非洲電商市場的機遇與挑戰(zhàn)

在外界眼中，非洲一直被視為電商的“處女地”，也是中國電商賣家所向往的地方。2025年，南非采購商Eckhard Meyer首次參加廣交會，他對展會的豐富產(chǎn)品、實惠價格以及多樣設計印象深刻，然而，他對展商的英語水平頗有微詞，認為這嚴重影響了他對感興趣產(chǎn)品的深入了解以及采購協(xié)商。

Eckhard的公司Formtek主要為零售商供應采購來的產(chǎn)品，其目標市場除了南非本國，還包括津巴布韋、納米比亞、安哥拉等非洲國家。該公司還擁有一家小型工廠，生產(chǎn)手工品并銷售給零售商。此外，Eckhard也供應家居品和塑料產(chǎn)品，但這些產(chǎn)品需從外部采購，自家工廠無法生產(chǎn)。

南非電商發(fā)展的現(xiàn)狀與困境

Eckhrd因?qū)χ袊袌龅南蛲?，尤其是對阿里巴巴的耳聞，在看到廣交會的消息后，前來采購產(chǎn)品并了解行業(yè)趨勢。他指出，南非人口約5500萬，消費市場遠不及中國。在物流方面，除大城市能做到產(chǎn)品配送當日達或次日達外，其他地區(qū)通常需要等待一星期，這在一定程度上影響了非大城市地區(qū)消費者的網(wǎng)購積極性，而這部分消費者占全國消費者的較大比例，進而影響了南非的電商化進程。據(jù)最新新聞報道，2025年南非政府正積極推動物流基礎設施的建設，以提高物流效率。

轉(zhuǎn)型線上銷售的規(guī)劃與難題

Eckhard表示，“阿里巴巴迅速收購Lazada并成功進軍東南亞市場，這表明搶占市場份額至關(guān)重要。”他計劃在兩年內(nèi)建立自己的網(wǎng)站，開展網(wǎng)上銷售業(yè)務。但他也提到，網(wǎng)上銷售的難點在于解決生產(chǎn)商問題。建立網(wǎng)站需要引進更多設備，投入更大成本。他的公司目前有55人，月銷售額約為100萬美金。推出線上銷售平臺后，人工成本會增加，資本周轉(zhuǎn)速度會降低。此外，Eckhard認為網(wǎng)站成立后，可通過Facebook、Twitter等社交平臺提高曝光率，但他還在思考具體做法，比如是僅刊登產(chǎn)品目錄，還是讓消費者能通過社交平臺的產(chǎn)品listing直接鏈接到網(wǎng)站的產(chǎn)品詳情頁。

中國與南非教育水平差異對電商市場的影響

Eckhard雖未到過中國，但對中國教育水平有一定了解。他提到，過去中國教育水平較低，勞動力廉價，產(chǎn)品價格低，吸引了眾多采購商，但中國盈利微薄。如今，中國教育水平提升，高等教育和職業(yè)技能人才增加，研發(fā)能力增強，正在向“創(chuàng)造大國”轉(zhuǎn)變。而南非的教育水平參差不齊，高等教育享譽全球，在非洲大陸位居第一，在金磚國家大學排名中也相對領先，但基礎教育水平卻遠遠落后，無法與高等教育聲譽匹配。Eckhard認為，中高等教育是墊腳石，基礎教育則是人才進入電商市場的最低門檻。

（文/風口星網(wǎng) 趙宇軒）