近期亞馬遜動(dòng)作頻頻，再次引發(fā)了一波禁售風(fēng)波，導(dǎo)致大量賣家的listing被刪除，超過2000名賣家在亞馬遜德國站被永久封號。這一突發(fā)事件讓許多賣家感到困惑和無助。

許多賣家反映，他們的listing在沒有任何違規(guī)操作的情況下被刪除。即使是在表達(dá)愛意的520這一天，也沒有逃脫亞馬遜的審查。更令人頭疼的是，有些賣家的同類產(chǎn)品中有許多也被刪除了，但他們確信自己的產(chǎn)品沒有侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)，也沒有進(jìn)行任何違規(guī)操作。

針對這一問題，亞馬遜客服回應(yīng)稱正在對此進(jìn)行調(diào)查和修復(fù)中，但并未給出具體的原因。有一些賣家猜測，這次刪除的listing可能與詳情頁中的FDA字眼有關(guān)。上次亞馬遜大規(guī)模刪除賣家listing就是因?yàn)楫a(chǎn)品描述中含有“3m”這個(gè)詞，當(dāng)時(shí)亞馬遜給出的理由是“3m”是一個(gè)品牌名。

對于被刪除的listing，有賣家提供了解決方法：使用新的文案重新上傳，選擇部分更新而不是完全刪除原來的listing。據(jù)稱，這種方法已經(jīng)得到了實(shí)測有效。

還有一些賣家的ASIN在一夜之間變?yōu)椴豢墒蹱顟B(tài)，顯示定價(jià)錯(cuò)誤。但實(shí)際上，這些賣家的產(chǎn)品定價(jià)并沒有問題。對此，有賣家建議，可能是你的價(jià)格設(shè)置中的某個(gè)價(jià)格過高，亞馬遜識(shí)別的是這個(gè)價(jià)格。你可以嘗試調(diào)整這個(gè)價(jià)格，而保持銷售價(jià)不變，過一段時(shí)間后再重新上架。

在亞馬遜德國站，除了刪除listing和ASIN不可售的問題外，賣家們還收到了來自亞馬遜的恐嚇郵件。更令人震驚的是，一些賣家因?yàn)閮r(jià)格問題被封號。據(jù)報(bào)道，這是由于亞馬遜系統(tǒng)無法識(shí)別歐洲賣家在價(jià)格上使用的逗號導(dǎo)致的誤會(huì)。例如，賣家設(shè)置的109,95歐元被顯示為10995歐元，導(dǎo)致許多賣家被誤判為哄抬價(jià)格而被封號。盡管亞馬遜已經(jīng)承認(rèn)是算法上的漏洞并已經(jīng)修復(fù)，但被誤封的賬號至今仍未解封。

疫情下的賣家面臨諸多挑戰(zhàn)和壓力。隨著旺季的臨近，賣家們需要堅(jiān)持下去，因?yàn)橹挥袌?jiān)持下去才有可能迎來業(yè)務(wù)的復(fù)蘇和爆單的曙光。希望所有受到影響的賣家都能找到解決問題的方法并順利度過這個(gè)難關(guān)。（來源：三頭六臂跨境電商聯(lián)盟）

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