隨著2024年的到來，TikTok Shop成為了電商行業(yè)的焦點。特別是在美國市場，其巨大的流量優(yōu)勢吸引了眾多電商賣家的目光。平臺龐大的活躍用戶量意味著源源不斷的潛在消費者。對于電商賣家而言，現(xiàn)在正是上車TikTok的好時機。

為了幫助賣家更好地運營TikTok本土小店，避免常見的問題，我們?yōu)榇蠹艺砹诉\營指南。

了解TikTok Shop的運營規(guī)則至關重要。平臺對于非活躍賣家有明確的規(guī)則限制，連續(xù)超過60天無活動的店鋪將面臨被下架的風險。為了確保店鋪的正常運營，賣家需要確保至少每周進行活躍操作。

內(nèi)容規(guī)則同樣重要，所有上傳至平臺的內(nèi)容都必須遵守相關規(guī)定。這包括但不限于封面頁面、標題、描述、角色發(fā)言、服裝、行為、聲音設置、昵稱、個人介紹、圖像等。任何違反規(guī)定的內(nèi)容都可能導致嚴重后果。

時效規(guī)定強調履約、備貨和攬收的嚴格時間限制，確保訂單處理的高效性。評價規(guī)則要求賣家通過平臺工具獲取買家反饋，確保評價的合規(guī)性和真實性。

實際操作中，運營TikTok小店涉及以下步驟：

1. 申請美國本土小店后，完善店鋪資料信息，并綁定收款方式。每個小店可綁定一個官方賬號和四個渠道賬號。

2. 使用4Seller ERP系統(tǒng)采集其他電商平臺產(chǎn)品，或同步其他平臺店鋪產(chǎn)品至TikTok小店。通過建立精品垂類店，提高流量精準度。

3. 邀請達人帶貨，利用免費流量、付費投流和達人合作提升銷售。

4. 審核樣品請求，為達人制作內(nèi)容提供樣品，引導其通過視頻或直播帶貨。

5. 采用“店群玩法”策略，通過運營多個店鋪增加單品曝光機會。

6. 加強客服管理，提高客戶滿意度和訂單處理效率。

自2024年4月1日起，TikTok Shop對銷售傭金進行了調整。電子產(chǎn)品的傭金增至6%，二手商品和收藏品的傭金也相應調整。平臺對賣家補貼進行了調整，并提高了買家免費送貨的門檻。

值得一提的是，TikTok Shop在英國市場的表現(xiàn)引人注目。平臺的日銷售額突破千單，達人帶貨策略效果顯著。老A作為TK玩法的跨境電商自媒體人分享了他在TKshop的英國小店的觀察和見解。TKshop憑借內(nèi)容興趣推薦技術幫助商家觸達消費者，其影響力在持續(xù)增長。另外值得一提的是，TKshop正計劃在全球市場擴展業(yè)務，并計劃在更多國家和地區(qū)開通小店業(yè)務。

面對跨境電商的挑戰(zhàn)，如運費上漲和政策嚴格等難題，TKshop為賣家提供了新的機會和解決方案。英國小店的入駐要求降低門檻使得更多賣家能夠參與進來并從中受益。此外TKshop正在考慮在傳統(tǒng)歐洲國家如西班牙和巴西開通小店業(yè)務這些國家市場的電商業(yè)務增長空間巨大這為賣家?guī)砹藷o限的商業(yè)機會。同時TikTok Shop的電商業(yè)務正在快速增長其GMV在過去幾年中實現(xiàn)了驚人的增長這表明TikTok Shop具有巨大的潛力和增長空間。因此現(xiàn)在正是賣家探索TikTok帶貨奧秘的好時機通過深入了解平臺規(guī)則策略以及布局策略他們可以在這個平臺上取得成功并創(chuàng)造更多的商業(yè)價值。TikTok Shop在全球年末大促季戰(zhàn)報提到，2022年末TikTok Shop大促季實現(xiàn)了全球跨境業(yè)務整體GMV增長136%，訂單量增長超77%的佳績。

全平臺有近6萬個商家、3萬名達人參與此次大促季活動，相關賬號累計開播超272萬小時，在短視頻與直播中，商家與平臺用戶互動超13億次。

值得一提的是，為助力跨境賣家春節(jié)期間生意更興隆，TikTok Shop平臺上線兩大政策和經(jīng)營建議：商家春節(jié)激勵政策和假期物流前置安排通知，以及建議春節(jié)休假商家請?zhí)崆霸O置休假安排客服自動回復。

跨境商家在2023.1.21-1.27時間段內(nèi)通過“店鋪后臺-成長中心-我的任務”中領取“春節(jié)不打烊"任務。領取任務后，在春節(jié)2023.1.21-1.27期間，在英國及東南亞五國市場每日完成1場1.5小時以上的有效直播或發(fā)布2條掛車短視頻，即視為完成任務，即可享受每日額外20張滿減券。