日本跨境電商物流的現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)

日本作為跨境電商發(fā)展的“沃土”，其物流體系相對成熟規(guī)范，但在亞馬遜進入日本市場后，物流配送公司的業(yè)務承載能力出現(xiàn)超負荷情況，且存在諸多風險。2025年，我們對日本物流市場進行深入探討。

我們采訪了日本FBA物流領域的資深專家、昊宏國際創(chuàng)始人王飛龍先生。王飛龍先生1996年進入國際物流行業(yè)，2002年創(chuàng)立昊宏國際物流，深耕日本市場長達16年，對日本本土物流發(fā)展現(xiàn)狀有著深刻認知，是早期涉足日本FBA物流領域的行業(yè)代表。

日本本土物流服務成熟規(guī)范，注重服務和細節(jié)，但面臨嚴重的人口老齡化問題，物流配送人員減少，配送成本升高。在電商貨物配送方面，以YAMATO(黑貓)、佐川急便、日本郵政這三家派送公司為主。亞馬遜進入日本市場后，業(yè)務體量快速增長，導致物流配送公司業(yè)務承載超負荷，從2017年起，日本本土物流派送價格不斷上漲。

相比歐美市場，日本市場較為規(guī)范。日本不包稅，通關較為嚴格，稅率從零關稅到百分之二十幾不等，分為多個檔位，不能向客人承諾包稅。而美國800美金以內(nèi)免關稅，歐洲的VAT在22歐元以內(nèi)免稅，存在一些人鉆空子的情況。

當前行業(yè)面臨很大風險，大部分電商賣家在海外沒有進口商，物流服務商幫電商賣家提供進口商并代繳關稅，但嚴格來說，物流服務商未涉及商品買賣環(huán)節(jié)，無進項和銷項，這是物流公司面臨的最大問題。當境外稅務部門查賬時，難以說清。日本有進口代理人清關，海關要求亞馬遜賣家在海關做店鋪商品鏈接的備案，但目前針對電商貨物通關模式，尚未有完整政策，進口代理人清關也無官方正式說法。

貨物進口到日本時，需交關稅和消費稅。許多物流公司申請多個進口商以分攤降低稅務風險，但未必可行，因為海關系統(tǒng)有所有進口商數(shù)據(jù)，新公司會被重點檢查。剛開始做亞馬遜時，一些賣家找日本當?shù)亓魧W生做進口代理人，此做法不可行，留學生做生意會被遣送回國，以個人作為進口商，小批量尚可，大批量則海關查驗率很高，難以成規(guī)模。

日本跨境物流服務的“三駕馬車”

昊宏國際從2003年進入日本專線市場，當時因有一個日本大客戶，通過客戶了解日本物流環(huán)節(jié)的銜接，逐步深耕日本細分市場。最早期與佐川急便合作，以B2B物流模式為主。2005年開始接觸電商，如樂天、Yahoo。昊宏國際是市面上最早一批做亞馬遜FBA日本線的，2016年底開通了海運，當時深圳市場做日本FBA海運的人很少，因為海運需保證足夠的集裝箱體量。

昊宏國際只專注于日本海運、航空、海外倉三大板塊，將其稱為“三駕馬車”，致力于成為最專業(yè)全面的日本物流服務商。物流行業(yè)環(huán)節(jié)多且不確定因素多，需打通每個環(huán)節(jié)并保持順暢，若不專業(yè)或無專業(yè)團隊，會花費很長時間。昊宏國際的發(fā)展方向是以出口為核心，后續(xù)計劃開展進口反向業(yè)務，深挖垂直細分的日本市場。

打造最專業(yè)的日本跨境物流服務商

2025年的當下，電商賣家為使產(chǎn)品價格有競爭力，期望找到更低的物流渠道，但低價往往難以達到預期標準和良好服務。為競爭而降低價格，選擇低端航空公司雖有價格優(yōu)勢，但穩(wěn)定性和服務質(zhì)量不佳，這些環(huán)節(jié)相互影響。

整個市場急需規(guī)范，缺乏完善的監(jiān)管體系，導致很多服務商不擇手段。現(xiàn)在市場競爭激烈，大家過度搶占市場，特別是銷售不專業(yè)，只注重拉業(yè)務，行業(yè)仍停留在傳統(tǒng)價格戰(zhàn)模式。很多渠道缺乏標準化的領頭者，客戶需求日益?zhèn)€性化，對跨境物流渠道的設計和創(chuàng)新提出更高要求。

昊宏國際專注日本線16年，符合日本工匠精神理念。如在日本看到的一些小企業(yè)，可能經(jīng)營兩代三代，這種百年家族企業(yè)的經(jīng)營模式值得我們學習。而中國人有些浮躁，看到生意好做就盲目參與，導致市場混亂。如果大家能更沉穩(wěn)些，專注于一塊業(yè)務并做深做細，努力提升服務質(zhì)量，雖服務難以做到讓所有人百分百滿意，但通過誠信和專業(yè)服務贏得客人信任是目標。昊宏國際將借助跨境電商的時代紅利，專注日本市場，進一步深化細化服務，成為最專業(yè)全面的日本跨境物流服務商是其始終不變的初衷和愿景。

【最新相關新聞信息】近日，據(jù)日本媒體報道，日本政府計劃加大對跨境電商物流行業(yè)的監(jiān)管力度，以規(guī)范市場秩序，提高服務質(zhì)量，這一舉措或?qū)φ麄€行業(yè)產(chǎn)生深遠影響?！?/p>

以上內(nèi)容屬作者個人觀點，不代表風口星網(wǎng)立場！