歐洲跨境電商市場的機遇與挑戰(zhàn)

在2025年，跨境賣家們在賺錢的道路上仍面臨著一些難題。運價持續(xù)在高位浮動，合規(guī)政策的落地以及歐美通脹問題，這些如同三座大山，給跨境賣家們帶來了不小的壓力。

全球通脹不斷加劇，跨境賣家們遭遇著通脹上升壓力、外貿(mào)結(jié)算變動及匯率波動風(fēng)險等諸多困境。特別是對于歐洲市場的跨境賣家，他們充滿焦慮，不禁發(fā)問：歐洲跨境還能做嗎？市場前景究竟如何？怎樣才能在歐洲成功銷售商品？

然而，歐洲跨境的“錢”景其實是光明的。盡管國際局勢的緊張給市場帶來了一定的影響，但隨著部分跨境電商的臨時退場，歐洲跨境電商市場格局有望重新洗牌，這塊市場仍是充滿潛力的。

2025年6月16日，全球開店消息宣布，亞馬遜Prime會員日將于7月12日 - 13日舉行。臨近銷售旺季，賣家們的心情復(fù)雜，既為大促的到來感到興奮，又對店鋪銷量感到擔(dān)憂。

賣家們的擔(dān)憂主要有以下幾個方面。首先，物流問題影響店鋪銷量，此前的俄歐互關(guān)領(lǐng)空、亞速海商船被迫暫停通行，以及近期歐洲港的千人罷工，都導(dǎo)致物流運輸緩慢，使得歐洲市場買家可能轉(zhuǎn)向其他更快的物流方式，賣家貨物也面臨延遲的風(fēng)險。其次，亞馬遜歐洲站FBA物流配送費用再次上漲，增加了跨境賣家的物流成本。再者，國際局勢緊張帶來的通脹問題短期內(nèi)難以緩解。

歐洲跨境電商市場規(guī)模龐大，賣家機遇眾多

在國內(nèi)流量見頂，市場從增量走向存量的情況下，國貨品牌將目光投向了歐洲。最新數(shù)據(jù)表明，2024年歐洲跨境電商的市場規(guī)模超過1710億歐元，同比增長36.5%。此外，2025年第一季度，我國對歐盟出口額同比增加23.3%。歐盟（不包括英國）作為世界第三大電商市場，每年在線銷售額達(dá)4980億美元，依然有著巨大的增長潛力。

歐洲跨境電商市場的優(yōu)勢

預(yù)計到2025年，歐洲電商滲透率將達(dá)到67.1%，網(wǎng)購歐洲人將超過5億，相當(dāng)于美國和日本的人口總和，歐洲電商整體收入也將達(dá)到5692億美元，超過美國電商2025年收入預(yù)測的5634億美元。這顯示出歐洲消費人口紅利可觀，受疫情影響，宅經(jīng)濟興起，歐洲市場擁有龐大的人口基數(shù)、較高的網(wǎng)購滲透率和居民消費能力，市場利潤較高。

據(jù)了解，2020年年底中歐完成了全面投資協(xié)定談判，部分歐洲國家計劃加入“一帶一路”倡議。比如，法國作為歐盟最大的經(jīng)濟體之一，在2025年2月與中國簽署了價值17億美元的第三方市場合作協(xié)議，在非洲、中東歐等地區(qū)進行基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)保、新能源等多個項目的合作。這表明中歐之間有著廣闊的合作前景，“一帶一路”政策為歐洲跨境電商市場提供了有力的扶持。

根據(jù)歐盟統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)，自2020年疫情爆發(fā)以來，歐洲居民儲蓄率持續(xù)上升。2025年歐洲經(jīng)濟增長將由公共需求推動轉(zhuǎn)向私人需求推動，消費或?qū)⒗瓌覩DP增長6個百分點。

