一、瓜分蛋糕，萬(wàn)億市場(chǎng)引得巨頭競(jìng)折腰

直播帶貨、社群團(tuán)購(gòu)、微信微商……中國(guó)的社交電商花樣繁多。在全球范圍內(nèi)，社交電商同樣增長(zhǎng)迅猛，吸引著互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛入場(chǎng)。

無(wú)論是Instagram Shops還是Facebook Shops，基于自身流量池以及“種草 - 購(gòu)買 - 分享”的閉環(huán)生態(tài)，社交平臺(tái)電商功能的不斷完善，為跨境電商增添了新的增長(zhǎng)渠道。

社交平臺(tái)用戶的活躍度不斷提高，新玩家持續(xù)加入，推動(dòng)了社交商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展。據(jù)Grand View Research研究報(bào)告顯示，預(yù)計(jì)2025年至2032年，全球社交電商市場(chǎng)將以28.4%的復(fù)合年增長(zhǎng)率增長(zhǎng)。2025年市場(chǎng)規(guī)模為X億美元，到2032年有望達(dá)到XX,XXX億美元。

從細(xì)分市場(chǎng)來(lái)看，2024年B2C市場(chǎng)以52.97%的占比占據(jù)最大市場(chǎng)份額，B2B細(xì)分市場(chǎng)在當(dāng)年占據(jù)35%的市場(chǎng)份額。社交商務(wù)網(wǎng)站成為一些企業(yè)銷售產(chǎn)品或服務(wù)的新渠道，比如TripAdvisor通過(guò)其Twitter帳戶為其酒店合作伙伴提供服務(wù)。2025到2032年B2C細(xì)分市場(chǎng)將實(shí)現(xiàn)30.8%的復(fù)合年增長(zhǎng)率。

亞太地區(qū)在2024年的收入份額最大，為68.47%。中國(guó)和印度等國(guó)家眾多的智能手機(jī)和社交媒體用戶，極大地推動(dòng)了該區(qū)域市場(chǎng)的增長(zhǎng)。同時(shí)，2025年疫情的影響使得用戶在社交媒體上花費(fèi)的時(shí)間大幅增加，創(chuàng)造了更多的市場(chǎng)增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。預(yù)計(jì)2025到2032年北美市場(chǎng)將實(shí)現(xiàn)25.7%的復(fù)合年增長(zhǎng)率。

在社交商務(wù)領(lǐng)域，中國(guó)憑借龐大的買家消費(fèi)群體優(yōu)勢(shì)一馬當(dāng)先。eMarketer預(yù)測(cè)，2025年中國(guó)社交商務(wù)銷售額預(yù)計(jì)將達(dá)XX,XXX億美元，美國(guó)的社交商務(wù)銷售額約為中國(guó)的十分之一，為XXX.XX億美元，比2024年增長(zhǎng)XX%。到2029年，美國(guó)社交商務(wù)將占零售電子商務(wù)銷售額的5.0%，中國(guó)為14.5%。

面對(duì)這塊極具吸引力的“蛋糕”，F(xiàn)acebook、Instagram、Youtube紛紛推出“shop”電商功能，Twitte與Snap也相繼加入社交電商賽道，競(jìng)爭(zhēng)已然拉開(kāi)帷幕。

二、醉翁之意，巨頭們的算盤

長(zhǎng)期以來(lái)，電商公司和網(wǎng)站通過(guò)在社交平臺(tái)上投放廣告來(lái)獲取目標(biāo)客戶，而廣告收入也是社交平臺(tái)的主要盈利來(lái)源。布局電商新業(yè)務(wù)的平臺(tái)自然不會(huì)忽視這一重要板塊。

