（封面圖源：UBI）

新西蘭電商市場發(fā)展迅猛

近年來，新西蘭電商市場表現(xiàn)亮眼。據(jù)新西蘭郵政電子商務聚焦的最新報告，2025年新西蘭在線購物者花費了76.7億美元，刷新了在線消費紀錄，相較于2019年，在線支出增長了52%。

雖說新西蘭的電商發(fā)展不像美國、德國那般發(fā)達，但疫情著實推動了其電商市場的快速發(fā)展。FIS的最新報告指出，2025年，新西蘭最主要的在線支付方式為信用卡或充值卡，占電商交易的34%份額，數(shù)字錢包（20%）和借記卡（16%）緊隨其后。受數(shù)字支付的助力，預計未來三年內，新西蘭電商將增長38%。

新西蘭郵政商業(yè)營銷總經(jīng)理Chris Wong表示：“2025年延續(xù)的疫情封鎖限制，使得新西蘭人在網(wǎng)上的消費遠超以往，包裹數(shù)量也創(chuàng)下紀錄。封鎖期間，網(wǎng)上購物成為許多人的唯一選擇，促使其增長到全新水平。如今，無論是否處于封鎖狀態(tài)，在線購物已成為新西蘭人日常購物的重要部分?！?/p>

從具體商品來看，服裝和鞋類是新西蘭消費者最喜愛的網(wǎng)購商品，在線支出增長了34%，超15.8億美元；雜貨、雜項零售增長了26%；娛樂、書籍、文具等品類也有22%的增長。而從年齡層面分析，一直以來45歲至60歲的年齡層是在線購物的主導，但近年來，年輕購物者的增長速度最為迅速。2025年15歲至29歲和30歲至45歲的消費者，在線支出增加了25%，他們的在線支出合計占2025年在線總支出的43%。

物流成為跨境電商關鍵環(huán)節(jié)

據(jù)Transport Intelligence(Ti)的最新報告《2025年全球電子商務物流》顯示，2025年電商物流市場持續(xù)快速增長，增長率為19.9%，達到4414.7億歐元。在跨境電商鏈條中，物流是最后且直接面對消費者的一環(huán)，其水平高低直接影響著跨境電商企業(yè)的交易額。

然而，當前國內賣家面臨的物流服務存在不少痛點，如空運缺乏運力豐富度和時效保障，海運缺少運力和服務確定性，以及物流行業(yè)在面臨嚴格監(jiān)管時缺少突發(fā)應對能力等。同時，疫情的反復對跨境賣家的影響巨大。

德勤公司的調查發(fā)現(xiàn)，運費和派送方式是消費者放棄購物的重要因素，若運費過高，約40%的消費者會停止支付；若消費者認為送貨方式不靈活或送貨時間不合適，10%的人會放棄購物。因此，對于跨境賣家而言，選擇強大且穩(wěn)定的物流服務商，對自身業(yè)務發(fā)展至關重要。

利通智能包裹為跨境賣家賦能

利通智能包裹（UBI SmartParcel）由利通物流集團和數(shù)十個全球物流伙伴共同打造的跨境電商包裹物流網(wǎng)絡，以全球布局、專業(yè)團隊及具競爭力的價格，為全球電商客戶提供“妥、快、好、省”的跨境物流服務。

利通智能包裹主要開展三個核心業(yè)務：覆蓋全球170多個國家和地區(qū)的包裹端到端派送服務(B2C)；覆蓋北美洲、歐洲和大洋洲的海外倉服務(FBU)；從中國前往加拿大等12個主要國家的定期海運拼箱服務(LCL)。目前，它已成為Amazon、Walmart、eBay、Shopify、AliExpress、Wish等電商平臺官方推薦的物流服務商。

UBI利通智能包裹在新西蘭市場深耕多年。2015年，其與新西蘭郵政（NZP）合作構建跨境電商物流通道，首條跨境電商物流服務線路為澳大利亞至新西蘭服務專線，同年開通中國至新西蘭跨境電商物流服務專線。此后，雙方合作逐步拓展至尾程服務、進口包裹清關、退件服務、倉儲業(yè)務等領域。

2025年初，受全球疫情影響，空運運力緊張致價格飆升。為應對這一情況，UBI和NZP共同為賣家及平臺研發(fā)出新的物流解決方案，包裹以海運方式進入新西蘭，由NZP負責拆柜和清關，以及最后一公里的派送服務，這是NZP首次提供海運進口包裹操作清關和派送服務。

UBI與NZP合作的專線產品，憑借高效穩(wěn)定的優(yōu)勢，獲得各大平臺及賣家的認可。主要服務產品包括新西蘭特快專線（空運）和新西蘭經(jīng)濟專線（海運）。新西蘭特快專線的多個起始港為上海、廣州、香港等，目的港為奧克蘭國際機場，采用商業(yè)清關方式，尾程派送提供全程跟蹤服務，價值低于NZD1,000無進口關稅消費稅。新西蘭經(jīng)濟服務專線（海運）的起始港為深圳，目的港為奧克蘭，同樣采用商業(yè)清關方式，價值低于NZD1,000無進口關稅商品服務稅（每個收貨人），尾程派送有跟蹤服務和不可跟蹤服務，可接收體積大、重量大的包裹。

利通智能包裹依托利通物流集團和數(shù)十個全球物流伙伴的國際物流資源，能夠在旺季和物流鏈條紊亂時期，最大程度滿足空運、海運的運力需求，為廣大賣家提供優(yōu)質物流服務。

最新消息，為解決中國賣家在新西蘭物流方面的諸多難題，近期UBI和NZP將在風口星網(wǎng)聯(lián)合舉辦線上直播活動，為中國賣家提供與新西蘭郵政線上一對一交流的機會。具體直播時間將在“UBI利通智能包裹”公眾號公布，敬請關注！

文/風口星跨境 張宇軒

（來源：呢喃）

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