首重（首重費用很高），降低了物流成本。當然，現(xiàn)在Clubfactory也遇到了麻煩，這種政策與合規(guī)風險，可以通過數(shù)據(jù)分析，把產(chǎn)品通過一般貿(mào)易先入境印度。

印度電商的供應鏈現(xiàn)狀

印度的供應鏈全貌有待研究，3C數(shù)碼基本上都是中國貨，時尚品類的服裝配飾、鞋類中，皮鞋的供應鏈有一定優(yōu)勢，其他鞋類全部依賴從中國進口，印度的運動鞋休閑鞋品牌全部從泉州、溫州和廣州下訂單。小商品幾乎依賴義烏，義烏前年向印度出口了260億美元的商品。

社交電商不是B2C，而是B2B，做供應鏈，給線下零售店供貨。拓展足夠多的零售店，這樣從中國集貨的成本才是可控的。除了中國的供應鏈，東南亞也分布著大量的中國工廠。東南亞的優(yōu)勢是關(guān)稅稅率比中國要低很多，但劣勢是中國有現(xiàn)貨，東南亞普遍是代工廠，訂單式生產(chǎn)。

印度電商市場的未來展望

電子商務(wù)仍然只占印度零售總額的一小部分。根據(jù)市場研究公司Technopak Advisors的數(shù)據(jù)，印度零售市場預計在未來四年將從2024年的790億美元增長到1880億美元。

在2025年早些時候的一次采訪中，亞馬遜印度公司負責人阿米特·阿加瓦爾表示，“需要記住的一點是，電子商務(wù)在印度零售消費總量中所占的比例非常非常小，可能不到3%?！睘榱俗屗麄兊姆?wù)對印度人更有吸引力，亞馬遜和Flipkart都擴大了產(chǎn)品數(shù)量，并進入了新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。這兩個平臺都在最近幾個季度開始銷售食品生鮮雜貨。亞馬遜收購了印度許多實體零售商的股份，包括印度第二大零售連鎖“未來零售”子公司，印度連鎖超市More和百貨連鎖Shopper's Stop。Flipkart投資了許多快遞創(chuàng)業(yè)公司，包括ShadowFax和Ninjacart。知情人士稱，亞馬遜印度公司也在與Ninjacart商談收購這家總部位于班加羅爾的初創(chuàng)公司的部分股份。

社交電商出海既有國內(nèi)供應鏈豐富發(fā)達的優(yōu)點，也面臨很多挑戰(zhàn)。在每個國家和地區(qū)潛力也不一樣。需要避免經(jīng)濟過于發(fā)達和過于不發(fā)達的地區(qū)，同時也要考慮文化因素。要揚長避短，避免和具有本土強大背景的團隊過早的正面對抗。（來源：昕銳社）

【編輯觀點】印度電商市場潛力巨大，但也面臨諸多挑戰(zhàn)。在這個競爭激烈的市場中，企業(yè)需要不斷優(yōu)化供應鏈和物流策略，以提高競爭力。同時，社交電商的發(fā)展也為印度電商市場帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)，如何在這個領(lǐng)域中取得成功，需要企業(yè)不斷探索和創(chuàng)新。此外，隨著印度電商市場的不斷發(fā)展，相關(guān)政策和法規(guī)也需要不斷完善，以保障市場的健康發(fā)展。最新消息，印度政府正在考慮出臺一系列政策，以促進電商行業(yè)的發(fā)展，并加強對消費者權(quán)益的保護?！?/p>