總的來說，歐洲跨境電商市場雖然面臨一些危機，但發(fā)展前景廣闊，眾多有野心的跨境電商都瞄準(zhǔn)了這個萬億美元的市場。

物流是歐洲跨境電商的關(guān)鍵競爭力

然而，品牌進入歐洲市場的道路并非一帆風(fēng)順。面對50個不同的國家/地區(qū)、使用200多種語言和28多種貨幣的復(fù)雜營商環(huán)境，以及近兩個月來集裝箱貨船頻出事故，跨境物流運輸面臨諸多困境，海運空派費用也居高不下。在這個大促云集、需求爆發(fā)的下半年，作為旺季主戰(zhàn)場之一的歐洲大陸，如何提升競爭力？答案就是加強物流基建。

歐洲消費者的消費喜好較為明確，根據(jù)Sendcloud調(diào)查，物流服務(wù)是歐洲絕大多數(shù)消費者在電商平臺購物的重要因素，包括物流時效、退貨服務(wù)及環(huán)保配送等。81%的消費者特別關(guān)注物流承運商，產(chǎn)品種類和數(shù)量已不再是他們關(guān)注的重點；50%以上的消費者會因配送時間超時而退貨或投訴；65%的消費者會因環(huán)保配送問題而更換零售商。深耕歐洲本土的跨境物流服務(wù)商Asendia能夠很好地滿足買家需求。據(jù)悉，Asendia是法國郵政（La Poste）與瑞士郵政（Swiss Post）的合資企業(yè)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球200多個目的地，熟悉當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)和稅收政策，且擁有豐富資源，與全球多個國家郵政、終端快遞服務(wù)商與數(shù)字科技服務(wù)公司合作，方便賣家管理銷售和物流運輸。其旗下的e-PAQ為跨境賣家提供靈活的遞送解決方案和退貨服務(wù)，同時7*24h的運營服務(wù)和一站式物流運輸、訂單管理為賣家節(jié)省大量運營成本，助力跨境賣家在歐洲實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長。

值得注意的是，自2012年成立以來，Asendia一直關(guān)注可持續(xù)發(fā)展。在貨物包裝方面，選擇可持續(xù)高質(zhì)量的環(huán)保材料，以防止物品在受潮或多次搬運時受損。并且，Asendia還通過投資可再生能源項目來抵消整個物流運輸環(huán)節(jié)100%的碳排放。

在頭程物流妥善安排的基礎(chǔ)上，物流尾端派送也是消費環(huán)節(jié)中消費者最為關(guān)注的部分。對于賣家來說，“最后一公里”決定勝負(fù)，直接影響商品訂單轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率和好評率。面對歐洲各目的地國家分散，航線眾多，買家常常不清楚自己貨物的狀態(tài)，而且由于歐洲的“送貨上門”配送服務(wù)費用較高，消費者更傾向于選擇“店內(nèi)取貨”或“儲物柜取貨”服務(wù)。某深耕歐洲3C小家電的賣家發(fā)現(xiàn)，Asendia e-PAQ的尾端小包服務(wù)，可由電商賣家自行安排首英里貨運到Asendia比利時列日的倉庫及處理清關(guān)，之后再由Asendia調(diào)度安排最后一英里派送，并定期通過電子郵件或短信向買家反饋包裹狀態(tài)，直至貨物送達(dá)消費者手中。得益于Asendia完善的歐洲網(wǎng)絡(luò)路線，e-PAQ已實現(xiàn)送貨范圍廣、彈性高、效率快的目標(biāo)，既為賣家降低成本，又提升了消費者的購物體驗，其獨特的自助取寄和快遞柜服務(wù)，深受歐美跨境買家的喜愛。據(jù)悉，Asendia已覆蓋歐盟全境，包括法國、瑞士、德國、荷蘭、西班牙、意大利等國家的物流尾端派送，且根據(jù)賣家需求，派送目的地還在不斷增加中。

未來幾年，歐洲的電商市場將繼續(xù)擴大，預(yù)計未來四年其復(fù)合年增長率為11%。電商旺季將至，建議跨境賣家們盡早規(guī)劃和布局。