亞馬遜荷蘭站的市場機(jī)遇與挑戰(zhàn)

2025年，亞馬遜擴(kuò)大了在歐洲的業(yè)務(wù)，并在荷蘭開設(shè)了站點(diǎn)Amazon.nl。這對于美國和其他非歐洲賣家而言，是進(jìn)入新興市場的良好契機(jī)，不過荷蘭市場有其獨(dú)特的規(guī)則和購物行為。

在探討荷蘭站銷售的相關(guān)問題前，我們先來了解一下這個市場。荷蘭是一個擁有幾百年歷史文化的國家，有著諸多值得驕傲的傳統(tǒng)。在進(jìn)入該市場前，不妨先瀏覽一下荷蘭最受歡迎的一些電子商務(wù)渠道。

Bol.com是荷蘭和比利時領(lǐng)先的電子商務(wù)品牌，與亞馬遜有些類似；Wehkamp是荷蘭的家居用品、家具和服裝電子商務(wù)品牌；Coolblue是另一個荷蘭綜合電商品牌，和Bol.com類似，但受歡迎程度稍遜；Albert Heijn是荷蘭領(lǐng)先的連鎖超市的在線市場；MediaMarkt是全球流行的消費(fèi)類電子產(chǎn)品銷售商；Zalando則是總部位于德國的鞋類和服裝在線零售商。我們需要學(xué)習(xí)這些成熟的荷蘭零售商在定價(jià)、退貨和營銷方面的處理方式。

接下來了解一下荷蘭市場的違禁品。國際法的差異有時會讓人感到意外，所以最好事先確認(rèn)產(chǎn)品是否可以在亞馬遜荷蘭站上銷售。亞馬遜禁止銷售槍支和危險(xiǎn)物品等，而在電子產(chǎn)品和食品/飲料類商品中，也有更多需要注意的地方，以免引發(fā)不必要的危險(xiǎn)品審核流程。相關(guān)信息可提前在亞馬遜的官方信息中查詢：

電子類：https://sellercentral.amazon.nl/gp/help/external/help.html?itemID=201744010

食品類：https://sellercentral.amazon.nl/gp/help/external/help.html?itemID=201744000

危險(xiǎn)品：https://sellercentral.amazon.nl/gp/help/external/help.html?itemID=7HVAWY2HGLXVVHU

荷蘭文化講究重商主義，這個發(fā)明了資本主義的國家有著不同于其他歐洲國家的購物行為。據(jù)statista發(fā)布的數(shù)據(jù)，到2020年，荷蘭電子商務(wù)市場的收入預(yù)計(jì)將達(dá)到159.09億美元，收入預(yù)計(jì)將呈現(xiàn)5.8％的年增長率（2020 - 2024年復(fù)合年增長率），到2024年預(yù)計(jì)市場規(guī)模為199億美元。市場最大的細(xì)分市場是時尚，預(yù)計(jì)2020年市場規(guī)模為51.05億美元。2020年用戶普及率將達(dá)到76.4％，預(yù)計(jì)到2024年將達(dá)到83.2％，每位用戶的平均收入（ARPU）預(yù)計(jì)為1,215.53美元。

基于荷蘭市場的規(guī)模以及習(xí)慣，荷蘭購物者通常會優(yōu)先考慮最低價(jià)格，賣家可以根據(jù)這一特點(diǎn)以及荷蘭市場討價(jià)還價(jià)的策略來定價(jià)。另外，還需考慮可能會受歡迎的產(chǎn)品。根據(jù)荷蘭國家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)，荷蘭人最常在網(wǎng)上購買的商品包括：服裝/運(yùn)動用品（52%）、旅行/住宿(47%)、活動門票（45%）、家庭用品/電器(34%)、書籍/期刊(29%)、計(jì)算機(jī)/電子學(xué) (28%)、雜貨/化妝品(26%)、電信服務(wù)(23%)。

荷蘭人的購物行為較為獨(dú)特，只有45％的荷蘭人擁有信用卡，這和他們的文化有關(guān)。然而，網(wǎng)購在荷蘭卻很受歡迎，這是因?yàn)榇蠖鄶?shù)荷蘭人會使用iDEAL，這是一款手機(jī)銀行和轉(zhuǎn)賬應(yīng)用程序，可將錢從銀行帳戶直接轉(zhuǎn)給商家或其他收款人。目前，亞馬遜荷蘭站已設(shè)置可以接受iDEAL的付款。（來源：觀海論商）

【新聞信息補(bǔ)充】近期，荷蘭政府出臺了一系列鼓勵電子商務(wù)發(fā)展的政策，這將進(jìn)一步推動荷蘭電商市場的繁榮。對于想要在亞馬遜荷蘭站開展業(yè)務(wù)的賣家來說，這無疑是一個積極的信號?！?/p>