據(jù)媒體TechCrunch報(bào)道，2025年，Instagram開(kāi)始在Instagram Shops界面上測(cè)試廣告(Ads in Instagram Shop)，廣告采用基于拍賣的模式。Instagram正與包括Away、DEUX和Fenty Beauty在內(nèi)的少數(shù)美國(guó)廣告商合作進(jìn)行測(cè)試并收集反饋，計(jì)劃在未來(lái)幾個(gè)月將該業(yè)務(wù)拓展到美國(guó)其他廣告商及其他市場(chǎng)。eMarketer評(píng)價(jià)Instagram的這一舉措是“電子商務(wù)和廣告雄心的碰撞”。

無(wú)獨(dú)有偶，2025年6月，F(xiàn)acebook宣布在Facebook Shops中測(cè)試廣告，引導(dǎo)購(gòu)物者從商店訪問(wèn)產(chǎn)品頁(yè)面，或直接訪問(wèn)某個(gè)品牌的網(wǎng)站。Facebook最終計(jì)劃讓各大品牌能為Shops購(gòu)物者提供特別優(yōu)惠和促銷活動(dòng)。

Facebook首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格表示：“廣告是我們的商業(yè)模式，一旦商家意識(shí)到Facebook Shops有助于提高銷售額，通常就會(huì)在商店中投放更多廣告，而我們最終將通過(guò)出售廣告盈利?！庇胸?cái)經(jīng)分析人士認(rèn)為，進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域，不僅能為主業(yè)廣告提供助力，拓展新的收入增長(zhǎng)點(diǎn)也是一個(gè)重要?jiǎng)訖C(jī)。

總之，平臺(tái)的目的很明確，就是要為打廣告創(chuàng)造一切有利條件，同時(shí)讓廣告更有價(jià)值，吸引更多的投放。

三、相機(jī)而動(dòng)，跨境賣家們的機(jī)會(huì)

現(xiàn)今，社交平臺(tái)已成為公司品牌宣傳產(chǎn)品、推動(dòng)銷售的關(guān)鍵渠道。像絲芙蘭(Sephora)和唐恩都樂(lè)(Dunkin’Donuts)等實(shí)體零售商，也從內(nèi)部員工著手搭建影響者網(wǎng)絡(luò)，鼓勵(lì)在社交平臺(tái)上活躍且擁有大量粉絲的員工為公司產(chǎn)品進(jìn)行推廣。

社交平臺(tái)的分享特性使品牌傳播順理成章，也是推廣新產(chǎn)品的絕佳途徑。Sprout Social的研究報(bào)告顯示，40%的消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)新品牌，35%的消費(fèi)者通過(guò)他們關(guān)注的網(wǎng)紅找到新品牌，32%的消費(fèi)者通過(guò)口碑了解新品牌。

在與品牌建立聯(lián)系方面，Sprout Social報(bào)告指出，57%的消費(fèi)者會(huì)在品牌的社交媒體上關(guān)注品牌的新產(chǎn)品和服務(wù)，47%的人關(guān)注品牌的新聞，40%的人想了解促銷和折扣。

在社交電商領(lǐng)域，領(lǐng)先的平臺(tái)已經(jīng)逐漸拉開(kāi)差距。eMarketer預(yù)測(cè)，2025年Facebook將以5610萬(wàn)買家群體成為美國(guó)最大的社交商務(wù)平臺(tái)。Instagram位居第二，買家數(shù)量為3240萬(wàn)，Pinterest以1390萬(wàn)買家位列第三。

與客戶建立關(guān)系、直接互動(dòng)、口碑傳播、研究用戶群體、推動(dòng)銷售……社交電商的出現(xiàn)消除了社交與購(gòu)物之間的隔閡，為我們帶來(lái)了新的可能性。

隨著參與社交電商的企業(yè)不斷增加，這個(gè)領(lǐng)域?qū)òl(fā)出更強(qiáng)大的活力。平臺(tái)的每一個(gè)新舉措，都可能影響未來(lái)的市場(chǎng)格局。我們只需耐心觀察，把握時(shí)機(jī)，爭(zhēng)取在社交電商領(lǐng)域取得成功。

（來(lái)源：ZT觀察）

以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表風(fēng)口星跨境立場(chǎng)！本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。